и действительные. 
       Чувство искренности может возникнуть в компании или при продолжительной 
дружбе, на работе или в супружеских отношениях. 
       Во время концерта человек встречается взглядом с незнакомым ему 
человеком. В этот момент они оба, ощущая себя во власти искусства, улыбаются 
друг другу и переживают момент искренности. 
       Муж и жена, занимаясь прополкой огорода, переживают чувство близости, 
которое самопроизвольно побуждает их к физической близости, выражающей их 
привязанность друг к другу. 
       Отец видит заплаканное лицо сына, который только что похоронил свою 
любимую собаку. Он обнимает его и говорит: "Тяжело терять настоящего друга". 
Мальчик чувствует поддержку отца, разделяющего его горе. В этот момент они 
по-настоящему близки. 
       Два сотрудника работают вместе несколько недель над важным проектом для 
фирмы. Один из них представляет его руководству, но проект отклоняется. Когда 
он возвращается, его коллега смотрит на него и без слов понимает, что произошло,
 оба испытывают чувство разочарования. 
       Любая деятельность -- посещение концерта, прополка огорода, похороны 
собаки или работа над проектом -- служит контекстом, в котором может возникнуть 
искренность. Однако в современной жизни это происходит крайне редко. Люди, 
стесненные тем или иным образом, часто устремляются в "психологическое" 
пространство. Они могут отдалиться от других или обратиться к ритуальной жизни, 
используя технику "сохранения дистанции". Даже тесно прижатые друг к другу на 
переполненном эскалаторе или в поезде люди притворяются, что не видят друг 
друга. 
       Искренность часто бывает пугающей, потому что содержит в себе риск. 
Откровенные человеческие взаимоотношения уязвимы, и, конечно, много легче 
просто проводить время или играть в психологические игры, чем рисковать 
оказаться любимым или отвергнутым. 
       Подавленная способность к искренности может быть восстановлена. Через 
активизацию Взрослого люди могут изменяться, невзирая на свой прежний жизненный 
опыт. Восстановление способности к искренности является главной целью 
трансакционного анализа, эта способность -- одна из черт независимой личности. 
Выигрывающие рискуют быть искренними (11). 
       Резюме 
       Каждому младенцу для того, чтобы нормально расти, необходимы контакты. 
Положительные контакты поощряют детей вырастать Выигрывающими, которыми они и 
рождены быть. Пренебрежение формирует Проигрывающих. Детей, которых 
игнорировали или которые имели отрицательные контакты, поощряют становиться 
Проигрывающими. Если не вмешаться в этот процесс и не бороться со сценарием 
Проигрывающего, то такие люди будут стремиться делать Проигрывающими и других. 
       Ваше душевное и физическое здоровье, вероятно, зависит от того, каким 
образом с Вами контактировали и Вас признавали. Если у Вас имеется 
отрицательный опыт в этой области и Вы хотите расширить свои способности, то 
никогда не поздно начать учиться этому. 
       Обучение тому, как изменить старые привычки проявления пренебрежения, не 
всегда дается легко. Тем не менее люди способны осознать, как они пренебрегают 
собой и остальными, и развивать новый стиль поведения. Вместо того чтобы давать 
пренебрежительные оценки, они могут сознательно активизировать свое состояние 
Взрослого, чтобы сдерживать деструктивные замечания и поведение. Они могут 
фильтровать через состояние Я Взрослого то, что они выбирали из состояния Я 
Родителя и Ребенка. Вместо пренебрежения они могут создавать положительные 
контакты с окружающими. Они принимают ответственность за свое поведение. 
       Родителям, которые пытаются добиться таких изменений, обычно требуется 
больше данных Взрослого. Они нуждаются в психологической помощи (12). Им 
необходимо изучать развитие детей, наблюдать родителей, чьи воспитательные 
методы действуют более успешно, работать над трансакциями, которые служат для 
поддержания детей. 
       Когда люди принимают решение поступать таким образом, они разговаривают 
открыто, их сообщения становятся более соответствующими ситуации -- ясными, 
содержательными, прямыми и уместными. Когда маленькая девочка спрашивает, может 
ли она надеть новое платье, родители отвечают ей "да" или "нет" и рационально 
объясняют почему. Когда жена спрашивает мужа, когда он вернется домой, он 
отвечает ей то, что ему известно об этом. 
       Время структурируется в процессе получения, передачи и избегания 
контактов. Отдаление -- один из путей избегания контактов. Ритуалы и 
развлечения предусматривают минимальные контакты на поверхностном уровне. Игры 
также являются источником контактов -- часто отрицательных. Деятельность и 
искренность, дающие положительные контакты, отличают Выигрывающих. 
       Упражнения 
       1. Вы и контакты 
       Чтобы лучше осознать тип Ваших контактов, вспомните, как Вы провели 
последние сорок восемь часов. Оцените Ваши способности давать и принимать 
контакты. 
       * С кем Вы контактировали? Как Вы контактировали? Положительно? 
Отрицательно? 
       * Избегали ли Вы контактов с кем-либо? Почему? Хотели ли Вы контактов с 
кем-либо? Почему? 
       * Кто контактировал с Вами? Как они контактировали? Положительно? 
Отрицательно?