Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Психология :: Западная :: Общая психология :: Эрик Берн - Игры, в которые играют люди
<<-[Весь Текст]
Страница: из 64
 <<-
 
 природу игры и ее место в нашем обществе
     Мисс  Блэк  работала в агентстве по улучшению благосостояния  граждан.
Цель  агентства, за что оно и получало субсидию от правительства - состояла
в    экономической   реабилитации   неимущих.   Фактически   это   означало
психологическую помощь в подыскании и сохранении выгодной работы.  Судя  по
официальным  отчетам,  клиенты агентства постоянно  делали  успехи  в  этом
направлении,    но    лишь    совсем   немногим    действительно    удалось
реабилитироваться.  И  это  было  вполне объяснимо  (так  по  крайней  мере
полагали  работники агентства), потому что большинство этих  "обездоленных"
состояли клиентами подобных агентств в течение нескольких лет, переходя  из
одного  агентства  в другое, а иногда они состояли на  учете  в  пяти-шести
организациях одновременно, в связи с чем становилось очевидным, что  каждый
из них представляет собой "трудный случай".
     Мисс  Блэк,  получившая подготовку в проведении  анализа  игр,  вскоре
поняла,   что  все  сотрудники  агентства  постоянно  играли  в   ЯППВ,   и
заинтересовалась  тем,  как на это реагируют клиенты.  Чтобы  выяснить  это
обстоятельство, она каждую неделю начала осведомляться у своих клиентов, во
сколько  мест они реально обратились с целью найти работу. Она с  интересом
обнаружила (это теоретически предполагалось), что на словах они каждый день
заняты  прилежными поисками работы, но фактически они тратили на это  очень
мало  усилий,  а  иногда  их усилия носили до такой  степени  символический
характер,  что вызывали скорее иронию. Один из клиентов, например,  сообщил
миссис  Блэк,  что каждый день он обращался по крайней мере в  одно  место,
найденное по объявлению.
     "Какую  работу вы ищете?" - спросила мисс Блэк. Он ответил, что  хотел
бы  стать  коммивояжером. "Вы обращались только по  таким  объявлениям?"  -
спросила  она. Он ответил утвердительно, но заметил, что, к сожалению,  его
сильное заикание мешает заняться работой, которая ему по душе.
     В  это время слух о ее расспросах дошел до начальника, и тот сделал ей
выговор за "недопустимое давление" на клиентов.
     Тем  не менее мисс Блэк решила, что не откажется от своей стратегии  и
попытается  реабилитировать некоторых из своих клиентов. Она  выбрала  тех,
кто  производил впечатление абсолютно здоровых людей и, казалось,  не  имел
особых причин и дальше получать пособие. С этой группой отобранных клиентов
она  обсудила игры ЯППВ и "Неимущий". И когда они уже были готовы  сдаться,
она заявила, что, если они не найдут работу, она попросит не выплачивать им
пособие  и направит их в агентство другого типа. Несколько человек  тут  же
нашли работу, причем некоторые из них впервые за несколько лет. Однако  они
были возмущены ее отношением, и кое-кто из них письменно пожаловался на нее
начальству.  Начальник вызвал ее к себе и еще более  строго  указал  ей  на
недопустимость ее поведения, так как, несмотря на то что ее бывшие  клиенты
и  нашли  работу,  они  все же не были "по-настоящему реабилитированы".  Он
заметил,  что  не уверен в уместности дальнейшего пребывания  мисс  Блэк  в
штате  агентства.  Мисс  Блэк  с настойчивостью,  которую  она  могла  себе
позволить, чтобы не ухудшить свое положение в еще большей степени, тактично
попыталась  выяснить:  что значит, с точки зрения данного  агентства,  "по-
настоящему  реабилитировать". Ясности она не добилась. Ей  сказали  только,
что  она оказывала недопустимое давление на людей. А тот факт, что  впервые
за  много  лет бывшие безработные сами смогли содержать свои семьи,  никоим
образом не был поставлен ей в заслугу.
     Поскольку  мисс  Блэк  не  хотела потерять работу  (возникла  реальная
опасность этого), ее друзья попытались помочь ей. Уважаемый директор  одной
психиатрической  клиники написал ее начальнику,  что  слышал  о  необычайно
эффективной работе мисс Блэк с клиентами агентства, и попросил разрешить ей
доложить  свои результаты на конференции сотрудников его клиники. Начальник
дать разрешение отказался.
        В   описанном  случае  правила  игры  "Неимущий"  были  разработаны
агентством  таким образом, чтобы служить дополнением к их правилам  игры  в
ЯППВ.   Между  клиентом  и  сотрудником  агентства  существовало   примерно
следующее молчаливое соглашение:
     _С_.  (сотрудник):  Я  попытаюсь помочь вам  (при  условии,  что  ваше
положение не улучшится).
     _К_.  (клиент): Я буду искать работу (при условии, что  мне  не  нужно
будет непременно найти ее).
     Если  клиент  нарушал  договор, улучшив свое  материальное  положение,
агентство   теряло  клиента,  а  клиент  -  пособие.  Таким  образом,   оба
чувствовали  себя  наказанными.  Если сотрудник  вроде  мисс  Блок  нарушал
договор,  заставив  клиента  действительно  найти  работу,  наказанием  для
агентства  служили  жалобы  клиента, которые могли  дойти  до  вышестоящего
начальства, а клиент опять-таки был наказан тем, что терял пособие.
     До   тех   пор  пока  оба  действовали  в  соответствии  с  молчаливым
соглашением, каждый получал то, что хотел. Клиенту выплачивали  пособие,  и
скоро   он  начинал  понимать,  чего  от  него  хотят  взамен:  возможности
"протянуть  беднякам руку помощи" (как часть игры ЯППВ)  плюс  "клинический
материал"  (чтобы иметь возможность выступать на конференциях,  посвященных
психотерапии,  "центрированной  на клиенте"  [Направление  в  психотерапии,
основанное известным американским психиатром К.Роджерсом, посетившим в 1986
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 64
 <<-