фессиональной деятельности, может произойти обратный процесс – социальная 
ингибиция (от англ. inhibition – торможение, подавление, сдерживание активности 
субъекта). 
     Следует иметь в виду, что люди, нуждающиеся в социальной помощи, довольно 
часто воспринимают себя в качестве жертв социальной ситуации. А.В. Мудрик 
выделил целое направление в социальной педагогике – социально-педагогическую 
виктимологию, определив её как отрасль знания, входящую составной частью в 
социальную педагогику, изучающую различные категории людей – реальных и 
потенциальных жертв неблагоприятных условий социализации. Он определил два 
основных направления развития данной отрасли: изучение особенностей социального 
развития людей с некоторыми физическими, психическими, социальными и 
личностными отклонениями; разработка общих и специальных принципов, целей, 
содержания, форм и методов профилактики, компенсации и коррекции тех 
обстоятельств, благодаря которым человек становится жертвой социализации 16[16].

     Комплекс жертвы может развиться у каждого человека, нуждающегося в помощи 
и поддержке. Этот комплекс проявляется в снижении или утрате чувства 
собственного достоинства, ощущение своей неспособности предпринять какие-либо 
активные действия, чувство бесполезности собственных усилий и т. д. Социальный 
работник может способствовать изменению виктимогенных установок клиента, а 
может, напротив, провоцировать их дальнейшее развитие. В первом случае он будет 
выступать как фасилитатор социальной адаптации, во втором как субъект, 
вызывающий социальную ингибицию. Неподходящие и непродуманные действия 
социального работника могут причинить вред. Профилактика социальной ингибиции 
заложена в реализации психологических принципов деятельности социального 
работника и его профессиональной гуманистической позиции по отношению к клиенту.
 
     К психологическим принципам социальной работы относятся: принцип 
конгруэнтности, принцип беспристрастности, принцип конфиденциальности, принцип 
позитивно ориентированной активности. Характер системы труда профессионального 
социального работника определяется многими требованиями. Данные принципы 
выступают в качестве основополагающих моментов долженствования психологического 
аспекта его деятельности. 
     Принцип конгруэнтности предполагает единство выдвигаемых социальным 
работником целей, задач и направлений деятельности, связанных с решением 
проблем клиента. Профессиональная компетентность социального работника является 
необходимым условием реализации данного принципа. В каждом конкретном случае 
социальный работник должен относительно объективно оценивать возможности и 
потребности индивидов и социальных групп, с которыми он взаимодействует.
     Принцип беспристрастности требует не допускать предвзятого отношения к 
любому человеку или организации. Отношение социального работника не может 
зависеть от субъективного мнения или требования третьих лиц. Социальный 
работник проявляет интерес к клиенту без личной заинтересованности в нем. 
Беспристрастность не противоречит гуманистическому подходу, но предполагает 
возможность его реализации. Социальная дистанция (т. е. степень психологической 
близости) между социальным работником и клиентом должна быть средней. Отношения 
не должны быть чрезмерно формализованы (большая социальная дистанция) и, в то 
же время не могут быть фамильярными (отсутствие социального дистанцирования). 
Средний уровень социальной дистанции обусловливает этикетные отношения и 
позволяет клиенту поддерживать уровень собственного достоинства и не 
чувствовать себя в роли жертвы, как это может произойти, если социальный 
работник ведет себя слишком авторитарно или фамильярно.
     Принцип конфиденциальности означает, что информация о социальной поддержке 
не может быть разглашена, если объект социальной помощи испытывает некоторые 
психологические затруднения в связи с этим. Несмотря на то, что в современном 
обществе большинство людей не испытывают неловкости от того, что им оказывают 
помощь государственные или общественные организации, принцип конфиденциальности 
остается в силе. Он нацелен на то, чтобы уважать чувства людей, которые в 
определенный период своей жизни вынуждены принимать помощь со стороны. Ни 
процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю,
 его репутации, психологическому состоянию, интересам, здоровью и т. д. 
Социальная работа предполагает безопасность применяемых методов и технологий 
профессиональной деятельности для клиента.
     Принцип позитивно ориентированной активности ориентирован на 
целенаправленное участие социального работника в жизнедеятельности клиента, 
понимание положительных и отрицательных факторов его социальной адаптации. Как 
компетентное лицо, социальный работник обладает соответствующей информацией, 
определенными данными, на которые он опирается в решении некоторых проблем 
клиентов. Социальный работник реализует в своей деятельности консультационные, 
просветительские, организационные, профилактические, коррекционные и многие 
другие функции, которые определяют уровень его активности. В любом случае, эта 
активность предполагает инициирование собственный действий объекта его заботы. 
     В совокупности реализация данных принципов в социальной работе конкретного 
человека, свидетельствует о его профессиональной компетентности в 
психологическом аспекте деятельности. Вполне ясно, что деятельность социального 
работника имеет много других аспектов: правовую, педагогическую, 
технологическую и т. д. Каждый аспект предполагает реализацию тех или иных 
принципов, которые обеспечивают достаточно высокий уровень профессиональной 
деятельности работника – уровень профессиональной зрелости. Следует иметь в 
виду, что проблема профессионализации социальной работы в России еще не решена 
полностью. До сих пор идут споры о том, явл