ственной машины: 
— Ша, пацан! Ща усе будет по-пацански! Ща усе будет 
нормально! 
Съезжает на джипе в кювет, газует там секунды четы­
ре, потом спокойно из него выезжает, открывает окно 
и кричит: 
— Ну че, усек? Понял, как надо?!! — и газу. Глава 2. Основа общения — доверие | 
33 
Ну а если вы все же решите помочь кому-то с по­
мощью ведения, то для подобных вещей есть куда бо­
лее эффективные способы. 
Перекрестные подстройка и ведение 
Мы начали с прямой подстройки — когда некоторая 
часть вашего поведения буквально отражает действия 
другого человека. Ведение здесь тоже чаще всего по­
лучается буквальным: вы откинулись назад — он от­
кинулся. Вы подняли руку — он поднял. Правда, слу­
чается, что все происходит совсем не так, как вы пред­
полагали. В этом вы убедитесь, как только начнете 
активно применять подстройку и ведение в собствен­
ной жизни. 
Существует еще один способ построения раппор­
та — это перекрестные подстройка и ведение. Они по­
зволяют создавать раппорт, не погружаясь в эмоции со­
беседника. Вы можете оставаться в своем — очень 
удобном и комфортном состоянии. Или абсолютно 
дискомфортном — это уж кому как нравится. И при 
этом все-таки подстраиваться. 
Сидит в яме человек. Орет — просит о помощи. Сам 
он оттуда выбраться не может. Вы шли мимо, услыша­
ли или увидели. Решили помочь. Дальше у вас как 
минимум два варианта действий. Первый — это за­
лезть в ту же яму и попытаться выбраться уже вместе. 
С двойным грузом. Вариант второй — кинуть ему ве­
ревку и вытягивать, стоя на твердой почве. Если не 
брать в расчет проверку собственных возможностей, 
то этот вариант представляется несколько более пред­
почтительным. 
Подстраиваться перекрестно очень легко. Можно, 
например, отразить положение ног положением рук. 
Подстраиваться под смену позы сменой своей позы 
или даже темы разговора — такое тоже возможно. Го-
2 Зак.№271 34 НЛП: роли, которые играют люди 
ворить громче, когда нужно присоединиться к актив­
ному движению, и тише, когда эту активность надо 
слегка понизить. Жестикулировать на верхнем уров­
не, когда у собеседника высокий голос, и на нижнем — 
когда низкий. 
Получается, что его действия связаны с вашими. 
Например, если жестам собеседника соответствуют 
движения ваших пальцев (он поднял руку, вы — па­
лец; он опустил ее, вы тоже), то получается, что он сво­
ей жестикуляцией управляет вашими пальцами. То 
есть от движения его руки зависит, куда направится 
ваш палец. Естественно, когда эта связь (читай — рап­
порт) установлена, можно начать вести. И тогда вы 
сможете в той или иной степени контролировать его 
жесты одними только пальцами. 
По крайней мере, попытаться связать можно что 
угодно с чем угодно. Так, мне многократно удавалось 
связывать уровень интенсивности переживаний (эмо­
ций) другого человека с положением моей руки (или 
рук). Я это даже в шутку назвал «Техникой повыше­
ния настроения». Опишу тот ее вариант, где вам не 
нужно скрывать свои действия от партнера по обще­
нию. (Того, кому будем повышать настроение, назо­
вем Клиентом.) 
Введите шкалу оценки интенсивности пережива­
ния. Попросите Клиента оценить свое текущее состоя­
ние по этой шкале. «Если бы это была шкала твоего 
настроения (жест снизу вверх; рекомендую от уровня 
живота до уровня лица) и вот это положение (пока­
жите нижнюю часть «шкалы» ) означало бы самое 
плохое настроение, а это (жест в самый верх «шка­
лы») — самое наилучшее, какое только возможно, то 
где бы на этой шкале ты оказался сейчас?» Клиент по­
казывает на какой-то из уровней, возможно, стоит по­
мочь ему определиться, медленно перемещая руку 
вдоль «шкалы». Глава 2. Основа общения — доверие [И 35 
После этого помещаем руку туда, куда показал