|
жизни семьи. На особенности консультирования, несомненно, влияют теоретические
предпочтения, научный подход или школа, к которой принадлежит консультант. Так,
стиль консультирования в русле личностно-ориентированного подхода отличается
полной центрацией на клиенте, особым вниманием к его переживаниям и опыту.
Когнитивно-поведенческий подход, или НЛП (нейро-лингвистическое
программирование), предполагает краткосрочное консультирование, схожее с
процессом социального научения или переобучения.
За рубежом консультативная психология выделилась как особый подход к
оказанию психологической помощи человеку и семье в сложных жизненных ситуациях
в 50-е гг. XX в. От классической психотерапии его отличает отказ от концепции
болезни, большее внимание к жизненной ситуации клиента и его личностным
ресурсам; от обучения – придание значения не столько знаниям, сколько способам
взаимодействия между консультантом и клиентом, которое порождает дополнительные
возможности самостоятельного преодоления трудностей.
В отечественной психологической науке термин «консультативная
психология» появляется в начале 90-х гг. прошлого столетия. Консультативная
психология исходит из представления о том, что с помощью специально
организованного процесса общения у обратившегося за помощью человека могут быть
актуализированы дополнительные психологические силы и способности, которые
помогут ему отыскать новые возможности выхода из трудной жизненной ситуации.
Консультативная психология пытается ответить на пять основных вопросов.
В чем суть процесса, возникающего между человеком (или семьей), оказавшимся в
трудной ситуации и обратившимся за помощью {клиентом), и человеком, ее
оказывающим {консультантом)! Какие функции должен выполнять консультант и какие
личностные черты, установки, знания и умения необходимы для успешного
выполнения своих функций? Какие резервы, внутренние силы клиента могут быть
актуализированы в ходе консультирования? Какие особенности налагает на процесс
консультирования ситуация, сложившаяся в жизни клиента? Какие приемы и техники
могут быть сознательно использованы в процессе оказания помощи?
При всех различиях, которые наблюдаются сегодня в понимании сущности
психологического консультирования и его задач, теоретики и практики сходятся в
том, что консультирование представляет собой профессиональное взаимодействие
между обученным консультантом и клиентом, направленное на решение проблемы
последнего. Это взаимодействие обычно осуществляется лицом к лицу, хотя иногда
может включать в себя и более двух людей. В остальном позиции расходятся. Одни
полагают, что консультирование отличается от психотерапии и центрировано на
более поверхностной работе (к примеру, на межличностных отношениях), и основная
его задача – помочь семье или отдельному человеку посмотреть на свои проблемы и
жизненные сложности со стороны, продемонстрировать и обсудить те моменты
взаимоотношений, которые, будучи источниками трудностей, обычно не осознаются и
не контролируются (Ю. Е.Алешина, 1994). Другие считают консультацию одной из
форм осуществления психотерапии и видят его центральную задачу в том, чтобы
помочь клиенту обрести свое подлинное Я и найти в себе мужество стать этим Я (Р.
Мэй, 1994).
В последнее десятилетие наметилась тенденция расширительно
использовать термин «психологическое консультирование» (В. А. Бинас, Б. М.
Мастеров и др.) как синоним психологического сопровождения клиента (личности
или семьи) в сложные периоды жизни. Именно такого понимания консультирования мы
и будем придерживаться. В зависимости от жизненной ситуации человека или семьи
(как коллективного клиента) целями консультирования могут стать те или иные
изменения самосознания (формирование продуктивного отношения к жизни, принятие
ее во всех проявлениях, не исключая страдания; обретение веры в свои силы и
желания преодолевать трудности, восстановление распавшейся связи между членами
семьи, формирование у членов семьи ответственности друг за друга и др.),
поведенческие изменения (формирование способов продуктивного взаимодействия
членов семьи друг с другом и с внешним миром).
Психологическое консультирование семьи должно быть направлено на
восстановление или преобразование связей членов семьи друг с другом и миром, на
развитие умения понимать друг друга и формировать полноценное семейное Мы,
гибко регулируя отношения как внутри семьи, так и с различными социальными
группами.
Основные стадии процесса консультирования
Психологическое консультирование – это целостная система. Его можно
представить как разворачивающийся во времени процесс, совместно-разделенную
деятельность консультанта и клиента, в которой выделяются три основных
компонента.
Диагностический – систематическое отслеживание динамики развития
человека или семьи, обратившейся за помощью; сбор и накопление информации и
минимальные и достаточные диагностические процедуры. На основе совместного
исследования психолог и клиент определяют ориентиры совместной работы (цели и
задачи), распределяют ответственность, выявляют пределы необходимой поддержки.
При работе с каждой семьей цели и задачи уникальны, как и ее жизненная
ситуация, но если говорить об общей задаче консультирования семьи – то это
вовсе не «обеспечение психологического комфорта» и «избавление от страданий»;
главное в кризисной ситуации – помочь принять жизнь во всех ее проявлениях (не
исключая страдания), пройти через жизненные трудности и, переосмыслив свои
отношения с собой, другими, миром в целом, принять ответственность за свою
жизнь и жизнь своих близких и продуктивно преобразовать жизненную ситуацию.
Консультант осуществляет необходимую поддержку клиента, гибко изменяя
ее форму и меру в соответствии с его состоянием и перспективой ближайшего
|
|