Эрик Берн
Люди, которые играют в игры - 2

(Психология человеческой судьбы)

Часть первая. Общие соображения



Что мы говорим после того, как сказали «Здравствуйте?»


Этот вопрос, на первый взгляд столь бесхитростный, как будто бы лишенный 
глубины и не подлежащий научному исследованию, на самом деле содержит в себе 
важнейшие проблемы человеческой жизни и социальных наук. Этот вопрос еще 
неосмысленно задают себе дети, его задают друг другу, своим родителям, учителям 
подростки, юноши и девушки. Этого вопроса многие взрослые избегают, а мудрые 
философы посвящают ему книги, в которых так и не находят на него полного ответа.
 А ведь в ответе на этот вопрос, наверное, и заключается большинство 
изначальных проблем социальной психологии, например почему люди говорят друг с 
другом? почему люди хотят быть любимыми? Не удивительно, что лишь немногие ищут 
ответы на них, ибо большинство людей в течение своей жизни даже не пытались 
выяснить вопрос: как люди произносят приветствие?

Как вы говорите «здравствуйте»?
В этом вопросе заключен секрет многих религий (христианства, иудаизма, буддизма 
и др.). Но прежде всего в нем содержится один из принципов гуманизма. Правильно 
сказать «здравствуйте» — это значит увидеть другого человека, почувствовать его 
как явление, воспринять его и быть готовым к тому, что у него будет адекватная 
реакция. Обнаруживают эту способность в высшей степени те люди, которые, как 
нам кажется, обладают одной из величайших драгоценностей мира настоящей, 
естественной улыбкой. Она обычно возникает постепенно, освещая все лицо, и 
длится не долго, но вполне достаточно для того, чтобы быть ясно увиденной. 
Исчезает она с таинственной медлительностью, как будто бы тает.

Сравнить ее можно только с улыбкой любящей матери или радующихся друг другу 
детей. Такие улыбки чаще всего бывают у людей с открытым, добрым характером.
В этой книге в основном обсуждаются четыре вопроса: как вы говорите 
«здравствуйте»?, как вы отвечаете на приветствие? что вы говорите после того, 
как сказали «здравствуйте»? И еще один печальный вопрос: что вы делаете, как 
себя ведете, если не хотите приветствовать того или иного человека? Вначале мы 
кратко ответим на эти вопросы. А объяснение ответов на них займет всю остальную 
часть настоящего издания, которое адресовано всем читателям, интересующимся 
проблемами человеческих взаимоотношений, психологии человеческой судьбы.
1. Для того чтобы научиться говорить «здравствуйте», необходимо избавиться от 
«мусора», скопившегося у вас в голове с тех самых пор, как вы прибыли из 
родильного дома. Но чтобы этому научиться, могут потребоваться годы.
2. Для того чтобы ответить на приветствие, также необходимо избавиться от 
«мусора» в своей голове. Могут потребоваться годы, чтобы научиться 
приветствовать человека, который идет вам навстречу и которому вы должны 
ответить на его приветствие.
3. Сказав «здравствуйте», вы как бы избавляетесь от «мусора», который мог 
появиться в вашей голове по отношению к встретившемуся человеку, то есть от 
всех ощущений, возможно, когда-то пережитых обид.
4. Эта книга написана в надежде на то, что люди, обладающие умением и тактом, 
поймут смысл слова «мусор», ибо в этом состоит суть ответов на предыдущие три 
вопроса.
Речь людей, научившихся осмысливать свои слова и действия после того, как они 
сказали «здравствуйте», мы назовем «марсианской». Она отличается от 
повседневных земных разговоров и споров, которые, как свидетельствует история, 
вели люди с древнейших времен, от Египта, Вавилона и поныне, приводя к войнам, 
голоду, мору, к различным несчастьям, порождая у тех, кто выживал, духовное 
смятение.
Можно надеяться, что в конечном итоге правильно понятый и разумно используемый 
«марсианский» язык поможет людям избавиться от многих бед.



Иллюстрации


Чтобы показать возможную ценность предлагаемого нами подхода, в качестве 
примера приведем один тяжелый случай.
...Пациент Морт был на пороге смерти. Он страдал неизлечимой болезнью.
Тридцатитрехлетнему мужчине, заболевшему раком, предсказывали самое большее два 
года жизни. Он жаловался на нервное состояние, проявляющееся в непроизвольных 
кивках головой и подергиваниях ног. В терапевтической группе скоро нашлось 
объяснение: он загораживался от чувства страха смерти как бы стеной «музыки», 
звучащей в его сознании, а его движения головой были способом существовать в 
такт этой «музыке». Путем внимательного наблюдения было установлено, что 
соотношение именно таково: человек жил в ритме своей внутренней «музыки». Если