Понятно, что ребенок, стремящийся к самостоятельности, на первых порах будет 
совершать ошибки в любых делах. Но это не повод запрещать ему 
экспериментировать с миром вещей или явлений, поступков или отношений.
         Только постигая свои возможности, границы своих «хочу» и «могу», 
ребенок овладевает умениями и навыками.
         Понятно, что взрослый многое сделает лучше, чем ребенок, особенно то, 
чем он занимался всю свою сознательную жизнь. Но лишь постепенно давая ребенку 
все больше и больше самостоятельности, можно воспитать личность, способную к 
самоконтролю и автономии. Расширяя зону самостоятельности собственного ребенка, 
родители овладевают стратегией воспитания социально ответственного гражданина, 
а не иждивенца, зависимого, неумелого и личностно незрелого.
         Подростковый возраст – самый трудный для родителей, именно в этот 
период у них возникает множество проблем с детьми. Старшие да и младшие 
подростки радикально меняются в период пубертатного созревания. Спокойные, 
уравновешенные дети становятся буйными, агрессивными, неуправляемыми. Не зря 
существует выражение «трудный подросток». Это он для нас трудный, а для себя он 
нормальный. Гораздо хуже, когда и для себя ребенок становится ненормальным. Он 
может ненавидеть свои прыщи, свой рост, цвет волос. Да мало ли что может 
придумать ребенок, особенно вооруженный развитым интеллектом и богатым 
воображением. Социально дезадаптированные дети самоутверждаются в «стае». Дети 
из интеллигентных семей «воюют» с родителями и с собой. С ними-то и возникают 
многочисленные проблемы, по поводу которых обращаются родители.
         Во-первых, необходимо выслушать их жалобы. Некоторые психологи 
«слишком быстро понимают проблему» и сразу стараются перейти к работе по ее 
преодолению. Но необходимо собрать тщательный «анамнез»: только внимательно 
выслушав опасения клиента, объяснения причин конфликтных ситуаций, 
предположения о возможных последствиях, можно получить достаточно полную 
картину имеющихся у родителя психологических защит, установок, «комплексов» и 
прочих психологических самоограничений, которые не позволяют ему прийти к 
верному решению и самостоятельно разрешить конфликт или проблему. Ведь у всех 
людей в жизни есть какие-либо проблемы, но не все обращаются за помощью к 
профессиональному психологу. Следовательно, тот, кто является в настоящий 
момент вашим клиентом, не смог самостоятельно справиться с поставленной перед 
ним жизненной задачей и нуждается в поддержке специалиста.
         Во-вторых, надо четко выделить проблему, которая заявлена родителем 
или выявлена в ходе совместного обсуждения. Психолог не может решать все 
имеющиеся у человека проблемы, но он обязан ограничить задачу и по объему и по 
времени. При таком подходе к консультированию возможно получение достаточно 
быстрого и эффективного результата, который устраивает и клиента, и психолога.
         В-третьих, психологическая помощь не должна быть постоянной. Это не 
значит, что родитель не имеет возможности обратиться к психологу в следующий 
раз, когда процесс консультирования по данной проблеме будет завершен. Клиент 
всегда вправе прийти к специалисту. Но со стороны психолога непрофессионально 
все время помогать семье в трудных ситуациях. Такая позиция свидетельствует, 
что его деятельность носит скорее коммерческую, нежели психотерапевтическую 
направленность. Это на Западе принято практиковать психоанализ на протяжении 
нескольких лет и даже десятилетий. Такой подход, с нашей точки зрения, наносит 
непоправимый ущерб клиенту и членам его семьи, лишая их возможности стать 
активными и целенаправленными строителями собственной судьбы. Так он прививает 
неверное отношение к имеющимся проблемам – не как к источнику саморазвития и 
самоутверждения при их успешном разрешении, а как к трагедии, которая способна 
поломать жизнь всем ее участникам.
         В результате консультант должен научить родителей за внешними 
проявлениями детских поступков видеть их мотивы. А в мотивах усматривать тип 
семейных отношений, который в первую очередь с их помощью сложился в семье. 
Такой взгляд на имеющиеся у детей проблемы помогает родителям лучше осознавать 
свои собственные трудности, а следовательно, закладывает основу для преодоления 
негативных последствий собственного воспитания. При таком подходе взрослый 
человек начинает осознавать, что процесс самовоспитания безграничен, что его 
перспективы огромны, а значит, «есть выход в конце тоннеля».
         Успешность решения психологом этих и многих других проблем определяют 
три ведущих фактора:
         • наличие у консультанта собственной экзистенциальной позиции о своем 
месте и роли в системе оказания психологической поддержки семье или конкретному 
человеку;
         • высокая теоретико-методическая подготовка, позволяющая четко 
понимать, в рамках какого направления психологической науки рассматриваются 
проблемы клиента – деятельностного подхода или психоанализа;
         • технологическая вооруженность, обусловленная активно применяемыми 
профессиональными знаниями и навыками работы с клиентами.
         В психологии есть такое понятие, как личностный потенциал консультанта,
 который тесно связан с личностным саморазвитием психолога на протяжении всей 
жизни, воспитанием в себе умения любить людей, относиться к ним без 
предвзятости и осуждения, стремиться помогать клиентам видеть себя с лучшей 
стороны и осознавать свою ценность как личности. В противном случае «тщеславный 
психолог с низким личностным потенциалом
         старается "вычислить" клиента и тем самым поднять свой престиж» (Р.
Мей), в своих глазах, в первую очередь.
         В работе с родителями применяются групповые формы 
психолого-педагогической поддержки родителей; индивидуальное психологическое