|
того, что такое диссонантные отношения: «Два элемента X и Y находятся в
диссонантных отношениях, если при их изолированном рассмотрении отрицание
одного следует из другого, а именно не-Х следует из Y» [Фестингер, 1999, с. 29].
Пример: человек является должником (Y), но покупает новую, дорогую машину (X).
Здесь возникают диссонантные отношения, поскольку из Y (того факта, что человек
должник) должно было бы следовать какое-то уместное в данном случае действие X,
и тогда наблюдался бы консонанс. В приведенном случае из Гследует отличное от
«разумного» варианта действие («не-Х»), т.е. не соответствующая обстоятельствам
покупка дорогой машины, поэтому и возникает диссонанс.
При таком формулировании сущности диссонантных отношений сразу же
рождаются два вопроса, которые дают пищу весьма затяжной дискуссии в литературе
по диссонансу. Эти два вопроса связаны с двумя уязвимыми формулировками: 1) что
значит «следует»? 2) что значит «не-Х»?
2.3.2. Причины возникновения и величина диссонанса
Категория «следования» есть категория логики; в современных системах
математической логики имеется специальное символическое обозначение следования
— там выражение «следует» имеет вполне определенный логический смысл. Фестингер
вводит иное толкование следования, включающее в себя не только логическое, но и
психологическое понимание этого отношения. Объясняя, что значит в его формуле
выражение «следует из», Фестингер предлагает четыре источника возможного
возникновения диссонанса [там же, с. 30—31]:
1) из логической непоследовательности, т.е. когда «следование "не-Х", из
"У"» есть доказательство чисто логической противоречивости двух суждений как
когнитивных элементов. Примеры такой ситуации: человек верит в то, что можно
достичь какую-то отдаленную планету, но не верит в то, что можно построить
соответствующий корабль; человек знает, что вода замерзает при 0°С, но
одновременно полагает,
что стакан льда не растает при +20°С; известно, что люди смертны, а я
думаю, что буду жить вечно, и т.д.;
2) из несоответствия когнитивных элементов культурным образцам, или, иначе
говоря, нормам. Пример: принято, что на дипломатическом приеме есть жаркое
нужно, держа вилку в левой руке, а нож в правой, но некто оперирует вилкой при
помощи правой руки; профессор, выйдя из себя, кричит на студента, зная, что это
элементарное нарушение педагогических норм. Здесь нет логического
несоответствия, но есть несоответствие иного рода, а именно несоответствие
принятым в определенной среде нормам поведения;
3) из несоответствия данного когнитивного элемента какой-то более широкой
системе представлений. Пример: некий американский избиратель является
демократом, но вдруг на выборах голосует за республиканского кандидата.
Осознание того факта, что он — демократ, не соответствует конкретному действию,
это порождает диссонанс в его когнитивной структуре, хотя здесь снова чисто
логического несоответствия нет;
4) из несоответствия прошлому опыту. Пример: кто-то вышел без зонта под
дождь и думает, что не промокнет, хотя всегда в прошлом в такой ситуации он
промокал до нитки. Между знанием о том, что под дождем всегда промокаешь, и
таким когнитивным элементом, относящимся к «среде», как констатация «дождь меня
не замочит», существует также несоответствие, порождающее диссонанс.
Все три последних случая возникновения диссонанса основаны на иной природе
«неследования», чем это принято в логике. Два виднейших представителя теорий
соответствия Р. Абельсон и М. Розенберг предложили для обозначения подобных
ситуаций несоответствия особый термин «психологика». Эта психологика призвана
обозначить особый характер импликаций, возникающих между когнициями [см.:
Lindzey, Aronson (eds.), 1968].
Для того чтобы сформулировать правила психологики, Абельсоном и
Резенбергом предложена классификация всех возможных элементов и отношений,
фигурирующих в когнитивном поле. Элементы могут быть трех типов: деятели (сам
субъект восприятия, другие люди, группы); средства (действия, институты,
ответы); цели (результаты). Отношения, которые связывают эти элементы, могут
быть четырех типов: позитивные, негативные, нейтральные, амбивалентные. Два
элемента и отношение между ними составляют «предложение». Всего можно получить
36 типов предложений. Объединенные вместе, они представляют собой структурную
матрицу. Ее исследование и позволяет вывести восемь правил психологики. Не
останавливаясь сейчас на изложении всей концепции Абельсона и Розенберга,
покажем на одном примере содержание этих правил (вводятся обозначения для
элементов: А, В, С; для отношений: р— позитивные, п— негативные, о —
нейтральные, а— амбивалентные):
АпВ и Вn С включает Ар С,
что означает, что если А позитивно относится к В, а В негативно относится
к С, то А позитивно относится к С. Сами авторы полагают, что, хотя «резоны»
подобного рода отклоняются логиками, они в действительности существуют: так на
практике часто рассуждают люди. Абельсон отмечает, что при этом имеется в виду
серьезный, но не слишком блестящий «мыслитель», который рассуждает примерно
так: «Если А делает действие В, а В блокирует цель С, то из этого следует, что
А — против цели С. Но я всегда думал, что А принимает цель С, и теперь это меня
смущает» [op. cit., 1968, р.114]. Здесь фиксируется потенциальное
несоответствие, которое иллюстрирует противоречие практических соображений и
правил логики. Именно такие практические соображения и отражены в правилах
психологики.
Заметим сразу же, что структурная матрица Абельсона и Розенберга
представляет собой обобщение всех типов возможных связей между элементами и
|
|