Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Конфликтология :: КОНФЛИКТОЛОГИЯ - Учебное пособие
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-
 
ь это офис или страна. А потому принимающая сторона имеет определенное 
преимущество, В данном случае приемлемым может оказаться решение о попеременном 
проведении встреч на территории участников конфликта. Возможен и выбор 
нейтральной территории. Примером может служить Тегеранская конференция 1943 г., 
в которой принимали участие СССР, Великобритания и США. Распространенной 
является и практика проведения переговоров на территории посредника, как, 
например, в ситуации Ближневосточного конфликта, когда неоднократно встречи 
сторон проходили в США.
Что касается временного параметра переговоров, то их начало зависит, прежде 
всего, от реальных возможностей подготовки. С другой стороны, длительность 
переговоров может быть весьма различна: от одного — двух дней до нескольких 
месяцев. Например, внеочередной саммит Организации Африканского Единства (Сирия,
 1999) проходил всего два дня, а Венский конгресс (1814 – 1815), созванный 
после завершения войн против наполеоновской Франции, продолжатся около 10 
месяцев.
Определение повестки дня — не менее важная составляющая подготовки к 
переговорам. Повестка дня выступает неким инструментом для регулирования хода 
переговоров. В процессе ее составления определяется круг вопросов для 
обсуждения, устанавливается порядок их обсуждения, решается вопрос о 
длительности выступлений оппонентов. Разработка повестки дня может превратиться 
в непростую проблему. Однако она вносит ясность в процедуру проведения 
заседаний, что особенно важно при наличии целого клубка проблем и в ситуациях 
многосторонних переговоров.
Организационная сторона подготовительного периода связана и с решением такой 
задачи, как формирование состава участников переговоров. В этом случае 
необходимо определиться с вопросом о том, кто возглавит делегацию, каков будет 
ее количественный и персональный состав. Решая вопрос о главе делегации, важно 
учитывать не только уровень проведения переговоров, наличие полномочий для 
принятия тех или иных решений, но и возможные личные симпатии и антипатии 
оппонентов.
Состав участников во многом зависит от того, какие вопросы предполагается 
обсудить в ходе переговоров. Соответственно включение каждого члена в состав 
делегации должно определяться тем, что именно этот человек способен добавить 
нечто существенное к будущему диалогу. В противном случае необоснованно 
значительная численность участников может вызвать организационные трудности в 
процессе переговоров. Однако, например, при разрешении конфликта с детьми 
целесообразнее вести обсуждение в присутствии всей семьи. Это позволит 
исключить возможное перефразирование, а также искажение ребенком в свою пользу 
информации при передаче ее от мамы к папе, а от них к бабушке (к чему дети 
бывают весьма склонны).
2 Содержательный аспект. В ходе подготовительного периода конфликтующие стороны 
обязательно решают ряд задач, которые и составляют собственно подготовку к 
предстоящим переговорам, а именно:
• анализ проблемы и интересов сторон;
• оценку возможных альтернатив переговорному соглашению;
• определение переговорной позиции;
• разработку различных вариантов решения проблемы и формулирование 
соответствующих предложений;
• подготовку необходимых документов и материалов.
Важнейшей составляющей содержательной стороны подготовительной работы является 
анализ проблемы и интересов конфликтующих сторон. Ни один хороший боксер не 
выйдет на ринг, не изучив сильные и слабые стороны будущего противника, его 
любимые приемы и специфику стиля. Будущие переговоры могут увенчаться успехом 
лишь в том случае, если стороны досконально проанализирую! сложившуюся ситуацию 
и соберут необходимую информацию. Пренебрежение такого рода действиями может 
значительно ослабить позиции той или иной стороны или вовсе привести к срыву 
переговоров. Иллюстрацией серьезного отношения к этому вопросу может служить 
пример из отечественной истории. В 1810 г. для получения детальных сведений о 
планах Наполеона по инициативе М.Б. Барклая-де-Толли в России впервые в мире 
была создана служба военных атташе, прикомандированных к русским посольствам за 
границей и обладающих дипломатической неприкосновенностью. Сведения, добытые 
одним из таких военных агентов — А.И. Чернышевым,— о начале создания Наполеоном 
антирусской коалиции были использованы, в частности, при переговорах с бывшим 
наполеоновским маршалом и будущим шведским королем Бернадотом. Итогом стало 
заключение в 1812 г. весьма важного для России союзного договора со Швецией.
Важно разобраться также с хитросплетением интересов, стоящих за той или иной 
проблемой. Задача эта непростая, и поиск ее решения требует серьезных усилий. 
При этом следует анализировать не только собственные интересы, но интересы 
оппонентов. В противном случае переговоры рискуют превратиться в «диалог 
глухих». Р. Фишер и У. Юри в качестве основного приема для выявления чужих 
интересов предлагают поставить себя на место оппонентов, попытаться понять, 
почему они занимают ту или иную позицию.
У конфликтующих сторон часто складывается впечатление, что их интересы 
взаимоисключают друг друга. Однако это не всегда соответствует действительности.
 Расхождение одних интересов не означает отсутствия у оппонентов других — общих 
интересов
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-