конфликте. Такое посредничество встречается в студенческих общежитиях, среди 
членов групп психологической поддержки, а также в неформальных общественных 
организациях.
      Посредничество в сообществах
      Разрабатывается много новых программ, в которых добровольные члены 
различных сообществ выступают в роли посредников. Например, в университете 
штата Миннесота (США) существует программа подготовки добровольцев из числа 
преподавателей, персонала и студентов для работы в качестве посредников при 
разрешении конфликтных ситуаций в студенческих группах.
      Посредничество родителей
      Здесь посредник родитель, а участники - два ребенка или один ребенок и 
другой родитель. Предупреждение: возраст и степень психологического развития 
ребенка могут повлиять на его способность эффективно участвовать в Диалоге. Так 
как 4-шаговый Метод не предполагает принуждения, то никакого вреда ребенку не 
будет, если посредничество осуществляется правильно. Возможно, вы захотите 
проконсультироваться у специалиста по развитию детей.
      Посредничество учителей
      Посредник - преподаватель, который помогает двум учащимся обсудить и 
решить какую-либо проблему. Важным следствием посредничества учителей является 
то, что молодые люди начинают понимать, что в случае разногласий есть и другие 
формы поведения, а не только применение силы или уход.
      Посредничество учащихся
      Американская национальная ассоциация по посредничеству в сфере 
образования предлагает большое количество проектов, в которых ученики, начиная 
с начальной школы, обучаются быть посредниками для разрешения споров между 
своими одноклассниками.
      Консультирование по посредничеству
      Все больше и больше, опираясь на науку о поведении, консультанты помогают 
ключевым фигурам в организациях увеличивать доверие и сотрудничество с помощью 
посредничества.
      Лучший способ
      Сфера посредничества значительно расширилась с 1980 года. Современное 
общество обнаружило, что существует лучший способ разрешения конфликтов, чем те 
средства, на которые мы полагались в течение веков. Хотя различные формы 
привлечения в споры третьей стороны существовали очень давно, потребность в 
мирном преодолении человеческих разногласий никогда не была так велика, как в 
настоящее время.
      
      Приложение 1
      КАК 4-ШАГОВЫЙ МЕТОД
ПРЕОБРАЗУЕТ КОНФЛИКТ В СОТРУДНИЧЕСТВО
      Давайте еще раз рассмотрим 4-шаговый Метод и обобщим вклад каждого шага в 
преобразование конфликта в отношения сотрудничества и взаимного мира.
        
      ШАГ 1: Найдите время для беседы
      Оговорив время и основные правила беседы с Другим о волнующих вас 
вопросах, вы...
      Обеспечиваете возможность общения - самое основное и существенное 
требование для установления мирных взаимоотношений.
      Устанавливаете Кардинальное правило No 1, которое не позволяет Ложному 
рефлексу Ухода от общения блокировать возможность разрешения конфликта, 
обеспечивая присутствие и активность обоих участников.
      Устанавливаете Кардинальное правило No 2, которое не позволяет Ложному 
рефлексу Силовых игр привести к поражению одного из участников, закладывая тем 
самым основу для будущего ухудшения отношений.
        
      ШАГ 2: Подготовьте условия
      Подготовив место и время для разговора, вы...
      Обеспечиваете неуклонное развитие Диалога, чтобы оба участника прошли 
стадию конфронтации, достигнув "вершины горы".
      Обеспечиваете время, достаточное для того, чтобы в течение стадии 
конфронтации наступил катарсис; тогда могут возникнуть искренние жесты 
примирения.
      Защищаете Диалог от внешних помех, которые могут сделать встречу 
неудачной.
        
      ШАГ 3: Обсудите проблему
      Вступительная часть...
      Устанавливает атмосферу оптимизма и взаимного доверия.
      Вновь подтверждает приверженность партнеров по Диалогу Кардинальным 
правилам.
      Создает ожидание, что во время совместных поисков будет найдено 
взаимовыгодное решение.
      Приглашение к разговору начинает Диалог.
      Диалог...
      Дает возможность инициатору применения этого Метода направлять разговор с 
Другим к конструктивному решению. Для этого:
      Задача 1: Придерживайтесь Основного процесса, который не позволяет 
участникам прерывать контакт до тех пор, пока совместное действие 
психологических сил не вызовет жестов примирения.