вы поставите его в неловкое положение: вполне вероятно, что он совершенно не 
рассчитывал на такую вашу реакцию и не готов к подобному разворачиванию, то 
есть к переходу в модальность осуществления. Чаще всего, жалобы и претензии в 
модальности творения рассчитаны на то, чтобы сбить с ног партнера, а не на то, 
чтобы он бросился их исполнять. К исполнению, по мысли человека, можно перейти 
лишь после отчетливой перебранки, в ходе которой, может быть, его жалобы и 
претензии станут ясны ему самому. А пока у него сложилось лишь первое 
впечатление об истинной причине своего неудовольствия, и он это впечатление, не 
таясь, высказывает своему партнеру, иногда в весьма энергичной, а то и 
разрушительной для него форме. “Сегодня вечером в гостях ты вел себя совершенно 
неприлично, оскорбил меня, даже сам того не заметив!” - возмущенно заявляет 
жена мужу. “Но когда? В какой ситуации?” - недоумевает он. “А вот догадайся сам,
 а то ты вечно ничего не видишь, кроме своей персоны, и топчешь других, сам 
того не замечая!” Такого рода претензии, как правило, лапидарны, кратки, 
бездоказательны и эмоциональны. Отвечать на них лучше мгновенным и полным 
признанием своей вины, никак не уточняя, в чем именно она заключается, иначе 
пафос фазы творения моментально пропадает, и человек, который жалуется и 
предъявляет претензии, чувствует себя обойденным и обиженным (на этот раз - 
сменой модальностей). Естественно, что эту обиду он не в состоянии выразить в 
адекватных словах, и если его оппонент предложит ему объяснить, в чем же 
все-таки дело, человек выскажется, например, так: “Ты меня никогда не понимал и 
сейчас не понимаешь, и понять не способен!”. “Непонимание”, о котором идет речь,
 это именно неучет модальностей, которые человек использует.
Жалобы и претензии, излагаемые в модальности осуществления, как правило, 
основательны и подробны. Они обрисуют не просто обиду человека на его партнера, 
судьбу, социальный круг, но и выявят моменты дисбаланса, то есть нарушения 
общего равновесия, которое должно было бы складываться между человеком и его 
партнером или человеком и обществом, в котором он вращается, но по каким-то 
причинам не складывается, и человек работает на общество больше, чем получает 
от него. “Я что ни день батрачу на тебя с утра до вечера, готовлю еду, стираю, 
ращу твоих детей, а от тебя не слышу ни слова искренней благодарности!” Это 
жалоба, хотя она, вероятно, справедлива, но по своему стилю, безусловно, 
относится к модальности осуществления, так как в ней идет речь о дисбалансе в 
отношениях, которые имеют устойчивый характер и сформированы в рамках сюжета, 
который повторяется изо дня в день. Жалующаяся в данном случае утверждает, что 
этот сюжет в принципе неравновесен. Ответ на жалобу в модальности осуществления 
должен быть обязательно в модальности осуществления (возможно, в субмодальности 
творения или растворения), но ни в коем случае не в модальности творения или 
растворения, это воспринимается человеком как сугубая некомплементарность и 
очередная обида. Если, например, на претензию, высказанную выше, муж скажет: 
“Ну, давай я сегодня схожу в магазин,” - то жена воспримет это как усиление его 
постоянных оскорблений, потому что его вину может загладить лишь изменение в 
самом образе жизни и поведении, но никак не отдельно взятый положительный 
поступок, якобы долженствующий облегчить жизнь, а фактически служащий для 
отвода глаз, а завтра постылый продолжит все то же самое, но только еще хуже. 
Впрочем, предложение разовым образом помочь жене в ее нелегком труде относится, 
как это читателю очевидно, к модальности творения. В модальности же растворения 
будет предложение сократить отношения в целом, например: ”Ну, если это тебя не 
устраивает, найди себе другого мужа!” Логически этот ответ совершенно резонен, 
но поскольку жена совершенно не собирается отпускать мужа, которого она в 
глубине души любит и который ее в принципе устраивает, а в действительности ее 
жалоба носит характер гиперболы, то есть сильного преувеличения, и в 
действительности она воспринимает их отношения как находящиеся в фазе 
осуществления, то предложение перевести обсуждение в модальность растворения ее 
не устраивает абсолютно, и она обижается еще сильнее.
Как же выглядят претензии в модальности растворения? Чаще всего они имеют такой 
характер, что видно, что их в принципе никак нельзя удовлетворить, то есть 
выровнять баланс уже невозможно. Их можно только принять к сведению и глубоко 
огорчиться, что, собственно говоря, и имеет в виду жалующийся. Он говорит слова,
 которые не дают, по его мысли, возможности оппоненту отреагировать, оставшись 
целым. Их цель - разрушение его целиком или какой-либо его структуры, и ничто 
меньшее жалующегося не устроит. По идее, если партнер, которому он предъявляет 
претензии, скажет ему: “Да, я перед тобой виноват. И как ты думаешь, что я 
теперь должен сделать, чтобы искупить свою вину?” - то ответ, по мысли человека,
 должен быть, например, таким: “Теперь уже поздно, вину искупить ты уже не 
можешь, живи вечно с ее сознанием. Сократи свою жизнь до минимума, а лучше 
всего - пусти себе пулю в лоб! Или расстанься со всем, чем ты владеешь, купи на 
последние деньги билет в Индию и отправляйся в паломничество вдоль Ганга, прося 
подаяние по дорогам". Жалоба в модальности растворения - это жалоба на 
невозвратимую утрату в жизни жалующегося, восстановить которую уже не 
представляется возможным. Опять-таки, эту модальность следует правильно 
понимать, потому что, отвечая на жалобу в модальности растворения и делая при 
этом вид, что эта жалоба относится к модальности осуществления и дело можно еще 
поправить, значит человека совершенно не понять и снова обидеть. “Понимаешь ли 
ты, что я с этой кровати уже не встану!” - говорит мужчина своей жене после 
инфаркта. Если она начнет его утешать и говорить: “Ничего, ты скоро 
выздоровеешь и вернешься на свою работу,” - она тем самым продемонстрирует, что 
воспринимает его жалобы в модальности осуществления, то есть как жалобы на 
временное ослабление его здоровья, в то время как самый смысл его утверждения 
заключается в том, что он не сможет работать как раньше и теперь претензии к