получить более полную картину. 
       А ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ?
       Если вам кажется, что вся проделанная работа не дала результатов, то 
вполне естественно упасть духом. Но надо научиться переживать неудачи так, 
чтобы не опускались руки. Цель предлагаемого упражнения – подготовка к 
возможным разочарованиям. 
       Упражнение 
       Вспомните какое-нибудь испытанное вами разочарование. Подробности 
полезно записать. 
       * Какова была ваша первая реакция на разочарование? Что вы ощущали? Что 
думали? Что делали? 
       * Насколько эти мысли, чувства и поступки соответствовали степени 
разочарования? 
       * Трезво оцените все виды своей реакции на разочарование: какие из них 
помогали вам двигаться вперед, а какие – мешали?       Вот четыре 
конструктивных подхода к разочарованиям. 
      Выразите свои чувства
       Мы живем в обществе, где поощряется сдержанность, но как бы мы ни 
скрывали силу своих чувств, они возникают у нас вновь и вновь. Отрицательные 
эмоции можно выразить по-разному – поплакать, покричать, поколотить подушку, 
перекопать сад, пробежаться или сыграть энергичную партию в теннис и т.п. Не 
важно, как вы избавитесь от этих чувств, лишь бы только вы при этом никого не 
обидели. Если вы будете загонять их внутрь, пытаясь скрыть от окружающих и, 
может быть, не признаваясь в них даже себе, то испытываемый вами стресс только 
возрастет. Отрицательные эмоции сами по себе не проходят; если создаваемое ими 
напряжение не разрядить, то оно остается в человеке и затем различными 
способами дает о себе знать. Обдумайте результаты предыдущего упражнения. 
Удовлетворены ли вы тем, как обычно выражаете свои чувства? Если не 
удовлетворены, то можете ли придумать для этого другие способы на будущее? 
      Излейте кому-нибудь душу
       Второй способ справиться с разочарованием – это поплакаться кому-нибудь 
в жилетку. Обычно мы рассчитываем на эмоциональную поддержку только от 
одного-двух человек. Если это относится и к вам, то стоит подумать о том, как 
расширить круг людей, которые могли бы вас поддержать. Неразумно ожидать, что в 
любом горе вас смогут утешить один или два человека, даже если это супруг или 
просто любимый человек, член вашей семьи или близкий друг. Смысл предлагаемого 
ниже упражнения – показать, что поддержка бывает самая разнообразная, и помочь 
вам определить, кто бы мог вам ее оказать. 
Упражнение 
Впишите в следующие заявления имена знакомых вам людей, которые поддерживают 
вас или могли бы поддержать в различных ситуациях. 
_____ всегда готов выслушать меня, не осуждая. 
_____ делится со мной своими мыслями и чувствами. 
С _____ я всегда чувствую, что меня ценят и уважают. 
_____ дает мне полезные советы, которым я доверяю. 
_____ является надежным источником информации. 
_____ очень требователен и не дает мне "почивать на лаврах". 
На _____ можно положиться в трудную минуту. 
С _____ я чувствую настоящее родство душ. 
_____ знакомит меня с новыми идеями, интересами, людьми 
_____ понимает, почему я пытаюсь измениться. 
С _____ можно вместе и посмеяться, и поплакать. 
Не удивляет ли вас получившийся список? Остались ли в нем пустые места, куда 
вам не удалось вставить имя? Вам тоже приходится полагаться только на 
одного-двух человек? Если да, то что из этого следует для вас и для них? 
Насколько это важно для вас? Хотите ли вы расширить свой список, заполнить в 
нем пропуски или внести в него изменения?      Разговаривайте с самим собой
       Третьим элементом в борьбе с разочарованиями от неудач является манера 
разговора с самим собой в такой ситуации. Мы снова возвращаемся к теме, 
затронутой в главе 6, когда мы изучали, как наши внутренние убеждения и мысли 
влияют на наше поведение. Если вы научитесь контролировать свои мысли, это 
поможет вам в случае крушения надежд не впадать в уныние, как делают многие. 
       Когда происходит что-нибудь плохое, мы обычно испытываем отрицательные 
эмоции, а потом считаем, что они вызваны этим событием. Однако это не вся 
правда. На самом деле мы реагируем на неприятности, превращая свои переживания 
в мысли. Слова, звучащие у нас внутри, определяют наши чувства, а чувства, в 
свою очередь, влияют на наши поступки. 
       Хэрриет провалилась на экзамене на водительские права. Как только ей об 
этом сообщили, она сказала себе: "Я просто убожество. Я не справилась с тем, 
что могут все. Все подумают, что я дура; не стану больше и пытаться, а то 
наверняка опять провалюсь". Она испытывала полную безнадежность, стыд, смущение 
и раздражение. Если бы она действовала под влиянием подобных чувств, то, скорее 
всего, сдалась бы без боя, лишь бы снова не рисковать. 
       Такая реакция опирается на предположение, что наши чувства вызваны 
происходящими событиями, а не нашей интерпретацией этих событий. Работая над 
некоторыми из упражнений, вы, наверное, уже выяснили, какие излюбленные 
словечки говорите себе в подобных случаях. Сейчас самое время придумать вместо 
них более подходящие выражения. 
       Хэрриет, например, могла бы сказать себе: "Конечно, я расстроена. Мне 
хотелось сдать экзамен с первого раза. Я много занималась и очень старалась. Но