следует забыть об этом и двигаться дальше. 
• Если другой человек — Сенсорный (S), он может воспринять этическую ситуацию 
вне контекста. Сенсорные (S) могут не замечать вариантов. Они также способны 
интерпретировать неизвестные аспекты ситуации негативным образом. Так, например,
 Сенсорный (S) способен перейти от «Все мухлюют с оплатой проезда» к «Все 
продажны» и «Это приведет компанию к банкротству». Ваша роль — помочь 
Сенсорному (S) понять, что, возможно, все не так плохо, как кажется, и что есть 
и хорошие стороны в работе отдела. «Да, здесь, конечно, есть злоупотребления, 
но компания в состоянии с этим справиться. Вот что вы можете сделать, чтобы 
привлечь внимание к этой проблеме...» Это поможет Сенсорному (S) вернуться на 
твердую почву, где он в состоянии делать правильные шаги и где не потеряется 
того ужаса перед воображаемыми последствиями. 
• Если вы Интуитивист (N), ваша роль — обращать внимание на масштабные картины: 
влияние ситуации на затронутых ею людей и на компанию в целом. Как Интуитивист 
(N) вы умеете поднимать вопросы, и это подходящий момент для того, чтобы все 
разузнать: во что это вь1льется в будущем? Какой будет результат? Какие 
варианты действительно (или могут быть) доступны? То, что Сенсорному (S) может 
показаться кризисом («Все мухлюют с оплатой проезда»), вы можете оценить как 
пустяк («Только и всего? На это уходит несколько долларов в неделю на человека, 
а для такой большой компании, как наша, это — мелочи».) В своих лучших 
проявлениях Интуитивисты (N) — преобразователи мира и способны увидеть 
перспективу в ситуациях, которых другим кажутся безнадежными. 
• Если другой человек — Интуитивист (N), надо исходить из предположения, что он 
уже много чего напридумывал вокруг этической проблемы. И ваша задача — помочь 
ему разобраться, не оторвался ли он от действительности. Может оказаться, что 
Интуитивист (N) разработал далеко идущий сложный план, основываясь на 
недостаточных данных. Например, заметив, что сослуживец несет целый пакет 
наличных денег, Интуитивист (N) может заключить, что эти деньги были получены 
за какие-нибудь неприглядные деяния и что все вокруг в этом замешаны. Помогая 
Интуитивисту (N) сосредоточиться на ситуации, вы можете даже поинтересоваться, 
не завидует ли он тому, что кое-кто выходит сухим из воды, или же его 
действительно беспокоят те недостойные действия, о которых он говорит. И, как 
всегда, когда имеешь дело с Интуитивистами, полезно как можно больше упростить 
ситуацию. 
• Если вы Мыслительный (Т), то максимальную пользу вы можете принести, помогая 
другим разобраться, к чьей компетенции относится проблема. Ваша цель — помочь 
сохранить объективность. Следите за расхождением между логичными поступками и 
справедливым, но субъективным откликом. (В ответ на описанный случай с оплатой 
проезда, было бы справедливо выгнать всю бухгалтерию в полном составе, но такой 
поступок был бы совершенно нелогичным.) 
• Если другой человек — Мыслительный (Т), он может подойти к этическому вопросу 
без должного внимания к последствиям, которые его решение окажет на других 
работников. Поэтому ваша задача — напомнить Мыслительному о том, какое 
воздействие на других окажет предлагаемое решение. Полезно также выяснить, кого 
в организации это затронет и как обнародование фактов скажется на отношениях в 
коллективе. Спросите Мыслительного (Т): «Что бы вы ощущали, окажись вы в 
подобном положении?» Если вам удастся заставить его припомнить какие-то личные 
переживания, это поможет ему обдумать все, прежде чем перейти к решительным 
действиям. 
• Если вы Чувствующий (F), постарайтесь не спасать другого от этической 
проблемы и не брать ее целиком на себя. Не следует навязывать другим свою 
систему ценностей. Не отказывайтесь от своих ценностей, если даже другие 
энергично их отрицают. Приложите усилия, чтобы остаться объективным и 
отстраненным, чтобы быть хорошим слушателем. Вы можете помочь человеку понять, 
что так называемая этическая проблема является результатом его собственного 
поведения, а не порождением общепризнанной морали. Как Чувствующий (F) вы 
естественно поставите себя на место другого, и этим вам необходимо поделиться с 
собеседником. («Если бы речь шла обо мне, я был бы очень огорчен тем, что не ко 
мне первому вы обратились с этой проблемой».) 
* Если другой человек — Чувствующий (F), он может испытывать противоречивые 
ощущения. Он туманно сформулирует проблему, внеся в нее много личного («Я очень 
расстроен тем, как люди вольно обращаются со своими счетами за проезд».), из-за 
чего трудно будет определить, сколько здесь реальных этических проблем, а 
сколько — личного огорчения из-за того, что друг или наставник повели себя 
недостойно. Ваша задача — помочь Чувствующему (F) в этом разобраться. Спросите: 
«В этом замешан кто-то из твоих знакомых?» (Не следует исключать и тот вариант, 
что Чувствующий (F) сам принадлежит к числу обманщиков и все его переживания 
связаны с угрызениями совести.) Чувствующий (F) скорее всего не захочет назвать 
виноватых, но то, что он об этом заговорил — призыв о помощи. Вам следует быть 
тактичным, но твердым. 
• Если вы Решающий (J), вы склонны разделаться с ситуацией побыстрее. («Правда? 
Давайте их уволим».) Еще один соблазн — построить план борьбы с обманщиками, 
установив сроки и даже разработав детали — например, в какое время сотрудники 
должны перед вами отчитываться. Очень важно избежать этих ловушек. Но не 
отказывайтесь от своей природной способности находить решение и подводить итог. 
(«Раз в этом замешано всего трое, почему бы нам не пригласить их и не обсудить 
этот вопрос?») План, даже очень приблизительный, может помочь другим перейти от 
слов к делу. 
• Если другой человек — Решающий (J), то он придет к вам с уже готовым планом — 
пакетом решений, которые вы должны, по его мнению, одобрить. Решающий (J) может