члена семьи с целью принудить его поступить так или иначе; это создание 
ситуаций, когда другой вынужден поступить так, как нужно. На этом этапе 
коммуникационный момент отходит на второй план. Ведущую роль играют методы 
взаимного влияния (которые будут рассмотрены в соответствующем разделе). В то 
же время сохраняется определенный коммуникационный аспект поступков, 
совершаемых каждым из супругов («Ах ты так, тогда я тебе так! Что ты на это 
скажешь?»).
       Коммуникационная проблема на описываемом этапе превращается в конфликт 
(межличностный или внутренний), уже непосредственно оказывающий 
психотравмирующее воздействие.
       Рассмотрим основные этапы развития коммуникационной проблемы в 
психотравмирующем межличностном (1-е наблюдение) и впутрилич-ностном (2-е 
наблюдение) конфликтах.
       Наблюдение 1. Коля И., 8 лет. Поступил с диагнозом «истерические 
расстройства личности». По рассказам матери, мальчик просыпался ночью и начинал 
интенсивно биться головой об стенку, около которой находилась кровать. У 
пациента до сих пор имеется выраженный ночной энурез (каждая вторая-третья ночь 
«мокрая»). Бывает, что мальчик просыпается и на протяжении часа и более 
«устраивает концерты»: кричит, назло родителям говорит «нехорошие слова», с 
трудом поддаваясь успокоению.
       Исследование обнаружило этиологическую связь между его приступами и 
конфликтными отношениями в семье на протяжении последних лет.  Конфликт 
родителей  привел к
       снижению внимания к ребенку (значительное время воспитывавшемуся недавно 
умершей ба бушкой и бывшему основным предмеюм ее ч.ч-бот). Кроме того, болечнь 
ребенка была «•условно желательна» дли всех членив семьи, так как обычно на 
какое-то время uauyiuuit консолидация сил и некоюрое смягчение конфликтных 
взаимоотношений В силу вчаимо-евязи нервно-психических расстройств пациента с 
состоянием семьи он был направлен на семейную психотерапию.
       Было проведено исследование семейных взаимоотношений между родителями 
Коли Н. (муж-Николай П., 30 ,iei, жена- Анна Н, 29 лет).
       Исходным пунктом конфликтных взаимоотношений явились трудности у Липы I!.
 с ведением домашнего хозяйства Они были связаны не столько со сложностью 
совмещения производственной деятельности и большого объема работы по хозяйству, 
сколько с ичмене-нием се места в семье. «Еще до рождения ребенка муж мне 
помогал, ухаживал, как умел Знал, характер у меня независимый, могу ваять и 
уйти. После появления ребенка он успокоился, теперь я никуда не денусь, и 
переложил все иа меня. Однажды я прямо сказала ему, что нужна его помощь Он 
отделался шутками, очень обидными для меня. У меня была очень тяжелая жилпъ: ни 
минуты свободной, каждый день одно и то же По самое обидное, что я чувствовала 
себя дурой и что я никуда не денусь, и всегда будет так или еще хуже. С 
завистью смотрела на подруг, которые были свободны (мне было 18 лет, я вышла 
замуж одной из первых). До свадьбы он за мной бегал, теперь я никуда не могла 
от него уйти. Были моменты — хотелось выть от тоски или назло всем наложить на 
себя руки Когда ребенок заболел, я решила: «Все!» - Муж приходит, спрашивает: 
«Где ужин?»--Я ему: «Сделай себе и ешь!» - «Рубашкч?» — «Постирай и носи! Не 
хочешь стирать, ходи в гряз ной!» - Я видела, что его заело. Он начал иг чезать,
 перестал дпвать деньги на хозяйство, приходил навеселе. Тогда я обратилась по 
месту работы в партком, он - член партии. Хотя было очень стыдно, по рассказала 
все о его поведении. Он отрицал каждое мое слово, а когда большинство стало на 
мою сторону, уволился и перешел на цр>юр место работы. В первый же день 
дернулся домой пьяный в 2 часа ночи, со страшным шумом, и при ребенке избил 
меня. После этого я ни могла успокоить ребенка несколько часов, он плакал 
навзрыд. Я знала, что муж эгоист, но не зна ла, что он может быть такой бешеный.
 Ночные возвращения повторялись несколько раз Я боялась обратиться в милицию 
из-за страха перед мужем. Г.сли бы не ребенок и не вмешательство его матери, 
умершей полтора года назад, мы бы давно разошлись».
       Исследование семейных отношений и развития конфликта в семье обнаружило 
большую роль, которую
       сыграли коммуникационные проблемы. Охарактеризуем коммуникационную 
проблему Анны Н. Основной потребностью, удовлетворение которой зависело от мужа,
 было облегчение ее труда в домашнем хозяйстве. Большую роль сыграли также 
потребности в признании, престиже. Ей нужно было, чтобы он помогал ей и, 
главное, ценил ее работу в домашнем хозяйстве. Ощущение «вынужденности», 
зависимости, неблагодарности вместе с усталостью и нервно-психическим 
напряжением создали у нее трудно переносимый комплекс переживаний, включавший 
ощущение горечи, обиды, усталости. Однако она не могла всего этого передать 
мужу. Содержание ее обращения к нему о том, что ей нужна его помощь, было 
только бледным отражением ее истинных переживаний горечи, злости на себя, 
безнадежности. Причиной невозможности выразить и передать ему свои ощущения 
было воображаемое коммуницирование. «Да если бы я стала рассказывать ему, — 
пояснила Анна Н.,— он бы опять стал смеяться. Он объяснил бы мне, что все 
женщины-матери так загружены. Он бы хихикнул и гордо заявил: „Я свое дело уже 
сделал, а теперь ты ухаживай за ребенком!" — Да я заранее знаю каждое его 
слово».
       Определенные коммуникационные барьеры, по-видимому, были и у мужа. 
Возможно, имел место комплекс неполноценности, связанный с поддержанием 
«мужского достоинства». Жена сообщила, например, что он всегда переживал из-за 
своего маленького роста, усердно занимался «супермужскими видами спорта», очень 
болезненно переживал насмешки товарищей и всегда прислушивался к их мнению.