ние? Кто хозяин в нашей душе? В моей — я! Посему: «Как 
именно мое поведение связано с твоим огорчением?» 
«Что ты такого делаешь, чтобы огорчиться?» (любимая 
сфера действия когнитивной [познавательной] психо­
логии). В общем случае: «Как причина связана со след­
ствием?» 
После этих вопросов представлять себя следствием 
каких-либо внешних событий становится затруднитель­
но. И даже если такая причинно-следственная связь ока­
зывается верной, то заданные вопросы помогут смягчить 
невольное искажение. 
В автобусе старушка обращается к панку: 
— Сынок, на улице холодно, ты б форточку закрыл. 
— Бабка, я с тебя тащусь! Ты думаешь, если я закрою 
форточку, на улице станет теплее?! 
Другой, не менее любимый способ искажать мир в своей 
карте — это уравнивать совершенно разные явления. «Ты 
на меня не смотришь, значит, ты меня не слушаешь». — 
Как одно связано с другим? Вы уверены, что это одно 
и то же? С помощью этого замечательного способа мож­
но уравнять покупку шубы и вечную любовь, наличие 
сотового телефона и личную успешность. Скорее всего, 
толика правды в этом есть, но нельзя же так искажать 
реальность! 
Ближе к началу книги я уже обращал ваше внимание 
на употребление пресуппозиций в речи. Это та часть фра­
зы, которая принимается по умолчанию. «Ты опять бу­
дешь врать?» — А с чего ты взял, что я в прошлый раз 
врал? Говорящий не спрашивает о прошлом разе, он про­
сто предполагает. Стоит ли говорить, что его предполо­
жение может оказаться неверным? 
И последний способ метамодельных искажений: «чте­
ние мыслей». Это фразы, в которых я предполагаю, что 
знаю, что творится во внутреннем мире собеседника. 96 НЛП: люди, которые играют 
роли 
«Вам будет тяжело это сделать». — Как вы поняли? — 
«Ну, вы же знаете...» — Да?! — «Вам будет нелегко со 
мной согласиться». — А как вы догадались? 
Таким образом, нам удалось классифицировать спо­
собы упрощения информации в нашем языке через обоб­
щения, допущения и искажения. Более того, предложен­
ные метамодельные вопросы намечают пути восстанов­
ления утраченного. Почему только намечают? Потому 
что отвечать на них придется тоже словами, только кон­
кретными. 
МАГИЯ РЕЧИ 
И все же я не ставил перед собой задачи обучить вас мета-
модели в том виде и на таком уровне, на каком ею владе­
ют профессиональные НЛП-консультанты. Да вам это 
и не нужно. А тем, кому действительно нужно, тем будет 
вполне достаточно этой главы. Они овладеют всеми эти­
ми вопросами самостоятельно. Тем более что у создате­
лей метамодели подобной подсказки перед глазами и во­
все не было. 
Моя задача значительно скромнее. Мне только хоте­
лось, чтобы вы лишний раз обратили внимание на то, как 
и какими словами вы пользуетесь. По моему глубокому 
убеждению, все слова волшебные, и то, что мы произ­
носим, в той или иной степени формирует события во­
круг нас. 
В темном переулке бандит пристал к девушке. 
— Жить хочешь? 
— Ас кем? 
— Деньги есть? 
— А сколько надо? 
— А ну,раздевайся! 
— А ты? 
— Ты не хами — я на работе! Глава 4. Откуда берется непонимание 97 
Мысль о том, что все слова волшебные, кажется мне 
настолько важной, что я в очередной раз не могу удер­
жаться от цитирования авторитета — Зигмунда Фрейда: 
«Слова и магия были вначале одним и тем же, и даже се­
годня слова во многом сохраняют свою магическую си­
лу. Словами один человек может осчастливить другого 
или повергнуть его в бездну отчаяния; словами учи­
тель передает свои знания ученикам; словами оратор 
увлекает слушателей и формирует их суждения и ре­
шения. Слова вызывают эмоции и вообще являются 
универсальным средством воздействия людей друг на 
друга».