чувствует, что ему перечат, и часто испытывает чувство пренебрежения и 
непонимания. 
       1. Босс: Который сейчас час? 
       2. Секретарь: Вы вечно торопитесь 
       1. Муж. Ты можешь повести машину сегодня вечером? 
       2. Жена: Сегодня у меня тысяча дел. Джонни ждет торт ко дню рождения. 
Нужно показать кошку ветеринару, а ты еще хочешь усадить меня за руль! 
       1.Босс: Мне необходимы двадцать пять экземпляров этого доклада для 
вечернего заседания коллегии. Не могли бы Вы приготовить их для меня? 
       2.Секретарь: Ваше счастье, что Вы можете поручить мне во всем заботиться 
о Вас. 
       1. Ученый А: Возможно, в этом эксперименте могли участвовать некоторые 
переменные, которые мы не учли. 
       2. Ученый В: Если это и так, то кто сможет все учесть? 
       1. Жена: Я хотела бы взять машину в пятницу вечером и заехать поболтать 
к сестре. 
       2. Муж: Черт возьми! Для меня у тебя никогда нет времени. 
       1. Руководитель: Вы не видели контракт с Уиллоузом, мисс Смит? 
       2. Секретарь: Если бы Вы действительно руководили нашим отделением так, 
как это Вам кажется, Вам не нужно было бы спрашивать меня, где находится 
контракт с Уиллоузом. 
       1. Джон: Давай повеселимся. 
       2. Маршия: Ты можешь хоть когда-нибудь быть серьезным? 
       Трансакции могут быть прямыми или косвенными, откровенными или 
разбавленными, интенсивными или вялыми. 
       Косвенные трансакции являются трехсторонними. Один человек говорит с 
другим, надеясь повлиять на третьего, который их слышит. Например, мужчина 
может быть слишком робким, чтобы сказать прямо своему шефу то, что он хочет, и 
он говорит это сотруднику, надеясь, что шеф "получит сообщение". 
       Разбавленные трансакции часто носят полувраждебный, полунежный оттенок. 
Сообщение скрывают в форме подшучивания. Например, один студент может сказать 
другому: "Эй, гений, когда ты собираешься закончить эту книгу? Я тоже хочу 
прочитать ее". Тот может бросить ему книгу со словами: "Вот она, ротозей. Лови 
ее, если сможешь". 
       Вялые трансакции являются поверхностными, небрежными и отличаются 
отсутствием глубоких чувств. Так происходит, например, когда жена говорит мужу: 
"Хотела бы я знать, мы выберемся поужинать сегодня вечером вместе?", -- а он 
отвечает: "Мне все равно, дорогая. Как ты скажешь, дорогая". 
       При здоровых отношениях между людьми трансакции являются прямыми и 
откровенными и, в случае необходимости, интенсивными (9). Эти трансакции 
являются дополнительными и свободными от скрытых мотивов. 
       Скрытые трансакции 
       Скрытые трансакции являются наиболее сложными. Они отличаются от 
дополнительных и пересекающихся трансакций тем, что включают более двух 
состояний Я, так как скрытое сообщение, маскируется в них под социально 
приемлемой трансакцией. Именно таково содержание избитой фразы: "Вы не хотели 
бы подняться ко мне посмотреть мои гравюры?" В этом примере Взрослый говорит 
одно, в то время как Ребенок при помощи намека сообщает нечто другое (см. рис. 
16). 
       Когда продавец машин, улыбаясь, говорит своему клиенту: "Это наша самая 
великолепная спортивная модель, но она, наверное, слишком дорога для Вас", то 
его слова могут быть восприняты как состоянием Я Взрослого клиента, так и его 
состоянием Я Ребенка (см. рис. 17). Когда их слышит Взрослый, ответ может быть 
таким: "Да, Вы правы, учитывая, сколько я получаю". В то время как Ребенок 
может ответить: "Я беру ее. Это как раз то, что я хочу". 
       Аналогично скрытое сообщение передается, когда машинистка представляет 
своему шефу письмо с несколькими типичными ошибками и этим провоцирует его 
сделать ей Родительское назидание (см. рис. 18). То же происходит, когда 
студент постоянно опаздывает с выполнением заданий, отсутствует на занятиях, 
неразборчиво пишет контрольные или каким-либо другим образом вызывает 
Родительскую критику преподавателя. 
       Подобный тип скрытой трансакции имеет место в следующем случае. 
Сотрудник, "исправившийся алкоголик", приходит на работу с похмелья, с блеском 
в глазах и похваляется перед сослуживцем: "Ну, парень, я все проклял прошлой 
ночью, напился до бесчувствия. Ну и голова же у меня сегодня!" На первый взгляд 
он просто делится информацией. Однако на скрытом уровне состояние Я Ребенка 
алкоголика надеется вызвать у состояния Я Родителя своего собеседника 
снисходительную улыбку и тем самым прощение его срыва. 
       Но вместо отклика Родителя своего собеседника алкоголик может вызвать 
отклик его Ребенка, и тот рассмеется над несчастьем коллеги. Если сотрудник 
смеется из состояния Я Родителя или Ребенка, он усиливает Родительское мнение, 
обычно невербально выражаемое алкоголику как Ребенку: "Тебе же будет хуже, 
пропащий ты человек". Этот неуместный смех или неуместную улыбку Клод Стейнер 
называет трансакцией виселицы (10). Улыбка способствует затягиванию петли и 
подкрепляет деструктивное поведение алкоголика. 
       Реакция улыбки на вид человеческого несчастья является трансакцией 
виселицы. Например, в случае, когда 
       -учитель насмехается над "тупостью" ученика; 
       -мать смеется над своим упавшим ребенком; 
       -отец с сияющей улыбкой следит, как опасно рискует его сын.