лингвистический процесс удаления (стирания, вычеркивания), мы получаем: 
фрустрировать (что-то, кто-то фрустрирует, некто подвергается фрустрации). Итак,
 когда терапевт или любой англоязычный человек слышит предложение: «Я вижу 
фрустрацию», он может, используя свою интуицию, обнаружить, что в этом 
предложении есть скрытый смысл. Посмотрим на конкретный пример:
«Я вижу фрустрацию — Я вижу, как кто-то /что-то делает нечто, что приводит к... 
и т.д.»
В данном лингвистическом процессе существительное используется для глагольного 
описания (процесс номина-лизации), и в ходе этого исчезает часть информации, 
которая изначально была заложена в глагольное описание.
В рассматриваемой части стенограммы Дейв использует две номинализации: смущение 
(замешательство) и зависи-
29
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
мость. По мере того, как терапевт продолжает пытаться понять данную семейную 
систему и желания ее членов, он учитывает эти номинализации. В процессе 
номинализации, как правило, теряется столько материала, ассоциирующегося с 
глаголом, изображающим процесс, что терапевт не может полностью понять, что 
хочет сказать Дейв. Следовательно, происходит дополнительный обмен информацией:
Дейв
Замешательство
Зависимость делает меня...
Терапевт
Что приводит вас в замешательство
Чья зависимость от вас делает вас.
Отметьте, что терапевт весьма систематичен в своих вопросах; он определяет все 
номинализации и:
а)  переводит имя существительное обратно в глагольную форму: «смущение — 
смущать, смущаться; зависимость  — зависеть»;
б)  предполагает, что Дейв — это одна из исчезнувших в процессе номинализации 
частей; «смущение — в связи с вы испытываете смущение?»; «зависимость —   чья 
зависимость делает вас...»;
в)  постоянно спрашивает, интересуется теми частями номинализации, которые 
исчезли: «смущение — в связи с чем вы испытываете смущение?»; «зависимость — 
чья зависимость от вас делает вас таким?» и т. д.
Есть две вещи, которые, как мы обнаружили, очень полезны для рассмотрения и 
нахождения, распознавания номинализации в процессе общения членов семьи в ходе 
семейной терапии. Во-первых, люди неспособны справиться с ситуацией, когда они 
представляют процессы (своего жизненного опыта) как события статичные и 
фиксированные; они теряют большую часть информации о частях, определяющих этот 
процесс, и из-за этого теряют возможность действовать, влиять и изменять этот 
процесс для достижения желаемого результата. Когда люди понимают, как они
30
Часть первая. Примеры эффективной семейной терапии
очутились в таком положении, это помогает им осознать, что надо сделать в 
первую очередь, чтобы постепенно достичь желаемого результата. Если, тем не 
менее, то, чего они желают достичь, представлено как статичное событие, причем 
с большими пробелами, то надежды на изменение ситуации почти нет. Они, если 
говорить буквально, являются жертвами собственного представления. А когда 
осуществляется процесс обращения номинализаций в процесс представлений и каждая 
часть этого процесса восстанавливается и опознается, то появляется возможность 
овладеть ситуацией. Дейв чувствует смущение, потому что не знает, что ему 
делать, когда Мари смотрит на него «определенным образом». Понимание 
конкретного процесса, посредством которого создается это «ощущение некоторой 
неловкости» — это важный первый шаг на пути к изменению такой ситуации.
Во-вторых, когда члены семьи обращается к нам за помощью, они обычно 
соглашаются с тем, что существует процесс номинализаций и что они осуществляют 
номинали-зацию таких вещей, как любовь, сердечность, поддержка, уважение и т. д.
 Тем не менее, если терапевт не насторожен, не связывает эти слова с жизненным 
опытом, заполняя пропущенные части и делая это с каждым членом семьи, надежда 
на то, что каждый будет удовлетворен результатом терапии, весьма незначительна. 
Другими словами, каждый член семьи обладает своим собственным жизненным опытом 
в сфере любви, вспыльчивости, раздражения и т. д., и эти слова у каждого 
связаны с разными представлениями и имеют для каждого свое значение. То, что 
один воспринимает как раздражение, другой будет воспринимать как подавление. 
Путем систематического увязывания слов с конкретным жизненным опытом каждого 
члена семьи, терапевт может определить суммарный жизненный опыт семьи или 
совокупность жизненного опыта членов семьи, который может быть воспринят всеми 
членами семьи
31
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
по мере осуществления как их индивидуальных, так и общих желаний и надежд. 
Посредством деноминализации терапевт определяет тот жизненный опыт, который 
будет приемлем для семьи как единого целого, и над созданием которого он будет 
работать совместно с семьей. Такой жизненный опыт — то желаемое состояние 
семейной системы, к которому она стремится. Это позволяет терапевту сравнить, 
нынешние семейные ресурсы с тем, что необходимо создать для достижения 
желаемого состояния (в результате процесса деноминализации). В результате этого 
процесса терапевт и члены семьи начинают действовать в определенном направлении,
 чтобы получить непосредственный опыт проведения семейной терапии.