обменяйтесь профилями с партнером и прочитайте комментарии друг друга. Это даст 
вам материал для дальнейшего обсуждения. Насколько вы согласны или не согласны 
с восприятием вашего партнера? В чем вы похожи, а в чем отличаетесь? Есть ли 
сюрпризы? Насколько текущий конфликт связан с различиями в типах личности? 
Если вы сумеете посмотреть на конфликт в свете этих вопросов, то вы сможете 
объективно разобраться в ситуации. 
Более смелые пары могут прибегнуть к обратной процедуре и прочитать профили 
друг друга, отметить в них то, с чем согласны или не согласны в описании своего 
партнера; потом обменяться профилями. Узнать, как воспринимает вас ваш партнер, 
как минимум, поучительно. 
А самые смелые могут вернуться и ответить на вопросы за своего партнера. Это, 
без сомнения, станет поводом для увлекательнейшей дискуссии. 
Кстати, более подробные описания профилей можно найти в нашей книге «Типы людей.
 16 типов личности, определяющих, как мы живем, работаем и любим». Рабочие 
профили для менеджмента проиллюстрированы в нашей книге «Типы людей и бизнес ». 

ТИПЫ В СТЫЧКАХ
Мы обычно не планируем свои конфликты и стычки. Они возникают, как правило, 
неожиданно, и мы, естественно, проявляем в них свои предпочтения: 
ЭКСТРАВЕРТЫ (Е) говорят громче, быстрее и считают, что если только они смогут 
«сказать еще хоть слово», все прояснится. Они хотят обсуждать проблему сейчас, 
а если это невозможно, они чувствуют разочарование и даже могут впасть в панику.
 
ИНТРОВЕРТЫ (I), которые при таком раскладе оказываются в невыгодном положении, 
лучше всего проявляют себя, когда могут все обдумать, отрепетировать и заранее 
получить представление о том, что происходит. Но стычки обычно не организуются 
заранее и не репетируются — если только это не возврат к старой проблеме. 
СЕНСОРНЫЕ (S) любят спорить по поводу фактов, чем конкретнее, тем лучше. Они 
склонны упускать из виду важные вещи, сосредотачиваясь обычно на чем-то мелком 
и незначительном. 
ИНТУИТИВИСТЫ (N) любят делать широкие обобщения, нередко раздувая частный 
случай до общей схемы. Пристрастие Сенсорных (S) к фактам кажется им мелкими 
придирками. 
МЫСЛИТЕЛЬНЫЕ (Т) имеют тенденцию слишком аналитично подходить к проблемам, 
часто упуская из виду их эмоциональную сторону. В своей логичной аргументации 
они могут мало считаться с задетыми чувствами. 
ЧУВСТВУЮЩИЕ (F) все принимают близко к сердцу, даже то, что совсем этого не 
требует. Они полагают, что несогласия следует непременно избегать, и склонны 
«сдаваться» прежде, чем проблема разрешится, хотя бы ради восстановления 
гармонии. 
РЕШАЮЩИЕ (J) «знают», что правы. Так как они воспринимают все как черное или 
белое и требуют от остальных того же — для них все проблемы очень просты — это 
либо одно, либо другое, правильное или неправильное, хорошее или плохое, и так 
далее. 
ВОСПРИНИМАЮЩИЕ (Р), которые умеют во всем видеть разные возможности, любят 
«играть» сразу обе (или все) стороны конфликта. В противоположность Решающим 
(J), они редко видят что-либо в черно-белом цвете. Им трудно улаживать споры, 
потому что постоянно к ним поступают все новые сведения и открываются новые 
возможные решения.
Типоведение в действии
9. ПРЕОДОЛЕНИЕ КРИЗИСА
«Только не заставляй меня делать то, о чем я сейчас говорю»
Успех любых близких отношений в значительной степени зависит от способности 
находить удовлетворительный компромисс между своими потребностями. Не 
конструктивно говорить «да», когда имеешь в виду «нет». Глупо сказать «нет», а 
потом мучиться угрызениями совести. Как и все остальное, это вопрос взаимных 
уступок. Чем более прямо и решительно ведет себя каждая из сторон в этом 
процессе, тем прочнее отношения. 
Здесь мы поговорим о том, как с помощью компромиссов разрешать возникающие 
проблемы. Это, конечно, проще сказать, чем сделать. Некоторые люди от природы 
одарены таким талантом, другие всеми силами стараются избежать этого. Но для 
всех это необходимый процесс. 
Достаточно избитая мысль, и тем не менее она верна: «Если вы способны понять, 
что компромисс — средство укрепить и поднять на новую высоту ваш союз, то 
каждодневно и всеми способами вам следует в этом совершенствоваться». 
Кто-то сказал, что при любых компромиссах самым лучшим решением является то, 
при котором ни одна из сторон не получает того, что хочет. Здесь есть свой 
смысл: компромиссы — способ найти решение проблем, кажущихся неразрешимыми. К 
несчастью, не каждому по нраву такое представление: одних людей может 
удовлетворить только победа, тогда как другие словно ждут поражения. Это делает 
вызов еще более острым: вам не только нужно осторожно пробираться через «минные 
поля» переговоров, но, возможно, понадобится обсудить проблему самих 
переговоров! 
Переговоры, даже успешные, это только начало. Чтобы закрепить результат, нужно 
что-то вроде договора. Не беспокойтесь, речь в данном случае идет не об 
адвокатах и не о каких-то письменных соглашениях, хотя и это, надо признаться, 
не плохая идея. Речь идет о внесении в ваши договоренности кое-каких деталей: 
кто за что отвечает, когда начинается и когда кончается действие соглашения, 
как измерить успешность его выполнения и тому подобное. Короче говоря, нужен 
план, который, буквально или фигурально, подписывают обе стороны.