Терапевт: А что конкретно в том, как он выглядит, заставляет вас думать, что он 
устал от вас, и что вы недостаточно хорошо себя ведете?


Мари: Он всегда так выглядит, когда он устает от того, что я делаю одни и те же 
ошибки, даже если это не отражается на моей чековой книжке.
131
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
iiff


Терапевт: Таким образом, если Фред так выглядит, тогда, чтобы он ни сказал, это 
всегда будет означать, что он устал от ваших ошибок?
Мари: Ну, вообще-то это звучит как-то...
Терапевт: А что, если он будет так выглядеть и скажет вам, что ему надо пойти 
туалег, в этом тоже будет ваша вина?
Мари: Нет.
Терапевт: Значит, это правило не всегда выполняется?
Мари: Нет.


Терапевт: Тогда вполне возможно, что Фред мог иметь ввиду что-то другое, и 
возможно так же, что вы лишь использовали его вид, как возможность обидеться на 
что-то, не правда ли? (она кивает «да») Давайте вместе преодолеем это, сможем?
Здесь терапевт может придать новое значение и, следовательно, предоставить 
возможность выбора в процессе семейного поведения.


Прерывание запрограмированного общения таким образом учит не только тому, что 
члены семьи вовсе не медиумы, которые могут читать мысли, и не тому, что они 
неку-дышные логики. Существенно более важно то, что терапевт предоставляет 
модель поведения для членов семьи в то время, когда они видят непонимание или 
только подозревают, что это непонимание существует. Они обучаются тому, что 
обратная связь работает в обе стороны, что суть процесса общения заключается не 
столько в обмене информацией, сколько в удовольствии и гармонии 
взаимоотношений; кроме того, оно приносит душевное понимание. Успешные действия 
терапевта при разрушении запрограмированного общения будут в дальнейшем служить 
моделью для членов семьи. Полученный опыт станет побудительной силой для 
дальнейших изменений, особенно, когда все происходит легко, бережно и без 
скандалов.
132
Часть вторая. Типы коммуникационных систем


Бывает так, что запрограммированность настолько твердо установилась в семейном 
взаимодействии и ответы настолько запрограммированны, что если один член семьи 
делает А, другой автоматически отвечает Б. Например, диалог, когда один из 
членов семьи начинает о чем-то говорить, а другой ему отвечает: «Я знаю, о чем 
ты думаешь, можешь мне не рассказывать», — это совершенно типичный пример 
«чтения мыслей». На этой стадии перед терапевтом стоит выбор: он может резко 
вмешаться в «чтение мыслей», чтобы прервать запрограммированность. Такое 
вмешательство может представлять собой систематическое прерывание, которое 
будет продолжаться до тех пор, пока само прерывание не станет частью процесса, 
и тогда уже может произойти вмешательство (на стадии прерывания), которое 
приведет к разрушению запрограммированности. Например, всегда, когда Ами 
начинает говорить, ее муж, Билл, начинает качать головой и повторять «нет», 
прежде чем она успевает произнести хоть полслова. Ами немедленно впадает в 
ярость, но это именно то, что по словам Билла, должно произойти. Тогда Ами 
снова пытается ответить, сказать, что такое поведение сводит ее с ума, но как 
только она начинает отвечать, Билл снова начинает трясти головой. Для того, 
чтобы как-то изменить данную схему общения, терапевту необходимо прервать ее на 
достаточно долгий промежуток времени, чтобы привлечь внимание обоих членов 
семьи. Для этого, как предложила Ами, терапевт применил систему общения Билла с 
Ами к самому Биллу. В данном случае и юмор и прерывание стали мощными 
инструментами для изменения процесса общения. Прежде всего терапевт сказал 
обоим, чтобы они остановились.
Терапевт: Билл, перед этим вы сказали, что очень хотели бы немного покоя и 
тишины и чтобы Ами перестала изводить вас, не так ли?
Билл: Да, я так сказал.
Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"
Терапевт: Я думаю, что могу помочь вам в этом, если вы согласитесь провести со 
мной маленький эксперимент, хотите?
Билл: Ладно.


Терапевт: Я попрошу вас положить руки на голову, чтобы одна рука закрыла одно 
ухо, а другая — другое ухо, достаточно плотно. Если Ами начнет вас изводить или 
кричать на вас, сожмите уши руками, чтобы ничего не было слышно, и одновременно