азрушительных конфликтов.
     8 Конфликт может служить средством для возникновения новых норм общения 
между людьми или помочь наполнить новым содержанием старые нормы.
     Конструктивные Функции конфликта на личностном уровне
     Здесь происходит влияние конфликта и на индивидуальные характеристики 
личности.
     1 Конфликт может выполнять познавательную функцию по отношению к людям, 
которые принимают в нем участие. Именно в трудных критических 
(экзистенциальных) ситуациях и проявляются подлинный характер, ценности и 
мотивы поведения людей; не случайно говорят «друг познается в беде». С 
познавательной функцией связана и возможность диагностики силы противника.
     2 Конфликт может способствовать самопознанию и адекватной самооценке 
личности. Он может помочь верно оценить свои силы и способности и выявить новые,
 ранее не известные стороны характера личности. Он может также закалить 
характер, способствовать появлению его новых качеств, таких, как чувство 
гордости, достоинства и т.п.
     3 Конфликт может помочь избавиться от нежелательных свойств характера, 
например, чувства неполноценности, покорности, раболепия и т.п.
     4 Конфликт является важнейшим фактором социализации человека, развития его 
как личности. В конфликте индивид за сравнительно небольшой отрезок времени 
может получить столько жизненного опыта, сколько он, возможно, не получит 
никогда вне конфликта.
     5 Конфликт является существенным фактором адаптации человека в группе, 
поскольку именно в конфликте люди в наибольшей степени раскрываются и можно с 
уверенностью сказать кто есть кто. И тогда личность либо принимается членами 
группы, либо, напротив, отвергается ими. В последнем случае, конечно, никакой 
адаптации не происходит.
     6 Конфликт может помочь снять психическую напряженность в группе, снять 
стресс его участникам, если конфликт разрешается положительно для человека. В 
противном случае эта внутренняя напряженность может даже усилиться.
     7 Конфликт может служить средством удовлетворения не только первичных, но 
и вторичных потребностей личности, способом ее самореализации и самоутверждения.
 Неслучайно А. С. Пушкин писал о том, что «есть упоение в бою».
     6.3. Деструктивные функции конфликта
     Общие деструктивные 
     функции конфликта
     Они проявляются на различных уровнях социальной системы и выражаются в 
следующих последствиях.
     1 Конфликт может быть связан с насильственными методами его разрешения, в 
результате могут быть большие человеческие жертвы и материальные потери. Помимо 
сторон, участвующих в военном конфликте, от него могут пострадать и мирные 
жители.
     2 Конфликт может привести стороны противоборства (общество, социальную 
группу, индивида) в состояние дестабилизации и дезорганизации.
     3 Конфликт может привести к замедлению темпов социального, экономического, 
политического и духовного развития общества. Более того он может вызвать 
стагнацию и кризис общественного развития, возникновение диктаторских и 
тоталитаристских режимов.
     4 Конфликт может способствовать дезинтеграции общества, разрушению 
социальных коммуникаций и социокулътурному отчуждению социальных образований 
внутри общественной системы.
     5 Конфликт может сопровождаться нарастанием в обществе настроений 
пессимизма и упадком нравов.
     6 Конфликт может повлечь за собой новые, более деструктивные конфликты.
     7 Конфликт в организациях часто приводит к снижению уровня организации 
системы, снижению дисциплины и эффективности деятельности.
     Деструктивные 
     функции конфликта 
     на личностном уровне
     Они выражаются в следующих последствиях.
     1 Конфликт может оказывать негативное воздействие на 
социально-психологический климат в группе; могут, в частности, появиться такие 
негативные психические состояния, как чувства подавленности, пессимизма и 
тревоги, приводящие личность в состояние стресса.
     2 Конфликт может привести к разочарованию в своих возможностях и 
способностях, к деидентификации личности.
     3 Конфликт может вызвать чувство неуверенности в себе, потерю прежней 
мотивации и разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения. В 
худшем случае в результате конфликта может наступить и разочарование, и потеря 
веры в прежние идеалы. А это может иметь уже совсем серьезные последствия — 
девиантное (отклоняющееся) поведение и как крайний случай — суицид. Не подлежит 
сомнению тесная взаимосвязь в нашем обществе в 90-х годах таких явлений, как 
рост числа социальных конфликтов, девиантного поведения и суицида. По суициду, 
в частности, наша страна стоит сегодня на одном из первых мест в мире.
     4 Конфликт может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров 
по совместной деятельности, разочарованию в своих коллегах и недавних друзьях.
     5 В качестве реакции на конфликт человек может «включать» защитные 
механизмы, демонстрируя при этом негативные для общения виды поведения, такие, 
как:
     • отступление — молчание, отсутствие увлеченности, обособление индивида в 
группе;
     • пугающая информация — критиканство, ругательства, демонстрация 
превосходства перед другими членами группы;
     • жесткий формализм —