комбинацией из категорий в разные периоды времени.  Даже  типичные  -69-
"визуалы", "кинестетики", "аудиалы" и "дискреты" могут изменяться, делая
тип тела или строение тела ненадежными  факторами  для  выводов.  Всегда
лучше поддерживать каналы восприятия открытыми и чистыми, а также  дове-
рять своему собственному опыту, чем полагаться на сильно обобщенную  мо-
дель.
   ДРУГИЕ КЛЮЧИ ПОВЕДЕНИЯ
   Существуют определенные паттерны  поведения,  которые,  как  кажется,
согласуются с каждой из категорий общения, особенно в стрессовых  ситуа-
циях. Человек - "визуал" обращает больше внимания на визуальные  аспекты
взаимодействия. Они включают выражение лица и жесты, а также собственное
визуальное воображение внутреннего происхождения. Чтобы адекватно  отно-
ситься к кому-либо, с кем он разговаривает, для "визуала" важно располо-
житься таким образом, чтобы он мог ясно  видеть  почти  всего  человека.
Из-за этого "визуалы" обычно сохраняют расстояния между собой и другими,
достаточную дистанцию, чтобы видеть, если не все, то почти  все  относи-
тельно того, с кем они общаются. Так как они часто располагаются под уг-
лом, дающим им наилучшее место для наблюдения, обычно как-то над  други-
ми, то часто кажется, что они на другого смотрят "сверху вниз".
   Люди, действующие в кинестетической категории общения, в значительной
степени полагаются на чувства, чтобы понять и осмыслить то, что происхо-
дит вокруг них. Наиболее вероятно, что они  обязательно  по  возможности
займут такое место, которое позволит им буквально дотронуться до  людей,
с которыми они разговаривают. Так же как "визуал" получает информацию  о
говорящем путем наблюдения за малозаметными движениями, напряжением мышц
и релаксацией, "кинестетик" получает ту же информацию посредством  каса-
ния и непосредственной близости. Хотя люди, действующие на  основе  -70-
какой-либо одной репрезентативной системы, способны  использовать  любую
другую систему, они обычно полагаются на предпочитаемую ими систему  для
получения большего количества информации.
   Как вы можете себе . представить, существует большая вероятность  для
дискомфорта и неправильного общения между двумя индивидами с разными ве-
дущими репрезентативными системами. Если "визуалу" нужна большая дистан-
ция, чтобы получить "ясную  картину"  процесса,  то  "кинестетик"  хочет
сблизиться на близкое расстояние, достаточное для  обеспечения  "хорошей
связи". Визуал реагирует на это стрессом. Этот  стресс  передается  пос-
редством напряжения скелетных мышц и голосовой  тональности  "кинестети-
ку", который реагирует тем, что  также  впадает  в  стресс.  Конечно,  в
стрессовой ситуации "кинестетик" захочет еще большего  "контакта",  дис-
танция уменьшается, что приводит к еще более сильному стрессу для "визу-
ала".
   Описанный выше процесс почти полностью не осознается участвующими ин-
дивидами. Этот паттерн обычно встречается у  пар,  которые  приходят  на
консультацию. Результаты обычно вербализуются следующим образом:
   Муж: "Я никогда не чувствую, что  мы  действительно  как-то  связаны,
особенно, когда мы спорим. Я чувствую большое расстояние между нами".
   Жена: "Кажется, что он никогда не получает полной картины. Он  всегда
отбирает мое пространство и "лезет" ко мне, когда мы стараемся  серьезно
поговорить". (Конечно, эти роли часто меняются.)
   Антрополог Эдвард Холл, которого я уже цитировал, отмечал, что имеют-
ся подобные паттерны внутри всех культур. В одной статье Холл указывает,
что из всех изучаемых им культур, арабы больше  всего  предпочитают  как
можно более близкую "дистанцию для разговора", чем другие,  особенно  по
сравнению с типичным "американцем". Его описание их  поведения  является
интересной смесью социальных ограничений (см. Главу 1) и  репрезентатив-
ных систем.
   -71-
   В целом, все, что они делают, является кодированием, видом синтезиро-
вания их реакций. Они говорят себе: "Что я чувствую по отношению к этому
человеку?". Это означает на современном американском: "Какие вибрации  я
получаю от него?". Они также реагируют на запах и на  тепловые  качества
другого человека. Мы говорим о каком-либо человеке с  теплой  личностью.
Буквально это правильно, и также существует очень холодный человек.  Это
человек, который отбирает тепло у вас. Итак, они чувствуют также  тепло-
вые, обонятельные и кинестетические нюансы. Во время разговора на  Ближ-
нем Востоке люди часто касаются друг друга... (14)
   Расположение "аудиалов" и "дискретов" по  отношению  к  другим  менее
постоянно, хотя они обычно стараются  расположиться  достаточно  близко,
чтобы слышать. "Дискреты" избегают как физического,  так  и  визуального
контакта. Может быть, визуалный ввод не дает возможность "дискрету"  как
следует сосредоточиться, чтобы поддерживать контроль над его  вербальным
выходом, в то время как касание имеет возможность "снова соединить  его"
с чувствами, от которых он отделен.
   Если "дискреты" и "визуалы" будут смотреть поверх голов других,  "ду-
мая" и "выискивая правильные слова", то "аудиалы" обычно опускают  глаза
вниз и в сторону от говорящего, также чтобы не  отвлекаться,  хотя  чаще
они это делают, когда слушают, чем когда говорят.
   Физический контакт
   Те, кто обычно общается, используя логическую категорию, вполне  воз-
можно изучили определенный паттерн, с которым они справляются. Испытывая