|
есть талант общения с этой публикой, то есть если у вас имеются в распоряжении
модальности, комплементарные тем модальностям, которые сознательно и
подсознательно включит компания бизнесменов, которые соберутся вас слушать.
Если же вы окажетесь им некомплементарны, они вас забросают гнилыми помидорами
или боевыми гранатами (как повезет), и на том дело кончится.
Умеете ли вы слушать? Знаете ли вы, когда и как перебивать? Умеете ли
вы корректно перебивать? Слышите ли вы паузы? Есть люди, которые вообще не
замечают пауз: не делают их сами и не слышат у других. Однако невнимание к
паузам – показатель низкого уровня коммуникации, поскольку паузы – это
главное в общении.
Когда юноша впервые в жизни объясняется барышне в любви и говорит: "Я
тебя люблю!" – он не очень внимательно смотрит за ее реакцией. Но когда у него
появляется опыт в любовных делах, он в первую очередь обращает внимание на
длину паузы, которая пройдет между его сообщением и реакцией девушки: он знает,
что чем длиннее пауза – тем перспективнее для него. Самый лучший спектакль –
это когда в конце представления зал минуту сидит и не может открыть рот и
поднять руки, чтобы похлопать. Вот эта пауза и есть признак истинного
воздействия спектакля на публику.
У пауз тоже есть свои модальности. Умеете ли вы слушать паузы? Это вам
вопрос для обдумывания дома. Человек перед вами молчит. Какие архетипы в это
время над ним стоят, как они друг с другом взаимодействуют? Умеете ли вы сами
делать паузы? В каких модальностях они звучат?
Когда вы взаимодействуете с человеком, всегда интересен такой вопрос:
кто вы для него сейчас, в данный момент? Существуете вы для него или нет? Ибо
если вы его перегружаете, то его подсознание в какой-то момент выключает его из
общения с вами, и вы для него становитесь чем-то вроде неприятного фона.
Другими словами, в его реальности вы такой маленький человечек, который что-то
кричит, размахивает руками, но надо сильно вглядываться, чтобы его увидеть, и
вслушиваться, чтобы понять – на нашем языке это означает, что вы для него
находитесь в фоновой модальности. Если вы будете взаимодействовать с человеком
только тогда, когда он вас реально слушает, а также давать ему время на
переваривание информации, которую вы ему сообщаете, то ваши коммуникативные
успехи будут существенно больше. А для того, чтобы это сделать, надо, с моей
точки зрения, осознавать и корректировать модальности и субмодальности, потому
что некомплементарность (намеренная, осознанная или неосознанная), то есть
расхождение по архетипам – это и есть основа большинства конфликтов и
недоразумений в общении.
Тренинг "Модальности и поведение". И поскольку я говорю о коммуникации,
я хотел бы провести для всех желающих, а в первую очередь – для вас
практические семинары по освоению основных модальностей, которые мы будем с
вами изучать: глобальной, локальной, иньской, янской, творения, осуществления,
растворения, модальностей тонких планов и некоторых других. А сейчас я хочу
сказать несколько слов по поводу целей и планов этих семинаров, потому что
независимо от того, будете вы на них присутствовать или нет, эти темы мимо вас
все равно не пройдут. Жизненный семинар по ним идет у нас каждый день.
Итак, первое, чем мы будем заниматься – это вопросом понимания другого
человека. Когда мы разговариваем с человеком, мы должны воспринять его
социальную роль и ее социальную модальность и обратить внимание на прямое
значение его речи – так, как будто она напечатана на машинке. Часто мы на это
вообще не обращаем внимания, а ориентируемся исключительно на модальность
интонации, хотя сама речь в своем, так сказать, номинальном значении, тоже
имеет свою модальность. И мы с вами будем учиться различать модальности текста,
который человек произносит, и интонации, которые он использует.
Мы будем анализировать модальности ситуаций и поведения людей на
уровнях триады фон – действие – стиль, то есть рассматривать социальные,
речевые и интонационные модальности – это первый пункт наших занятий.
А второй пункт будет заключаться в том, что мы будем учиться
адекватному выражению себя. Представьте, что у вас есть некоторые мысли и
чувства, которые вы хотите выразить. Для этого вы ищете или создаете
определенный фон или контекст. Далее вы предпринимаете непосредственное
действие – произносите значимые слова, реплики, делаете определенные жесты,
входите, выходите, поворачиваете голову. И вы делаете это в определенном стиле,
и у вас возникают интонация и телесное сопровождение, то есть жесты, которые
несут прямую семантическую нагрузку Например, когда вы слушаете человека, вы,
как правило, поворачиваете к нему свое ухо. Когда вы его хотите перебить, вы
смотрите на него прямо и выводите голову вперед. Такие жесты воспринимаются как
слова. Если, глядя на партнера, вы расслабляетесь, садитесь в кресло, он это
воспринимает как приглашение выступить в активной роли: вы заняли иньскую
позицию – значит он располагается в янской.
А есть такие маленькие жесты, типа движений пальцами, мимики и т. п.,
которые не воспринимаются как имеющие прямой коммуникативный смысл, а относятся,
так сказать, к антуражу. Таковы многие легкие гримасы, подробности
расположения тела в пространстве и т. д. Все это психологически очень значимые
вещи, за ними стоят модальности, которые тоже надо уметь читать. Каждое
положение тела выдает определенные модальности высших архетипов, которые мы
тоже будем учиться правильно видеть и правильно выражать. Например, янской
модальности соответствует положение тела, когда оно несколько наклонено вперед,
а руки направлены или в сторону собеседника, или в каком-то определенном
направлении. Наоборот, иньской модальности соответствует тело, отклоненное
|
|