|
назад с треском выгнал из команды за лень?
В течение десяти дней энтузиазм вознес меня с 25 долларов в месяц до 185, мой
доход вырос на 700 процентов. Позвольте повториться: одна лишь решимость
действовать энергично принесла мне доход в 700 процентов за десять дней! Я
добился этой изумительной прибавки к жалованью не потому, что стал лучше
бросать мяч или ловить его, или бить по нему, не потому, что стал способнее как
игрок. Совершенно ничего нового про бейсбол я не узнал.
Два года спустя с того момента, когда я надеялся заработать 25 долларов в месяц
в этой честерской команде аутсайдеров, я играл в третьем "доме" за "Кардиналов"
из Сент-Луиса и увеличил свой доход в тридцать раз. Каким образом? На одном
энтузиазме, ни на чем ином, кроме энтузиазма.
Через два года после этого в Чикаго в игре против "Чикагских бычков" со мной
произошел несчастный случай. Поймав на полном бегу сильно пущенный мяч, я
попытался бросить его в противоположном направлении. Что-то хрустнуло у меня в
руке. В результате этого несчастного случая мне пришлось оставить бейсбол. В то
время мне казалось, что произошла страшная трагедия, но сейчас я смотрю на это
как на одно из самых счастливых событий в моей жизни.
Я вернулся домой и в течение последних двух лет зарабатывал на жизнь тем, что
разъезжал на велосипеде по улицам Филадельфии, собирая плату для одного
мебельного концерна, работающего в кредит. Одним долларом в неделю меньше - и
концы с концами не сходились. После двух мрачных лет работы сборщиком кредитов
я решил попробовать себя налоговым инспектором в компании по страхованию жизни.
Последующие десять месяцев были самым долгим и унылым периодом в моей жизни.
Потерпев полный провал на поприще страхования жизни, я в конце концов пришел к
выводу, что вообще не создан быть агентом по продаже, я начал по объявлениям
искать работу матроса на торговом судне. Я понимал, однако, что, какой бы
работой мне ни пришлось заняться, мне необходимо было преодолеть странный
комплекс страха, владевший мной, поэтому я записался на курсы Дейла Карнеги по
ораторскому мастерству. Как-то вечером мистер Карнеги остановил меня на
полуслове.
- Мистер Беттджер, - сказал он, - минуточку... минуточку. Вам интересно то, о
чем вы рассказываете?
- Да, конечно, я... - ответил я.
- Что ж, - сказал мистер Карнеги, - тогда почему бы вам не говорить с
энтузиазмом? Как вы собираетесь заинтересовать аудиторию, если вы не
вкладываете ни жизни, ни энергии в то, о чем говорите?
И тут Дейл Карнеги выступил перед нашей группой с захватывающей речью о силе
энтузиазма. Во время рассказа он достиг такого возбуждения, что швырнул стулом
в стену и сломал ножку.
В ту ночь, прежде чем лечь спать, я целый час просидел в раздумьях. Мысленно я
вернулся к своим бейсбольным дням в Джонстауне и Нью-Хейвене. Впервые я осознал,
что та же ошибка, которая чуть было не погубила мою карьеру бейсболиста,
сейчас могла погубить мою карьеру агента по продаже.
Решение, которое я принял в ту ночь, стало поворотным моментом в моей жизни. Я
решил остаться страховым инспектором и вложить в продажу страховок тот же
энтузиазм, который я вложил в бейсбол, когда попал в команду Нью-Хейвена.
Я никогда не забуду свой первый визит на следующий день. Он стал моим первым
"прорывом". Я решил показать своему предполагаемому клиенту, что он имеет дело
с самым энергичным агентом, которого когда-либо видел в своей жизни. Когда я в
возбуждении стучал кулаком, я каждую минуту ждал, что человек вот-вот остановит
меня и спросит, все ли со мной в порядке, но он этого не сделал.
На какой-то стадии беседы я заметил, что он как-то выпрямился и шире раскрыл
глаза, но он ни разу не прервал меня, только задавал вопросы. Прогнал ли он
меня? Нет! Он застраховался! Этот человек, Эл Эм-монс, зерноторговец из Бурс
Билдинг в Филадельфии, вскоре стал моим хорошим приятелем и одним из самых
горячих поклонников.
С этого дня я стал продавать страховки. Магия энтузиазма заработала в мою
пользу точно так же, как и в бейсболе.
Мне не хочется, чтобы у вас создалось впечатление, что энтузиазм заключается в
стучании кулаком по столу, но если вам необходимо стукнуть по столу, чтобы
зажечь в себе внутренний огонь, я обеими руками за. Я знаю следующее: когда я
заставляю себя действовать с энтузиазмом, то вскоре начинаю чувствовать себя на
подъеме.
В течение моей тридцатидвухлетней карьеры торгового агента я видел, как
энтузиазм удваивал и утраивал доходы десятков агентов по продаже, в то же время
его отсутствие вело в итоге к разорению сотен таких агентов.
Я твердо убежден, что энтузиазм - один из важнейших факторов успеха в торговле.
Например, я знаю человека, авторитета в вопросах страхования, который
мог бы написать книгу о своей работе, и в то же время не мог заработать себе на
нормальную жизнь продавая страховки. Почему? Во многом потому, что ему не
хватало энтузиазма.
Я знаю другого агента, который не знал и десятой доли того, что следовало бы
знать о страховании, однако он заработал на этом состояние и отошел от дел
через двадцать лет. Его зовут Стенли Геттис. Сейчас он живет в Майами-Бич, штат
Флорида. Причина его выдающегося успеха заключалась не в знании, а в энтузиазме.
Можно ли выработать в себе энтузиазм или с ним надо родиться? Конечно, его
можно выработать! Стенли Геттис выработал его в себе. Он стал человеком-динамо.
Как? Просто заставляя себя каждый день работать с энтузиазмом.
Одним из пунктов его программы было чтение стихотворения каждое утро в течение
двадцати лет. Он установил: повтор стихотворения помогал ему зарядиться
энтузиазмом на весь ден
|
|