|
ГДЕ ЗДЕСЬ КСЕРОКС?
Ответ человека, относящегося к Сенсорному типу: «Идите до конца коридора,
пройдите налево через вращающуюся дверь. Вы увидите ряд красных дверей с
надписью «Электрический распределитель №3». Пройдите еще футов двадцать пять,
увидите огнетушитель. Комната, где стоит ксерокс, справа от него». Ответ
человека, относящегося к Интуитивному типу: «Пройдите по коридору налево.
Ксерокс справа. Вы его не пропустите».
То, как мы собираем информацию, является' отправной точкой почти всякого рода
взаимодействий людей друг с другом. Если два человека по-разному собирают
информацию, можно с уверенностью сказать, что их дальнейшие отношения
поставлены под угрозу. Например:
Сенсорный (S): «Сколько времени?»
Интуитивный (N): «Уже поздно!»
Сенсорный (S) (несколько удивленно): «Сколько времени?»
Интуитивный (N) (настойчиво): «Пора идти!»
Сенсорный (S) (теряя терпение): «Послушай, что я спрашиваю! Сколько времени?»
Интуитивный (N) (тоже теряя терпение): «Уже дольше трех».
Сенсорный (S) (разозлившись): «Я задал конкретный вопрос и жду конкретного
ответа».
Интуитивный (N) (уверенный в своей правоте): «Нельзя быть таким капризным».
С этого момента все пойдет под откос. Помните, те, кто относятся к Сенсорному
типу, понимают все буквально; им нужна конкретная информация. Относящиеся к
Интуитивному типу, наоборот, могут найти сто способов ответа на вопрос, ни один
из которых не будет достаточно точным для человека Сенсорного типа.
Для Интуитивного типа все относительно: все должно иметь смысл. Если человек
Интуитивного типа ищет что-то конкретное, он может пройти мимо и не заметить
того, что ищет. Это непостижимо для людей Сенсорного типа. Для них все реально,
существует, находится здесь — как же можно было этого не увидеть?
Во второй книге Ветхого завета («Исход») описывается классическая S-N дилемма.
Вы, вероятно, помните: Моисей посылает двенадцать шпионов выяснить, что
происходит на Святой Земле. По их ответам ясно, что десять из них относятся к
Сенсорному типу, а двое — к Интуитивному. Согласно Библии, люди, которые
относились к Сенсорному типу, с необыкновенной точностью доложили о числе людей
и о том, где они находятся и что делают. Те же, кто принадлежал к Интуитивному
типу, хоть и видели то же самое, но пришли к выводу, что это была «земля, где
течет молоко и мед», вызвав смех первых, которые не заметили даже того, что по
той земле течет вода.
Взаимное непонимание людей Сенсорного и Интуитивного типов всегда было
предметом шуток и каламбуров.
Однако в S-N дилеммах нет ничего смешного, потому что часто трудности нашего
oбщeния начинаются с неправильного воспринятия: один видит лес, а другой
деревья. Разное восприятие во многом определяется тем, каким образом мы учимся
в школе или получаем профессиональное образование. Те, кто относятся к
Сенсорному типу, предпочитают учиться на фактах, которые преподносятся им
последовательно. («Существуют три простых способа окончания распродажи. Первый..
.») В противоположность этому люди Интуитивного типа получают знания более
произвольным путем, иногда «скачками». («При окончании распродажи главное
понять в целом, какие требования предъявляет клиент, совершая покупку»). Даже
довольно простые инструкции — «Пожалуйста, просмотрите заявки, чтобы выявить
наиболее квалифицированных людей» — могут означать совершенно разные вещи для
Сенсорного и Интуитивного типов.
Вот некоторые ключевые слова, описывающие разницу между Сенсорным и Интуитивным
типами:
Сенсорный (S) тип
Закономерный
Настоящее
Реалистичный
Трудная работа
Фактический
Земной
Факт
Практичность
Конкретный
Интуитивный(N) тип
Случайный
Будущее
Концептуальный
Вдохновение
Теоретический
Парящий в облаках
Фантазия
Оригинальность
Общий
Как вы принимаете решения:
Мыслительный (Т) и Чувствующий (F) типы
Информация, которую вы получили, будучи Сенсорным (S) или Интуитивным (N) типом,
ведет к принятию какого-то решения или к действию. В отличие от функции сбора
информации, которая является ненаправленной и не ограничивается временем
(потому что информацию накапливают, прежде чем ею распорядиться), функция
принятия решений требует полноты картины и сосредоточенного внимания. Ее цель
|
|