человека в процессе текущего взаимодействия путем уста­
новления однозначного соответствия между наблюдае­
мыми поведенческими признаками и характерным внут­
ренним состоянием. 
Вы уже догадались, что чтение мыслей «ио-энэльпист-
ски» начинается с развития чувствительности. 
Чувствительность, конечно, везде хороша: что бы мы 
ни делали, к какой бы цели ни стремились, чего бы ни 
добивались. Она помогает художникам, музыкантам, по­
варам, парфюмерам, массажистам — людям самых раз­
ных профессий. Даже ученые, в основном имеющие дело 
с абстракциями, которых ни увидеть, ни послушать, ни 
потрогать, развивают в себе чувствительность. Везде тре­
буется свой род чувствительности, по крайней мере — 
внимательности к обратной связи. 142 НЛП: люди, которые играют роли 
Нас же будет больше интересовать сенсорная чувстви­
тельность — способность различать самые тонкие сиг­
налы, идущие от наших органов чувств. 
«Сенсорная чувствительность — приобретение уме­
ний делать более тонкие и более полезные различения 
в отношении сенсорной информации, которую мы полу­
чаем из окружающего мира». 
Именно она поможет нам получать качественную 
и своевременную обратную связь непосредственно в про­
цессе общения. Например, мы сможем узнать, как дру­
гой человек относится к нашим действиям, словам, мне­
ниям. Сознание и тело — части единой системы. И это 
значит, что по изменениям в теле можно отследить из­
менения в сознании. Ведь у любого внутреннего процес­
са есть свои внешние проявления. А уж по ним можно оп­
ределить, что творится у человека в душе. Это и называ­
ется калибровкой. 
Нужен конкретный пример? Пожалуйста. 
Пусть вам нужно узнать, согласен ваш собеседник 
с тем, что вы говорите или нет. Как это сделать? Сначала 
задаем ему ряд вопросов, ответы на которые мы уже зна­
ем: «Мы с вами договорились на 11 часов? Вас зовут 
Иван Иванович? Вы курите?» При этом ставим вопросы 
так, чтобы он мог ответить на них однозначно «да» или 
«нет». Отвечая на вопрос, собеседник продемонстрирует 
множество несловесных внешних реакций, которые вни­
мательный наблюдатель может заметить со стороны. 
Почему я об этом так уверенно говорю? Именно пото­
му, что сознание и тело — части единой системы. Преж­
де чем ответить на вопрос вам, он должен ответить на 
него себе. Благодаря взаимосвязи между сознанием и те­
лом он при этом входит в соответствующее внутреннее 
состояние. Вспомните, когда вы были с чем-то согласны. 
Вспомнили? Теперь вы можете себе представить, что та­
кое состояние согласия. Конечно же, этому внутреннему Глава 6. Мыслить и 
действовать — эффективно! 143 
состоянию соответствуют некоторые внешние проявле­
ния. Их-то мы и замечаем. 
Вернемся к нашему собеседнику. Вопрос задали — от­
вет (словесный и несловесный) получили. Какие-то вне­
шние реакции заметили, какие-то — не успели. Задаем 
еще несколько «установочных» вопросов. Заметили боль­
ше. Таким образом, в вашей голове могут получиться как 
бы два списка. 
• Согласие: «Да». 
— Корпус подается вперед. 
— Кисти расслабляются. 
— Легкий кивок головой. 
— Лицо расслабляется. 
— Уголки губ поднимаются. 
— Веки прикрываются. 
• Несогласие: «Нет». 
— Корпус отклоняется назад. 
— Кисти напрягаются. 
— Движения (головы, плеч) из стороны в сторону. 
— Лицо «застывает». 
— Задержка дыхания. 
Теперь мы можем узнать, согласен он или нет, по лю­
бому вопросу. Очень удобно! Разумеется, списки можно 
существенно дополнить (за счет индивидуальных осо­
бенностей) и даже существенно изменить. Единственным 
ограничением здесь могут стать ваши собственные спо­
собности замечать, сортировать и запоминать внешнюю 
информацию. Эти способности постоянно развиваются 
и совершенствуются по мере применения навыка калиб­