|
последовательности явлений, формирующих жизненный цикл инновации.
Подстадия формирования установок к принятию инновации связана с решением
вопросов открытости по отношению к проблемам организационного развития, что
выражается в готовности членов организации рассмотреть инновацию, точно
идентифицировать свои чувства по шкале «скепсис-оптимизм» и обрести уверенность
в том, что инновация улучшит качество функционирования организации.
В индивидуально-ориентированном подходе описывается процесс, посредством
которого некий социокультурный объект (новшество) становится частью набора
образцов поведения индивидов и одной из составляющих их когнитивной сферы.
Инновация рассматривается как изобретательская деятельность, когда особым
образом пересекаются две ранее не связанные между собой системы - индивид и
инновация. Основанием типологий инновационных решений часто служит уровень
вовлеченности членов организации в различные стадии инициирования процесса
принятия решения. В фазе решения оценивается информация о потенциале инновации.
Решающее значение обретает качество каналов передачи информации. Выделяют: 1.
административные решения (члены организации не влияют на процесс принятия
решений); 2 - коллективные (партисипатив-ные) решения (члены организации
определяют процесс принятия решений). Административное решение принимается
индивидом или небольшой группой индивидов (доминантной коалицией), коллективное
решение - всеми (большинством членов организации-реципиента изменений).
74
Считается, что решения 1 типа эффективнее, поскольку сокращают масштабы
сопротивления изменениям. Партисипа-тивный тип принятия решений обеспечивает
реализацию инновации, если члены организации чувствуют, что будут вознаграждены
за свои усилия. Коллективным считают такое решение, когда индивиды социальной
системы-реципиента изменений принимают или отвергают через консенсус и где все
должны согласиться с решением системы - во имя стабильности группы. Решение в
группе принимается по правилам большинства. А.А. Мешков приводит также модель
исследования инноваций через призму процессов восприятия индивида.
Восприятие новизны, как таковой, носит исключительно субъективный
характер и не зависит от того, существовал ли рассматривающийся субъект как
новый ранее или нет: индивид воспринимает его как новый. Социальный субъект
становится сторонником инновации тогда, когда может адекватно оценить состояние
окружающей среды и спрогнозировать свое состояние в контексте инновационного
процесса в терминах приобретения - потери социальных преимуществ. Этот феномен
получил название инновационного восприятия. Инновационное восприятие может
развиваться у индивида в процессе приобретения им новых знаний и пересмотра
своих ценностей, установок, ожиданий.
Основная проблема управления преобразованиями заключается в
возникновении феномена сопротивления изменениям, агентом которого становится
определенная социальная группа (ведь принятие инновации - результат группового
решения, т.е. функция коллективного действия, выражающаяся в формировании
группового консенсуса в отношении предлагаемого новшества). Причины неприятия
кроются в сфере сознания индивидов, вовлеченных в процесс изменения.
В работе А.А. Мешкова мы встречаем понятие о силовом поле,
складывающемся в организационной динамике в период интенсивных структурных
преобразований. Структурное преобразование, цель которого - повышение
эффективности функционирования системы, понимается как эволюционный процесс,
состоящий из 3-х основных стадий:
75
1 - «размораживания» (институционализация сомнения в эффективности существующих
культурных стереотипов);
2 - изменения (овладения новой информацией, знаниями);
3 - «замораживания» (интеграция знаний в образец деятельности, рутинизация
навыков, переход на более эффективный уровень функционирования системы).
Вышеуказанный эволюционный процесс имеет социокуль-турный аспект. Агент
изменений обеспечивает инновационный процесс постепенными нововведениями в
области культурных норм - ценностей, ожиданий, установок, разделяемых членами
организации [77, 126]. Данный вывод видится нам чрезвычайно важным в структуре
нашего диссертационного исследования.
В нашей стране, как и в ряде других стран, проблематика нововведений на
протяжении ряда лет разрабатывается, в основном, в рамках экономических
исследований о научно-техническом прогрессе, где начинает использоваться и сам
термин «нововведение». Постепенно получает распространение более широкий взгляд
на нововведение, как на понятие, не ограничивающееся сферой экономики и
материального производства, а все более активно включающее в себя проблемы
социологии, общей теории управления, других дисциплин, в том числе образования.
Однако, общепринятой классификации нововведений в образовании, на наш взгляд,
пока не создано, поэтому позволим себе с целью изучения данной проблемы
привлечь работы вышеуказанных авторов.
Одной из наиболее важных в рамках нашего исследования можно считать
работу Н.И. Лапина, А.И. Пригожина, Б.В. Сазонова, B.C. Толстого «Нововведения
в организациях» [66]. Авторами создана концепция данного явления, высказана
важная мысль: способность к нововведениям является одним из индикаторов
культуры общества [66, 8].
Рассматривая нововведения, как один из важнейших факторов развития
современного мира, авторы связывают степень успешности развития как людей и
организаций, так и обществ со способностью к продуцированию и восприятию
|
|