жду 
перечисленными школами существуют значительные различия. Вместе с тем их 
сближает то, что они пытаются выявить корни проблем, анализируя интересы 
классов, других элементов социальной структуры общества, а также господствующие 
институты, и найти радикальное решение таких проблем, как безработица, бедность,
 нищета, социальная исключенность, отклоняющееся поведение.
Конструктивистский подход в социологии социальных проблем. В 70-е годы нашего 
столетия в рамках данной традиции возник новый подход, принципиально отличный 
от названных выше, - конструктивистский.19, 14, 6. Его основоположники - 
американские ученые М. Спектр и Дж. Китсус. Данный подход, несмотря на резкую 
критику со стороны представителей классической социологии, приобрел широкую 
популярность в научных кругах. На его базе во многих странах проводятся 
исследования наркотизации, алкоголизации населения, насилия над детьми и других 
социальных процессов и явлений. В чем же его суть?
В конструктивизме в основу теоретического моделирования социальной проблемы 
кладется не объективное условие, а социальное действие. Сами же проблемы 
трактуются как коллективное поведение, отражающее взаимодействие различных 
групп по интересам.*** Последнее в свою очередь включает формулирование 
требований одной группы в отношении другой и стремление добиться удовлетворения 
данных требований. По мнению М. Спектра и Дж. Китсуса, предметом социологии 
социальных проблем выступает взаимодействие между группами, формирующими 
требования, и другими участниками процесса определения социальных проблем. 
Понятие, в соответствии с которым проблема - это разновидность условия, считают 
они, должны быть заменено понятием проблемы как вида деятельности.19, p. 74. 
Согласно данному подходу, социальные проблемы порождаются действиями индивидов 
или групп, утверждающими наличие недовольства и требований в отношении 
некоторых неблагоприятных условий. Ввиду этого они рассматриваются как 
социальные конструкции и трактуются в контексте лингвистической деятельности по 
производству смыслов и значений. Их исследование связано с анализом предпосылок 
возникновения, природы и содержания действий по формулированию и продвижению 
требований. Поэтому центральным понятием в конструктивизме выступает понятие 
требования. При этом значение объективных условий нивелируется, поскольку 
полагается, что они не существуют сами по себе, независимо от их описания 
взаимодействующими сторонами, а выступают лишь социальными конструкциями.
Требование (claim) - это актуализация того, что некоторое условие Х является 
неудовлетворительным с точки зрения интересов определенной группы, т.е. 
проблемным, и что некоторая стратегия У - это способ изменения данного условия 
(способ решения проблемы). Формулирование требований - это акт коммуникации, 
форма обращения к аудитории с целью заострить внимание на своей жизненной 
ситуации и своих интересах. Это также форма отражения необходимости конкретных 
социальных действий в отношении неблагоприятных условий. 
Требования - это всегда обращение одной части общества к другой. Поскольку эти 
части вступают во взаимоотношения, постольку одна из них рассматривается как 
требующая сторона (claims-maker), а другая - как отвечающая (claimants-client). 
Требующая сторона формулирует представления о причинах условий, которые она 
расценивает как затруднительные, определяет ответственность и тех, кто должен 
исправлять сложившуюся ситуацию. Возможны случаи, когда трудно решить, кто 
ответственен за изменение неблагоприятных условий, тогда поиск ответственного 
становится предметом требований. Требующая сторона может обратить внимание на 
группы по интересам, которые активно сохраняют ситуацию и извлекают из этого 
выгоду. Неоднозначность требований может привести к различным стратегиям 
поведения групп по интересам.
Другая сторона - это, как правило, органы власти, социального управления, 
социальные службы, предприятия и организации, занимающиеся социальным 
обслуживанием, которые уполномочены взаимодействовать с общественностью, 
отвечать на ее запросы, решать проблемы людей. Работа с требования - это 
основная сфера деятельности социальных служб. В целях реализации своих 
экономических интересов они могут стремиться к расширению масштабов своих 
полномочий, увеличению объема деятельности за счет привлечения новых клиентов 
посредством проведения целенаправленной политики по формированию своего имиджа, 
за счет установления тесных контактов с органами власти и управления. В работе 
с клиентами они могут выбирать более выгодные со своей точки зрения требования 
и заниматься ими. А менее выгодные - представлять как не актуальные. Поэтому 
данные службы могут оказывать давление на общественность, органы власти и 
управления в соответствии со своими интересами. Таким образом, в процессе 
взаимодействия каждая из названных сторон стремиться реализовать свои интересы. 
И если требующей стороне удается сформировать общественное мнение в свою пользу,
 значит, ее требования будут рассматриваться как социальная проблема.
Основными формами требований являются: жалобы, протесты, возбуждение судебного 
процесса, созыв пресс-конференции, публикации с разоблачениями или 
драматическим описанием сложившейся ситуации, поддержка или лоббирование 
правительственной политики, организация пикетов, бойкотов, демонстраций и т.д. 
В соответствии с этим claims-makers - это, как правило, группы протеста, 
общественные организации и движения, представители средств массовой информации, 
комиссии по расследованию тех или иных обстоятельств, представители социальных 
профессий и т.п., т.е. те, кто выражает интересы определенных социальных групп. 

Данные группы или отдельные представители выражают вполне конкретные интересы, 
поэтому при выработке требований они фокусируют внимание лишь на отдельном 
аспекте проблемной ситуации. Claims-makers характеризуют объективное условие 
как особого рода проблему: выделяют не все его стороны, а лишь некоторые, 
поддерживают и продвигают специфические ценности, ограничиваются отдельными 
причинами и