ческая модель основана на психодинамическом направлении. Основные 
понятия этой теории связаны с психоанализом, они заложили принципы 
индивидуальной социальной работы (кейсуорк): индивидуализация клиента, оценка 
возникшей проблемы, ее диагностика, использование терапевтических технологий 
помощи. Психоаналитики считают, что пациент должен признать, что источник 
проблем находится в нем самом и что его трудности проистекают из конфликта 
между его собственными желаниями и страхом либо между несовместимыми желаниями. 
Отсюда, по мнению Хорни, перед пациентом стоят три задачи:
1. Выразить себя как можно полнее и откровеннее.
2. Осознать собственные бессознательные движущие силы и их влияние на свою 
жизнь.
3. Выработать способность изменять те отношения, которые нарушают отношения с 
самим собой и окружающим миром.
Гуманистическая модель определяется принципами гуманистической психологии (В 
Франкл, К. Роджерс, А. Маслоу и др.). Социальная работа в этой модели 
проявляется в стремлении социальных работников помочь клиентам на основе 
самопознания и самоактуализации. Ведущая технология данной модели - технология 
"активного слушания" (эмпатия, партнерский стиль отношений). Существенная черта 
этой модели социальной работы - не директивный подход к решению проблем клиента.
 Эффективность данной модели связана во многом с личностными чертами самого 
социального работника (искренне сочувствие, умение выстроить собственную 
технологию). В современных условиях данная модель социальной работы приобретает 
все большее влияние. 
Кризис-интервентная модель или модель кризисного вмешательства. Модель 
индивидуальной психосоциальной работы предполагает длительное взаимодействие 
специалиста с клиентом. Часто оказывается необходима экстренная помощь человеку,
 находящемуся в измененном эмоциональном состоянии. Это модель с выраженным, 
акцентированным прагматическим характером.
Все модели данной группы связаны с оказанием индивидуальной помощи клиенту, с 
позиций его личностных проблем, что требует от социального работника серьезной 
психологической подготовки.
Комплексно-ориентированные модели социальной работы. Усиливающиеся 
междисциплинарные и интегративные тенденции в практике и теории социальной 
работы актуализируют поиск комплексных моделей социальной работы, которые 
позволяют подходить к решению социальных проблем многосторонне. Среди них: 
ролевая модель, социально-педагогическая модель, когнитивная модель, концепция 
жизненных сил. 
Когнитивная теория занимается человеческим мышлением, его влиянием на поведение 
человека, решение индивидуальных и социальных проблем. Теория ориентируется на 
изменение индивидом себя, адаптацию к среде, а также воздействие на свое 
окружение, влияние учреждений социальной работы. Одним из главных принципов 
социальной работы данной модели - социальные услуги должны быть доступны всем 
нуждающимся в них. Основная форма реализации этой модели - консультирование. В 
когнитивной модели выявляются возможности регуляции социального поведения 
клиента путем обучения его "отрабатывать" механизмы своих поступков, адекватные 
социальным условиям или той конкретной социальной ситуации, в которой он 
оказался. Данная модель чаще всего используется при работе по месту жительства. 
Одна из наиболее актуальных проблем, решаемых в рамках данной модели, - это 
разрешение конфликтов средствами групповой дискуссии, самоанализа и т.п. 
В основе витально-ориентированной теории лежит понятие "жизненные силы" 
человека. Жизненные силы человека понимаются в качестве его способности к 
воспроизводству и осуществлению жизни как биосоциального существа, способности 
к эффективному удовлетворению потребностей поддержания жизнеобеспечения и 
деятельного существования во всех сферах жизни общества. Социальная работа в 
этой связи понимается как процесс, деятельность, содействие формированию, 
реабилитации жизненных сил. Практическая деятельность социального работника в 
рамках данной концепции связана с решением следующих задач:
Ш Преодоление обостренной реакции клиента на негативные оценки своих 
возможностей по снятию трудностей, обеспечение способности клиента к видению 
себя готовым к практическому решению своих проблем;
Ш Усиление поддержки успешного решения проблем клиента;
Ш Необходимость повышения информированности, осведомленности клиента по поводу 
возможностей решения его проблем;
Ш Поддержание убежденности в клиенте о способностях социального работника 
оказывать нуждающимся реальную помощь;
Ш Оценка умений клиента удовлетворять и развивать свои интересы и потребности, 
а также определять свою соответствующую стратегию деятельности.
Ролевая модель построена на интеграции психологического и социологического 
знания (Я. Морено, Дж. Г. Мид). Логика обоснования процесса социальной помощи 
базируется на психологическом знании, прежде всего - понимании роли личности. 
Согласно этой модели, человек строит свое поведение, общение в соответствии с 
моделями, схемами, воспроизводящимися индивидуально-личностным сознанием, т.е. 
формирует свои представления о собственной роли в жизни, использует свои 
средства коммуникации в различных схемах общения и социального поведения. 
Ролевая модель включает проблемы клиента, связанные с вопросами о том, как себя 
вести и развиваться с учетом прошлого опыта, понимания значимости актуальных 
событий и процесса формирований представлений о собственной роли в жизни. 
Исполняя роли разного порядка (социальные, межличностные), человек может 
попасть в конфликт между ними. Здесь может быть актуальна помощь социального 
работника. Ролевая теория служит для социального работника одой из форм 
социального объяснения, а также - сред