|
этого третьего. Причем Ньюком предположил, что развитие этих сходных ориентации
может быть увеличено за счет развития межличностной коммуникации. Поэтому, если
в паре или группе возникает расхождение ориентации по отношению к какому-либо
объекту, логично предположить, что потребность в уменьшении этих расхождений
приведет к увеличению частоты коммуникативных актов. Стремление к развитию
сходных ориентации Ньюком назвал стремлением к «симметрии ориентации» и
определил их силу как силу уз между двумя людьми или силу их аттитюдов по
отношению к третьему.
Основная задача, которую ставил перед собой Ньюком, состояла в том, чтобы
объяснить, как в группе возникает «давление, принуждающее к единообразию», что
и делает группу сплоченной.Для этой же цели выявлялась тенденция группы
развивать коммуникативные акты по отношению к «девиантньш» членам, т.е.
обладающим несходными аттитюдами.
Подобно Хайдеру, Ньюком построил схему, показывающую, каким образом
развитие межличностной коммуникации способствует изменению аттитюдов участников
взаимодействия. Эта схема получила название «схема А-В-Х», где А выступает как
воспринимающий субъект, В— как другая личность, X — как объект, к которому оба
имеют отношения. Все рассуждения ведутся подобно тому, как это делается в схеме
Хайдера, с точки зрения того, как А воспринимает В и X, а именно: А
воспринимает как консонанс сходство своего отношения к X и отношения В к X.
Сходство этих отношений будет порождать привязанность между Аи В, и напротив,
расхождение этих отношений будет порождать неприязнь между А я В. Развитие же
коммуникаций между А и В будет вести к развитию сходства их отношений к X.
Если же обнаружится расхождение, А будет стремиться изменить свое
отношение к X, с тем чтобы оно стало сходным с отношением В к X. Иным выходом
из этой ситуации — при условии, что стремление к консонансу сохраняется всегда,
— является разрушение отношения привязанности между А и В.
Действие этой схемы поясняется на весьма житейском примере: пусть А —
некий бизнесмен, мечтающий о покупке дорогой лодки, В — жена этого бизнесмена,
к которой супруг сильно привязан, X — та самая новая лодка, которую бизнесмен
хочет приобрести и к покупке которой его жена относится весьма отрицательно. В
обрисованной ситуации возникает дисбаланс, изображаемый на схеме так:
Согласно сформулированным ранее рассуждениям развитие коммуникаций между
участниками данного взаимодействия, например ведение систематических
переговоров относительно покупки лодки, может вызвать три варианта возвращения
данной системы в состояние баланса:
1. А изменяет свое отношение к X (для бизнесмена утрачивается
привлекательность лодки), чтобы сделать свое отношение к X сходным с отношением
В к X.
2. В изменяет свое отношение к X (жена проникается желанием приобрести
лодку), чтобы это отношение стало сходным с отношением А к X.
3. А изменяет свое отношение к В (бизнесмен утрачивает расположение к
супруге) и таким образом достигает хоть и своеобразного, но консонанса.
Легко видеть, что все три случая возвращения системы в консонантное
состояние соответствуют правилам, выведенным Хайдером: консонанс там, где все
три отношения позитивны, либо там, где одно позитивно, а два негативны;
диссонанс там, где два соотношения позитивны, а одно негативно.
Модель Ньюкома, так же как и модель Хайдера, применяется в исследованиях
по массовой коммуникации. Особую популярность теория Ньюкома приобрела при
анализе так называемой убеждающей коммуникации (persuasive communication). Б. М.
Фирсов и Ю. А. Асеев замечают по этому поводу: «Модель Хайдера, представляя
собой терминологическое описание аффективного поля сознания Рк некоторых
действующих в нем сил, не является коммуникационной моделью в строгом смысле
этого слова. Для своего применения к психологии убеждающей речи она, точно так
же, как и бихевиористическая схема формирования рефлекторных связей, должна
быть выражена в терминах коммуникативной ситуации. Такого рода преобразованием
основной балансной модели Хайдера к условиям убеждающего речевого воздействия
является модель Ньюкома» [Фирсов, Асеев, 1973, с. 29].
Схема остается в том же виде, меняются лишь обозначения. Вместо познающего
субъекта А возникает реципиент Р, принимающий сообщение, переданное через
какой-либо канал массовой коммуникации. Вместо абстрактной «другой личности»,
чье мнение важно для реципиента, возникает коммуникатор К— тот, кто передает
сообщение и в нем выражает свое мнение о некотором объекте коммуникации.
Наконец, сохраняется объект отношения этих двух, который теперь называется
объектом коммуникации X (в качестве этого объекта может выступать любое событие,
явление, лицо, по поводу которого развернута какая-либо пропагандистская
кампания). Вся схема рассматривается в этом случае вновь с точки зрения
восприятия ситуации реципиентом Р, т.е. исходы, получившиеся в результате
пропагандистских действий коммуникатора, будут знаменовать собой изменение
позиции Р по отношению к объекту коммуникации X под влиянием пропагандистского
воздействия коммуникатора К. В принципе адекватность модели могла бы быть
проверена ее способностью предсказать эти исходы в каждой конкретной ситуации.
Но все дело в том, что в реальной практике применения этой модели в
исследованиях эти предсказания не получаются однозначными: модель ведь может
лишь предсказать изменение позиции Р в ситуации дисбаланса, но не может
предсказать направления этого изменения. Иными словами, в случае дисбаланса
|
|