важных следствий, например более пристальному вниманию к такому свойству, как 
креативность в организации.
      
      Креативность организации
      Результативность креативного подхода находит свое выражение в новых 
товарах, услугах, идеях, процедурах и процессах. Все они появляются в целостной 
системе компании как результат сложной мозаики индивидуальных, групповых и 
организационных характеристик.
      Woodman & Schoenfeld (1993, 294(295) предложили интеракционистскую модель 
креативного поведения. Они рассматривают креативное поведение в организационной 
ситуации как комплексное взаимодействие на уровне личность ( группа, на которое 
оказывают влияние многие факторы текущей ситуации. На личностном уровне ( это 
когнитивные умения и стили, личностные особенности мышления.
      Индивидуальная креативность является суммой предусловий (биографические 
данные), когнитивного стиля и способностей (дивергентное мышление, плавность 
мышления), личностных показателей (локус контроля), релевантных знаний, 
мотивации, социального влияния (окружающая среда, задача и время исполнения).
      Креативность группы является суммой креативных данных группы и 
контекстуальных влияний (организационной культуры, ресурсного обеспечения).
      
      Индивидуальная креативность
      В 1869 г. Френсис Гальтон в своей новаторской книге «Наследственный 
гений» предложил читателю статистический анализ огромного числа биографических 
фактов и изложил принцип приложимости статистических закономерностей к 
исследованию распределения способностей. Согласно Гальтонy, подобно тому как 
люди среднего роста составляют самую распространенную группу, а более высокого 
и более низкого роста встречаются тем реже, чем больше отклоняются от средней 
величины, происходит и распределение умственных способностей. Под влиянием Ч. 
Дарвина Гальтон считал умственные способности строго наследуемыми. Обработав 
материал о родственных связях выдающихся людей в Великобритании, он пришел к 
выводу, что высокая даровитость определяется степенью родства с выдающейся 
личностью. В дальнейшем исследователи указали на пробелы в таких представлениях 
относительно влияния ситуативных нагрузок и индивидуальных реакций на 
ситуационные факторы.
      Нa креативность могут влиять такие личностные черты, как степень 
эстетического чувства, разносторонность интересов, уровень энергичности, 
автономность, интуиция, самоуверенность, способность решать конфликтные 
ситуации на основе собственных убеждений.
      
      Когнитивные факторы
      Carrol (1985) выявил восемь когнитивных факторов, влияющих на уровень 
когнитивности: ассоциативная плавность (flexibility), практическая и 
воображаемая плавность, экспрессивная плавность, образная плавность, беглость 
речи и слов, оригинальность, чувство независимости. Например, люди с выраженной 
независимостью способны анализировать релевантные аспекты ситуации, не 
отвлекаясь на иррелевантные аспекты, как это происходит у зависимых.
      Gillford (1977) определял когнитивные процесс плавности, гибкости, 
оригинальности и совершенствования (elaboration) как наиболее существенные в 
дивергентной продуктивности.
      Basadur, Graen & Green (1982) исследовали дивергентное продуцирование и 
пришли к выводу, что существует связь между дивергентным и конвергентным 
мышлением через этапы нахождения проблемы, решения и его применения. Их 
исследование показало, что обучение членов организации креативному мышлению 
привело к позитивным изменениям в установках по отношению к дивергентному 
мышлению и в конечном итоге привело к позитивным организационным 
преобразованиям.
      Многие исследователи зафиксировали связь между креативностью и внутренней 
мотивацией. Так, Simon (1967) указывал, что начальным элементом мотивации может 
считаться контроль внимания. А внешняя мотивация (оценка, вознаграждение) могут 
негативно повлиять на креативность.
      
      Роль знаний
      Amabile (1988) показала, что для продуцирования креативных идей одинаково 
важны и креативные способности, и специальные знания.
      Британский живописец Рейнольдс писал: «Изобретение ( это немного больше, 
чем новая комбинация тех образов, которые были заложены в нашу память. Ничего 
не может быть произведено из ничего. Тот, кто не имеет материала, не может 
произвести комбинации» (Sir Joshua Reynolds, 1732(1792; quoted in Offner, 1990).

      
      Креативность в группах
      Несмотря на то что мнение о влиянии на креативность социальных процессов 
популярно, их приходится исследовать с учетом индивидуальных различий 
испытуемых.
      Amabile (1988) пришла к выводу, что креативность может снижаться, если 
другим сотрудникам предоставлены оценочные полномочия.
      King & Anderson (1990) выявили, что условиями групповой креативности и 
инноваций могут становиться лидерство, сплоченность, стойкость и структура 
группы. Творческий потенциал группы выше, если управление в ней демократично, 
структура больше органическая, чем механическая, а члены группы имеют