анерок, вести дневник включенного наблюдения). 
Принятие
решений - кто их принимает в разных случаях (относительно организации работы,
взаимоотношений с клиентом, сообществом, руководством).
Организация работы. Какие существуют процедуры регистрации, отчетности, 
насколько
беспрекословно они выполняются, существуют ли исключения из правил во 
внутренних
отношениях и отношениях с клиентами или, напротив, только правила и буква 
инструкции
(неформальные нормы), роль социальных работников, работа в группах, активность 
рядовых
членов, как построено взаимодействие с клиентом, как ведется учет жалоб и 
предложений?
Взаимодействие с сообществом. Как построено взаимодействие с сообществом, в 
каких
формах, ставятся ли цели взаимодействовать, планируются ли такие действия? Есть 
ли
волонтеры, как с ними взаимодействуют и организуют их работу, как сообщают о 
своей
работе, как работают с общественным мнением, средствами массовой информации? С 
какими
общественными организациями взаимодействуют в районе, как протекает такое 
взаимодействие в
деталях и подробностях?
Методы социальной работы. Какие методы работы с клиентами чаще всего ис-
пользуются? Приведите примеры. Откуда социальный работник узнает о методах 
социальной
работы? Что из этих методов взято из каких-либо книг, пособий, а что -из 
практики (своей,
коллег)?
Последнее замечание хотелось бы сделать относительно теоретических перспектив,
используемых в планировании, проведении и анализе результатов полевого 
исследования и
помогающих ориентироваться в потоке информации. Так, 
социально<025f-конструкционистские,
постструктуралистские и феминистские теоретические подходы часто дают основание
усомниться в тех знаниях, представлениях и установках, которые принимаются как 
должное, как
неотъемлемый и неизменный фон повседневной деятельности людей. Это поможет 
распознать
историко-культурную специфику изучаемого контекста, а также признать 
неразрывную связь
между знанием и социальным действием. Тогда информанты в полевом исследовании
предстанут не пассивными объектами наблюдения, а активными субъектами, которые 
участвуют
в производстве смыслов социальной работы и социальной политики, с одной стороны,
 а с
другой - попадают в тесные рамки этих же конструктов, испытывая на себе 
давление социальных
установок. В этом процессе важная роль принадлежит языку организации, дискурсу 
социальной
политики, которые подвергаются деконструкции и пересмотру. Феминистская позиция,
 кроме
того, помогает вскрыть конфликт властных отношений, характерных для 
определенной
социальной структуры, распознать многообразные системы и факторы неравенства.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ПРИМЕЧАНИЯ
1. Романов П., Ярская-Смирнова Е. "Делать знакомое неизвестным..." 
Этнографический метод в
социологии // Социологический журнал. 1998, № 1/2, С. 145-160.
2. Романов П. Социальная антропология организаций. Саратов; СГТУ, 1999.
3. Stenhaus L An introduction to curriculum research and development. London: 
Heinemann, 1975.
4. Yin R.K. Case-study research design and methods. Thousand Oaks; London; New 
Dehli; Sage, 1994.
5. Bassey M. Case-study research in educational settings, Buckingham; 
Philadelphia: Open University Press, 1999,
109
6. Козина И. Особенности стратегии case-study при изучении производственных 
отношений на промышленных
предприятиях России // Предприятие и рынок: динамика управления трудовых 
отношений в переходный период. М.:
РОССПЭН, 1997, С. 30-60.
7. Ковалев Е. М., Штейнберг И. Е. Качественные методы в полевых социологических 
исследованиях. М.: Логос,
1999.
8. Blau P.M. The dynamics of bureaucracy: a study of interpersonal relations in 
two agencies. Chicago: Chicago University
Press, 1963.
9. Социальная политика и социальная работа в меняющейся России / Под ред. Е. 
Ярской-Смирновой,