на эмпирическом уровне, в сочетании с теорией, позволяет разрабатывать 
прогностические модели конфликтного действия общественных субъектов и метода 
управления им. Анализ конкретных конфликтов - необходимое условие их 
регулирования и разрешения.

ЛИТЕРАТУРА

ЗдравомысловА.Г. Социология конфликта. М., 199'6. ЗеркинД.П. Основы 
конфликтологии. Ростов н/Д, 1998. Преториус Р. Теория конфликта // Политические 
исследования. 1991. №5.

10 Вершинин М. С. КОНФЛИКТОЛОГИЯ

ЛЕКЦИЯ 2. КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ

1. Понятие социального конфликта

Л.Козер определяет социальный конфликт как идеологическое явление, отражающее 
устремления и чувства социальных групп или индивидов в борьбе за объективные 
цели: власть, изменение статуса, перераспределение доходов, переоценку 
ценностей и т.п. По его мнению, ценность конфликтов состоит в том, что они 
предотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу инновациям. 
Согласно другому американскому автору К.Боулдин-гу, конфликт знаменует собой 
осознанные и созревшие противоречия и столкновения интересов. Р-Дарендорф под 
конфликтом понимает <все структурно-произведенные отношения противоположности 
норм и ожиданий, институтов и групп>.

Американские социологи Р.Макк и Р.Снайдр описали следующие группы признаков, 
характерных для социального конфликта:

1) Необходимым условием конфликта является наличие, как минимум, двух 
противодействующих сторон, причем стороны понимаются предельно широко: ими 
могут быть индивиды, группы, классы, даже культуры. 2) Конфликт возникает в 
связи с наличием признака позиционного и признака дефицита источников. В первом 
случае речь идет о невозможности одновременного выполнения одной и той же 
ролевой функции двумя субъектами, что ставит их в отношение состязательности; 
во втором - о недостаточности каких-либо ценностей, вследствие чего два 
субъекта одновременно не могут удовлетворить свои притязания в полной мере. 3) 
Конфликт возникает только в том случае, когда стороны стремятся к получению 
выгоды за счет друг друга, вследствие чего само конфликтное поведение выглядит 
как стремление ликвидировать, либо, как минимум, поставить под контроль другую 
сторону. 4) Конфликтным оказывается такое взаимодействие, при котором действия 
конфликтующих сторон направлены на достижение несовместимых и взаимоисключающих 
целей (ценностей), а потому и приводят к столкновению друг с другом. 5) 
Важнейшим

Лекция 2. Конфликт как социальное явление 11

аспектом конфликтных отношений является власть, ибо в конфликте всегда идет 
речь о попытке достижения, изменения или сохранения господствующей общественной 
позиции-способности контролировать и направлять поведение другой стороны.

2. Причины социального конфликта

Ответить однозначно на вопрос о корнях, причинах социальных конфликтов 
невозможно, ибо каждый вид, уровень социального конфликта обусловлен своими 
собственными причинами. При выявлении корней, причин того или иного социального 
конфликта необходимо учитывать целый комплекс обстоятельств: экономические, 
политические интересы, социальный престиж, идеологические, национальные, 
религиозные, возрастные факторы и т.д.

Основными источниками конфликта в обществе является расслоение общества, 
разделение его на социальные и национальные группы, слои, классы. Основное 
противоречие между производительными силами и производственными отношениями 
<задает> противоречия, проявляющиеся: 1) в борьбе между социальными слоями, 
группами, классами; 2) в противостоянии между поколениями (в семьях, 
организациях); 3) в борьбе между этническими группами в обществе; 4) в 
противоречащей друг другу деятельности различных религиозных общин; 5) в борьбе 
носителей различных традиционных ценностей с вновь возникающими обычаями и т.д.

Для описания того или иного конфликта, необходимо знать:

1) характеристики конфликтующих сторон (их ценности и мотивации, их устремления 
и цели, их интеллектуальные, психологические и социальные ресурсы для ведения 
или разрешения конфликта; их представления о конфликте, включая концепцию 
стратегии и тактики и т.д.);

2) предысторию взаимодействий конфликтующих сторон (отношение друг к другу, 
взаимные стереотипы и ожидания, включая их представление об отношении к себе 
противоположной стороны, и главное, степень полярности их взглядов по системе