невнимания родителей так расстроили мальчика, что у него развился психоз. 
       Негативное влияние недостатка в контактах может сохраниться и во 
взрослой жизни. 
       Иллюстрирующий пример 
       Говард был единственным ребенком в семье. Когда он родился, его матери 
было сорок один, а отцу пятьдесят восемь лет. В их огромном доме, удаленном от 
соседей и расположенном на территории площадью около двух акров, насчитывалось 
четырнадцать комнат. Говард описывал своих родителей как холодных и отчужденных 
людей. Хотя они и общались с ним, когда это было совершенно необходимо, но 
никогда не проявляли своих чувств, никогда не обнимали его. Будучи уже взрослым,
 Говард также занял позицию уклонения и не контактировал со своей женой и 
ребенком. Он давал рационалистическое объяснение своей холодности, заявляя, как 
и его отец: "Внешнее проявление чувств -- это признак дурного тона" и "Не целуй 
меня при детях, Алиса, это неприлично. Не говорю уже о том, что они могут 
подумать!" Хотя Говард работал учителем, он утверждал, что неуютно чувствует 
себя с людьми, и старался избегать их, как мог. Он отказывался встречаться вне 
класса со студентами и родителями, не посещал факультативных занятий и говорил, 
что "у него нет возможности где-либо бывать". 
       То, что Говард не получил достаточных контактов в детстве, 
способствовало его непродуктивному жизненному сценарию. Он не мог 
контактировать с людьми до тех пор, пока не открыл для себя, как давать и 
получать контакты. Обучение этому улучшило его семейную жизнь и обстановку на 
работе. 
       Родители ограничивают контакты с детьми или неудачно контактируют с ними 
по многим причинам. Чаще всего это происходит потому, что в детстве они сами 
недополучили контактов и были приучены "сохранять дистанцию". 
       Одни родители отстраняются от детей, стараются держаться подальше от них,
 потому что боятся в состоянии сильного раздражения потерять над собой контроль 
и проявить жестокость по отношению к ним. Как рассказал один отец: "Я боюсь, 
что могу убить дочь, если только прикоснусь к ней. Однажды, когда мой отец был 
взбешен, он выкинул мою сестру в окно. Она повредила себе голову и на всю жизнь 
осталась инвалидом". 
       Другие родители избегают своих детей потому, что не желают брать на себя 
ответственность, которая сопутствует их появлению. Исследования показывают, что 
в США каждый год рождается семьсот тысяч нежелательных детей (7). Многие из 
этих детей так никогда и не признаются своими родителями и живут в обстановке 
враждебности и отверженности. 
       Одна мать так описывает характер своего эмоционального отношения к сыну. 
Ее шестилетнего сына Дибса считали шизофреником, страдающим задержкой 
психического развития, хотя он имел коэффициент интеллектуальности 168: 
      Это ребенок, которого очень трудно понять. Я пыталась это сделать. Я 
действительно пыталась, но потерпела неудачу. С самого начала, когда он был еще 
младенцем, я не могла понять его. Этот ребенок был сплошным разочарованием для 
нас с момента своего рождения. Мы не планировали иметь детей. Его зачатие было 
случайным. Он расстроил все наши планы. Я мечтала о профессиональной карьере. 
Муж гордился моими успехами. Мы оба были очень счастливы, пока не родился Дибс. 
И когда он родился, он был так не похож на других. Такой большой и некрасивый. 
Такой большой и бесформенный кусок! Ни на что не реагирующий. Фактически он 
отвергнул меня с момента своего рождения. Он был очень упрямый и все время 
плакал, когда я брала его на руки!.. 
      Моя беременность протекала тяжело. Я была больна большую часть времени. 
Муж досадовал на мою беременность. Он полагал, что я могла бы предотвратить ее. 
О, я не могла винить его. Я была раздосадована ею тоже. Нарушился привычный 
уклад жизни, мы даже не могли никуда пойти вместе. Муж все чаще и чаще 
отсутствовал дома, полностью отдавая себя работе. Он ученый. Вы знаете. 
Блестящий человек! Но замкнутый. И очень, очень обидчивый (8). 
       Игнорирование и изоляция человека являются известными мерами наказания 
даже для взрослых. Такое наказание лишает людей минимальных контактов и ведет к 
интеллектуальной, эмоциональной и физической деградации личности. 
       Пренебрежение, выказанное через отрицательный контакт, воспринимается 
как не о'кей сообщение, переданное прямо или косвенно. На вопрос маленькой 
девочки: "Можно мне надеть новое платье?" -- прямое пренебрежение может быть 
выказано в виде замечания: "Ты такая грязнуля, что, наверное, измажешь его в 
первый же день". Косвенное пренебрежение может быть выказано в виде замечания: 
"Как мы можем быть уверены в том, что ты будешь аккуратной". В обоих случаях 
девочка сделает вывод: "На меня нельзя полагаться". 
       Часто пренебрежение выражается не словами, а тоном голоса, мимикой, 
жестом, позой и т.д. Это и делает контакты скрытыми и отрицательными или 
прямыми и положительными. Когда муж, придя с работы домой, говорит жене: "Да, 
милая", он дает ей положительный контакт. Однако, если женщина-клерк называет 
клиента "милый", она, вероятно, выказывает скрытое пренебрежение к нему, считая 
этого клиента слишком доверчивым. 
       Сходное пренебрежение выказывается и тогда, когда люди шутливо говорят 
противоположное тому, что думают. Такие утверждения, написанные на бумаге, 
выглядят как комплименты, но когда их произносят саркастически или презрительно,
 то они являются отрицательными контактами. Настоящее сообщение передается 
скрытой трансакцией через недружелюбный намек. Так происходит в следующих 
случаях: 
       "Ты выглядишь таким большим в этом свитере", -- говорится неодобрительно.