Опросник
1.Обычно высказываете свои мнения людям откровенно, не особо задумываясь над 
выбором слов и выражений. 
2.Быстро начинаете злиться или впадать в гнев. 
3.Можете ударить обидчика, оскорбившего вас. 
4.После приема небольшой дозы алкоголя становитесь несдержанным. 
5.Можете стать резким или нагрубить, когда заденут ваше самолюбие. 
6.В детстве вы убегали из дома, обидевшись на родителей. 
7.Обижаетесь по пустякам.
8.Перед важной встречей, событием очень волнуетесь, нервничаете, 
9.Под влиянием эмоций можете сказать такое, о чем лотом будете жалеть, 
10.В возбужденном состоянии плохо контролируете свои действия (можете бить 
посуду, швырять вещи, ломать предметы).
11.Вам приходилось расплачиваться за свою вспыльчивость (вас наказывали, 
объявляли выговор, вас покидали друзья и т. п.). 
12. Нередко вы быстро покупаете понравившуюся вам вещь, не успев рассмотреть и 
оценить ее как следует, и оказывается, что купили не то, что надо.
         Обработка и интерпретация результатов
За каждый утвердительный ответ начислите себе балл.
10-12 баллов - вы очень импульсивный человек, неуправляемая эмоциональная 
возбудимость - ваш функциональный стереотип поведения, однако он неприятен для 
партнеров.
5-9 баллов - у вас есть признаки импульсивности, 4 балла и меньше- вы 
неимпульсивны.

7.17. Диагностика эмоционального «выгорания» личности (В. В. Бойко)
         Инструкция. Если вы являетесь профессионалом в какой-либо сфере 
взаимодействия с людьми, вам будет интересно увидеть, в какой степени у вас 
сформировалась психологическая защита в форме эмоционального «выгорания». 
Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет». Примите во внимание, что если в 
формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей 
профессиональной деятельности - пациенты, клиенты, потребители, заказчики, 
учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.
                                    Опросник
1.Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, 
переживать, напрягаться.
2.Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.
3.Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).
4.Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, 
медленнее).
5.Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - 
хорошего или плохого.
6.От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.
7.Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется 
побыть одному, чтобы со мной никто не общался.
8.Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить 
проблемы партнера (свернуть взаимодействие).
9.Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует 
профессиональный долг.
10.Моя работа притупляет эмоции.
11.Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело 
на
работе.
12.Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.
13.Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.
14.Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.
15.Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.
16.Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру 
профессиональную поддержку, услугу, помощь.
17.Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые 
контакты.
18.Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

19.Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.
20.Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание 
партнеру меньше, чем положено.
21.Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.
22.Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.
23.Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.
395
24.При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня 
портится настроение.
25.Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций. 
26.Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми 
партнерами. 27.Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной. 
28.У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то 
должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все как надо, не 
сократят ли и т. п. . 
29.Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или 
меньше уделять ему внимания.
30.В общении на работе я придерживаюсь принципа: «Не делай людям добра, не 
получишь зла».
31.Я охотно рассказываю домашним о своей работе.
32.Бывают дни, когда мо