н. Используемый на протяжении не одного 
столетия в большинстве религий, данный метод в социальной работе показал свою 
эффективность.
В социальной работе используются и методы, характерные только для данного вида 
профессиональной деятельности. К ним относят прежде всего метод социального 
диагностирования, метод вмешательства в критических случаях, метод работы в 
общине, метод работы на улицах.
Ромм М.В. и Ромм Т.А. предлагают иную классификацию методов. Так как решение 
основных задач социальной работы непосредственно связано с необходимостью 
организации ситуации взаимодействия социального работника с клиентом, то и 
способы организации взаимодействия и социально-психологические механизмы, 
лежащие в его основе, должны зависеть от того, кто является клиентом: индивид, 
группа или общность. Таким образом, они выделяют методы индивидуальной, 
групповой и общинной социальной работы. Предлагаем познакомиться с их 
рассуждениями и выводами.
Метод индивидуальной социальной работы (кейсуорк) предложен М. Ричмонд и тесно 
связан с развитием психоанализа в начале XX столетия. Его суть - в решении 
проблемы с целью предоставления опоры и побуждения клиента разобраться в 
проблеме и справиться с жизненной ситуацией. Основной упор делается на 
адаптацию клиента к социальной ситуации. 
Можно выделить общие элементы, составляющие метод:
1. Установление первичной коммуникации (эмоциональный и интеллектуальный 
контакт);
2. Изучение и анализ проблемной ситуации;
3. Определение целей и задач совместной работы;
4. Видоизменение взаимоотношений индивида с социальным окружением и/или самим 
собой;
5. Оценка прогресса и результат совместной работы.
Разные индивидуальные подходы предполагают разные виды помощи: беседы, 
консультирование, привлечение специалистов и т.п. Для эффективности данного 
метода важно учитывать есть ли установка на необходимость оказания именно 
индивидуальной помощи, обладает ли специалист необходимым уровнем 
психолого-педагогической подготовки, возрастные, личностные, индивидуальные 
особенности клиента.
Метод индивидуальной социальной работы особенно оправдан в определении 
перспектив, в адаптации к реальности, преодолении стрессов, приобретении 
коммуникативных умений, в самопознании и самопринятии.
Метод групповой социальной работы активно разрабатывается в 70-е гг. Особое 
значение для разработки метода сыграли результаты исследований теории малых 
групп (Я. Коломинский, Р. Кричевский, К. Рудестам и др.). К важнейшим выводам 
можно отнести следующие положения:
? малая группа способствует выходу из роли "только слушателя";
? в малой группе становится реальным познание собственной точки зрения, 
собственного жизненного опыта, личных возможностей;
? в малой группе возможна обратная связь, т. е. выяснение того, как индивид 
воздействует на других своим поведением и словом;
? малая группа может стать инструментом накопления личного опыта, способом 
управления и проверки достигнутого.
Цель метода групповой работы - оказание помощи клиенту через передачу 
группового опыта для развития его физических и духовных сил, формирования 
социального поведения. Реализация этой цели может быть достигнута за счет либо 
организации групповой деятельности и социальной активности членов группы в 
достижении общезначимых целей, либо расширения сферы индивидуального опыта и 
самосознания в интенсивном общении, либо включения группы в продуктивную 
творческую деятельность.
Реализация метода групповой социальной работы зависит от целей и задач группы. 
В практике социальной работы выделяют различные группы. Например, категорию 
социокультурных групп составляют группы восстановления умений, образовательные 
группы, группы самопомощи. Помимо этого существуют еще терапевтические группы, 
деятельность которых направлена на разрешение психосоматических и 
экзистенциальных проблем. 
В зависимости от целей группы позиция социального работника может быть 
различной. Если группа ориентирована на достижение каких-либо общезначимых в 
широком правовом и гражданском контексте целей (например, открытие спортивной 
площадки в микрорайоне), то социальный работник выполняет роль организатора и 
координатора внешних связей группы. Если цель группы - расширение сферы 
самосознания и индивидуального опыта за счет интенсивного и рефлексивного 
общения (например, тренинг коммуникативных навыков), то в этом случае 
социальный работник посредник внутригруппового взаимодействия.
Метод общинной социальной работы основан на взаимодействии социальных служб или 
социального работника с представителями различных общественных групп и 
организаций на местном, региональном или общегосударственном уровне. "Община" 
(коммьюнити) - сложная социально-экономическая, культурно-историческая система 
групповой общности людей. Коммьюнити выполняет целый ряд функций по отношению к 
ее членам: социализации, взаимоподдержки, производства и распределения благ, 
социального контроля, т. е. Всего того, что направлено на развитие жизненного 
сценария общины и личности. Приоритетные задачи общинной социальной работы: 
1. Развитие социальных связей в местной общине и организация системы 
взаимопомощи и кооперации определенной общности людей; 
2. Разработка, внедрение и оценка эффективности различных социальных программ и 
планов деятельности различных организаций, связанных с вопросами социального 
благосостояния населения.
Реализация эт