успеха группы в целом.
    Язык. Если мы зададим следующий открытый вопрос, мы можем выявить 
потребность человека в опеке, коллективных действиях или в независимости. 
«Расскажите мне о производственной ситуации, в которой вы испытывали наиболее 
позитивные чувства. Когда и где она имела место? Какие факторы способствовали 
вашему чувству состоятельности?»
   Эмоции. Независимые люди предпочитают действовать само
стоятельно. Они также склонны отвечать за собственную моти
вацию и поступки. Они имеют высокие показатели в тестах са
моконтроля и дисциплины (отнесение к себе, № 14). Те, у кого
подобная реакция проявляется в крайней форме, будут стремиться
к независимости потому, что они «не хотят никого слушать». Ко
мандные игроки предпочитают дух товарищества, который созда
ется в процессе коллективной деятельности и совместной рабо
ты над чем-то. Им дороги термины и концепты, связанные с еди
нением: «семья», «быть.в кругу людей» и т. д. Руководителям
нравится роль контролеров, которые наставляют и направляют
людей.	.1*9*
     
180	Часть II. Метапрограммы
   Подстройка. Подстройте свою коммуникацию в соответствии с паттерном 
собеседника.
   Первичные контексты. Не утихают споры о том, являются ли лидерские качества 
врожденными и наследственными. На данный момент у нас нет доказательств 
«врожденного» лидерства. По-видимому, такое поведение обусловлено прежде всего 
стилем социальной активности на раннем этапе жизни, мыслями и чувствами, 
сопровождающими подобное поведение, стремлением походить или не походить на 
соответствующие модели. Очевидно, травматический опыт может стать значимым 
стимулом, побуждающим отказаться от попыток работать с людьми или руководить 
ими!
   Данную метапрограмму могут упрочить переживания на раннем этапе 
профессиональной карьеры. Человек, который испытывает удовлетворение от работы 
в коллективе или от руководства, несомненно, будет и в дальнейшем получать 
большое удовольствие от подобной деятельности. То же самое может происходить, 
если в этой области человек видит перед собой позитивную ролевую модель.
Самоанализ
   •	Руководство/независимость/зависимость/потенциальный
руководитель/командный игрок
Контексты:
• Работа/карьера	•  Интимные отношения
• Взаимоотношения	•  Увлечения/отдых
• Спорт	• Другое:	
•	Высокий/средний/низкий    • Ведущая метапрограмма:
уровень	ДА/НЕТ
№31' Коммуникативная категория
Обвиняющий/заискивающий/расчетливый/ отвлекающийся/'уравновешенный
   Концепт. Вирджиния Сатир заметила, что коммуникация включает в себя и 
содержание, и стиль. Она выделила пять стилей, или модусов, коммуникации, 
которые мы теперь называем «коммуникативными категориями Сатир». Основные 
стилистические модусы коммуникации в ее модели связаны с четырьмя, как прави-
     
pinna 6. Метапрограммы «реакций»	181
ло неэффективными и непродуктивными, установками, хотя иногда мы можем 
извлекать из них определенную пользу. К ним относятся обвинение, заискивание,
расчетливостъ и отвлечение. Сатир назвала в целом здоровый модус 
уравновешенностью.
   Извлечение. «Как вы обычно осуществляете коммуникацию, если рассматривать ее 
с точки зрения заискивания, обвинения, расчетливости, отстранения или 
уравновешенности?»
Идентификация
   1. Заискивание имеет место в тех случаях, когда человек успокаивает, 
ублажает, унимает кого-то и идет на уступки. Когда человеку «необходимо» 
доставлять удовольствие другим, он попадает в зависимость от того, одобрят его 
действия или нет. В эмоциональном отношении заискивающие опасаются, что другие 
могут рассердиться и покинуть или отвергнуть их. Поэтому они разговаривают 
вкрадчивым голосом, все время пытаются угодить, постоянно извиняются и никогда 
не возражают. Слова, которые они используют, нацелены на согласие и ублажение. 
Заискивающий всем своим видом показывает: «Я беспомощный и маленький человек». 
Он будет подлизываться, суетиться, льнуть к вам. Подобно щенку кокер-спаниеля, 
он изо всех сил старается доставить удовольствие.
   Чтобы проверить на себе установку заискивания, попробуйте представить, что 
вы — жалкая личность. Ведите себя как «подхалим». Разговаривайте так, будто вы 
не способны действовать самостоятельно и вам постоянно требуется одобрение со 
стороны других. Скажите себе: «Я рад уже тому, что меня кормят», «Я перед всеми 
в долгу», «Я чувствую себя ответственным за все неудачи», «Я мог бы остановить 
дождь, если бы только пошевелил мозгами, но у меня их нет». Соглашайтесь с 
любой критикой в ваш адрес. Ведите себя в максимально елейной, страдальческой, 
раболепной манере.
   Представьте, что вы опустились на одно колено, слегка раскачиваясь из 
стороны в сторону и протянув руку, подобно нищему. При этом ваша голова высоко