когда Налоговая служба просит всех американцев своевременно снабдить ее точной 
информацией о годовых доходах. Большинству Интуитивистов гораздо интереснее 
сесть и подумать, как иначе составить налоговую декларацию, чем заполнить ее и 
отнести на почту до полуночи. Можно с уверенностью сказать, что 16 апреля — 
счастливый день для Интуитивистов — во всяком случае для тех, кто не осложнит 
себе жизнь, решив отправить вдогонку дополнительные данные. 
Как вы теперь видите, общение между Сенсорными (S) и Интуитивистами (N) не 
сводится только к словесным трудностям. Каким бы ни был разговор, необходимо 
помнить о большом риске потерять большую часть информации при передаче. Это 
почти то же самое, что говорить на разных языках. Бесполезность этой задачи 
можно сравнить с попыткой объясниться в чужой стране, языка которой вы не 
знаете. Стараясь быть понятыми, мы часто повторяемся, говорим медленнее и 
громче в надежде, что так легче донести информацию. Но если ваш собеседник не 
способен объясняться по-английски, он все равно не поймет, что вы хотите 
сказать, как бы медленно и громко вы не говорили. 
Та же история с Сенсорными (S) и Интуитивистами (N). Впрочем, если мы будем 
помнить об этом «иностранном языке», то, возможно, сумеем достичь 
взаимопонимания без крика и повторов. 
Как же преодолеть эти препятствия? Наше решение не из простых и скорых, но оно 
эффективно. Это вариант давнего упражнения, называемого «активное слушание». 
При выполнении данного упражнения слушающий не может заговорить о своем, пока 
не повторит того, что сказал собеседник, так, чтобы его удовлетворить. «Так вот,
 — начинает он, — я слышал, как ты сказал...». Или: «Ты сказал слишком много, 
чтобы я мог повторить все в точности, но давай попробуем...» 
Это, конечно, требует известного времени, терпения и усилий с обеих сторон. 
Однако, если выполнять это упражнение сознательно, оно может творить чудеса, 
позволяя избегать коммуникативных неудач и неверного восприятия. 
НА МИРУ И СМЕРТЬ КРАСНА 
Временами полезно понимать, что вы не одиноки. 
Несколько лет назад мы работали с группой супружеских пар. Мы попросили группы 
Сенсорных (S) и Интуитивистов (N) «описать время» на листке бумаги. Сенсорные 
(S) принесли длинный список конкретных описаний, включавших часы, минуты, 
секунды, годы и тому подобное. Список Интуитивистов (N) был гораздо короче и 
начинался словами:*«Время летит как стрела. Фруктовые мошки любят бананы». 
Когда группа увидела это предложение, все расхохотались. Одна из 
женщин-Сенсорных (S) встала и, глядя на своего мужа-Интуитивиста (N), сказала: 
«Мы женаты уже тридцать пять лет, и я думала, что он говорит такое нарочно, 
дабы рассердить меня. Сегодня я узнала, что он не один такой. И уж не знаю, 
плакать мне теперь или смеяться». 
По нашему мнению, если вы только не слишком изворотливы, то не станете 
намеренно обманывать или вводить в заблуждение. Вы начинаете с добрыми 
намерениями, которые иссякают по мере того, как наши предпочтения вмешиваются в 
то, что вы говорите или слышите. Поэтому, не владея Типоведением, позволяющим 
проверять сообщения на поверхностную аккуратность и осмысленность, вы всерьез 
рискуете прокатиться по пути разочарований — может быть и на голубом форде 
таурусе. 
Мыслительные (Т) и Чувствующие (F): как добраться до сути вещей
Вы, без сомнения, тысячи раз слышали: «Только не принимайте этого близко к 
сердцу, но...». И человек — начальник, супруг, так Называемый лучший друг — 
высказывает что-либо, наносящее тяжкий удар по вашей личности. 
Поверили ли вы предисловию, согласно которому в этом «нет ничего личного»? Не 
задумались ли: «А зачем тогда все это мне говорить»? Были ли благодарны за 
откровенность или оскорблены прямолинейностью? Сочли ли место и время 
подходящими для такого заявления? 
Ваши ответы на эти вопросы отражают суть коммуникативных различий между 
Мыслительными (Т) и Чувствующими (F). А это не тривиальные различия: 
формулировки, время, изложение почти каждого сообщения — заряженное ружье, 
готовое выстрелить и поразить любые отношения. Развитие навыков общения, 
предоставляемое Типоведением, помогает достигать намеченной цели и при этом 
уменьшает число травм — и чужих и своих — которые часто оказываются роковыми 
для дружбы, брака и других отношений. 
Среди многочисленных коммуникативных проблем те, что возникают из-за различий 
между Мыслительными (Т) и Чувствующими (F) — наиболее трудно преодолимые. В 
отличие от взаимного непонимания между Сенсорными (S) и Интуитивистами (N), с 
которым часто нетрудно справиться, столкновения Мыслительных (Т) и Чувствующих 
(F) носят выраженный эмоциональный характер и могут быстро задеть чувство 
собственного достоинства одной из сторон или обеих сразу. 
Чтобы глубже понять это, нужно обратиться к коммуникативным стилям названных 
типов: 
• Для Мыслительных (Т) общение — это любой вид обмена информацией между 
отдельными личностями или коллективами, при котором отправители и получатели 
передают друг другу сообщения. Коммуникация может затрагивать многие темы, 
принимать разные формы — вербальную, невербальную, письменную, художественную, 
физическую — и может порой жить самостоятельной жизнью. Самое важное в общении 
— информация, и ничего кроме. При этом она абсолютно безлична. 
• Для Чувствующих (F) коммуникация — это общение между двумя или более людьми, 
при котором информация — есть только начало. Она включает еще доверие, уважение,
 восхищение, проникновенность и иные эмоциональные моменты. Если хочешь быть 
искренним, то хотя бы некоторые из этих элементов должны присутствовать. Если 
что-то нарушает или подавляет действие этих факторов, коммуникация для