истины. Первая и главная из них — необходимость помнить, что единственный 
человек, за этичность поведения которого вы отвечаете, —- вы сами. Неважно, 
насколько это вас касается, неважно, насколько неправильным вам что-то 
представляется, вы не можете изменить основы поведения другого человека, если 
он не готов к этому. Вторая истина состоит в том, что, когда дело касается 
этики, ваше мнение о том, что хорошо, а что плохо, говорит скорее о вас, чем о 
ком-то еще. Ваши обвинения в чей-либо адрес часто в большей степени отражают 
именно ваши нерешенные проблемы. 
И наконец, ваша этическая система отражает весь путь развития вашей личности. 
Так что вместе с вашей личностью эволюционирует ваша этика. То, что вам кажется 
приемлемым на одном этапе жизни, позже может показаться отвратительным, или вам 
вдруг захочется обойти правила, что даже не пришло бы в голову несколько лет 
назад. 
Как видите, существует как минимум два вида этики: ваша и чужая. Типоведение не 
устраняет различия, но дает возможность находить конструктивные способы их 
преодоления. 
13. КАК УПРАВЛЯТЬ СТРЕССОМ
«Ну-ну, не теряйте голову»
Если вы до сих пор ничего не знаете о психологических особенностях типов, те» 
вы прежде всего не должны удивляться, если случай, вызвавший обычное волнение у 
одного человека, окажется причиной стресса у другого. Например, когда ваш босс 
долго и с энтузиазмом говорит о прекрасных перспективах его последнего проекта, 
у вас может возникнуть серьезное беспокойство, справитесь ли вы с делом в срок. 
Вам приходится постоянно напрягаться, чтобы реализовать фантазии вашего босса, 
размышляя при этом о том, правильно ли вы понимаете свою задачу. Короче, то, 
что вдохновляет одного человека, другого доводит до головной боли и даже 
сердечного приступа. 
Кроме разнообразия подходов и проблем и умения правильно использовать рабочее 
время, есть еще одна, несомненно насущная проблема: как управлять стрессовыми 
ситуациями на работе. Мы убеждены, что именно умение дифференцировать типы 
людей помогает сглаживать различия, ведущие к стрессовым ситуациям. Деление на 
психологические типы помогает каждому понять собственные слабости, которые 
делают его уязвимым в момент стресса, а также обрести навыки, необходимые для 
его преодоления. 
Типоведение влияет не только на производительность и эффективность труда, но 
также на физическую и эмоциональную комфортность на работе. 
Нет сомнения, что чем больше стрессовых ситуаций переживает человек, тем более 
восприимчивым он становится к сердечно-сосудистым болезням и язве; его отличает 
рассеянность и с ним чаще происходят несчастные случаи. (Каждый конкретный 
стресс не приводит к прямым заболеваниям, но намного повышает восприимчивость к 
ним, потенциально присущую организму). 
И наоборот, чем больше каждый из нас отдает себе отчет в собственных личных 
предпочтениях, тем лучше он застрахован от психологически взрывоопасных 
моментов, которые могут развиться до уровня стресса. 
Источник стресса и его объект
Начнем с очевидного: стрессы неизбежны и не все они опасны. В какой-то мере 
стресс мобилизует, стимулирует готовность к действию. В своей кульминации 
стресс дает нам ощущение полной бесконтрольности; на спаде появляется апатия, 
рождающая ощущение беззащитности и парализующая волю. Так что наличие стресса 
неизбежно и в какой-то момент полезно. Оно может дать человеку новые силы. 
Следующий основополагающий факт заключается в том, что причина, порождающая 
стресс у одного человека, может у другого вызвать обратную реакцию. Так, легкая 
музыка (мы имеем в виду легкая для восприятия) может создавать у многих 
расслабление, повышает трудоспособность, в то время как некоторым эта же самая 
музыка режет слух. То же можно сказать и о классической музыке, джазе или 
музыке в стиле кантри. Что кажется безвредным и даже полезным для одних, может 
довести других чуть ли не до попытки самоубийства. 
Но музыка — это еще не все. И наши мелкие привычки (грызть ногти, постукивать 
ногой) и наша манера поведения (стиль в одежде, в разговоре) вплоть до 
укоренившихся особенностей (привычка постоянно опаздывать, рассуждать вслух) — 
это то, что может доводить некоторых до белого каления. 
Мы не упомянули более серьезных причин стресса. Отношения внутри семьи, 
финансовое положение, мировые кризисы, ситуация на бирже, необходимость 
выполнения деловых обязательств — вот лишь часть из них. Эти факторы в 
различной степени относятся ко всем нам в течение всего дня и даже порой не 
дают заснуть ночью. 
Важно заметить, что серьезный стресс редко вызывается одним или двумя 
обстоятельствами. В большинстве случаев действие оказывает целый комплекс 
причин: личные проблемы наслаиваются на служебные, переплетаются с 
общественными тревогами — одно подпитывает другое, и в результате получается 
стресс. И тогда достаточно какой-нибудь мелочи, которая переполнит чашу. 
Точно так же, как различные типы людей по-разному относятся к стрессу, они и 
преодолевают их по-разному. Некоторым, чтобы выйти из стресса, нужно 
выговориться с друзьями, соседями и даже просто с незнакомыми людьми, в то 
время как другие переживают все внутри себя. Некоторые психологические типы 
вступают в открытый конфликт с источником стресса, другие делают вид, что он 
вовсе не существует. Некоторые считают стресс личным выпадом против них 
какого-то противника (которым может оказаться чуть ли не вселенная), другие же 
принимают его как неизбежность. 
Влияние перемен