|
или стадий развития конфликта. Например, конфликт, начавшийся с митингов
протеста, может продолжиться в виде массовых демонстраций и завершиться
силовыми столкновениями. Динамика конфликта может выразиться как в виде его
эскалации, так и в направлении снижения уровня, разрядки напряженности.
3 Типологизация — еще один эффективный метод социально-психологического
анализа. Исходя из философских категорий общего, особенного и единичного, он
обеспечивает группировку, классификацию как видов конфликтных личностей, так и
форм конфликтного взаимодействия. Типологизация способствует не только описанию
различных типов конфликтов, но и более глубокому уяснению их устойчивых,
сущностных признаков, проявляющихся в многообразии форм социального
противостояния. Метод типологизации служит связующим звеном эмпирического,
конкретно-социологического и теоретического уровней исследования,
обеспечивающим поиск общего в особенном и единичном.
4 Однако при всем значении указанных методов все они обеспечивают лишь
объяснительную функцию науки. Но кроме объяснительной важной задачей научного
исследования является также и прогнозирование, предвидение возможного будущего
того или иного явления. Прогнозирование отличается от утопических фантазий тем,
что опирается на результаты предварительного глубокого структурного,
генетического и типологического анализа. Причем научное прогнозирование исходит
из признания вероятностного характера общественного развития и необходимости в
связи с этим учета ряда возможных альтернатив в развитии конфликта. Описывая
возможные варианты развития конфликтного взаимодействия, прогностический подход
вместе с тем описывает оптимальные пути и средства урегулирования конфликта.
Прогнозы могут быть подразделены на кратко-, средне- и долгосрочные.
Прогнозирование может использовать методики экспертных оценок, математическое
моделирование и другие.
5 Все указанные методы, как объяснительные, так и прогностические,
подчинены решению практических задач предупреждения и регулирования конфликтов.
Вместе с тем, в современной конфликтологии совокупность приемов и средств
разрешения конфликтов часто рассматривается в качестве особого разрешительного
метода, или метода регулирования конфликта, который нацелен непосредственно на
соответствующую практику.
В рамках этого метода рассматриваются как основные стратегии, так и
тактики улаживания конфликтов. К числу таких стратегий относятся стратегии
ухода от конфликта, его силового подавления, а также наиболее часто
используемая в демократических странах стратегия компромисса, взаимных уступок.
Анализу разрешительного метода, включающего как приемы предупреждения, так и
разрешения конфликта, в связи с его особой практической значимостью посвящен
раздел III учебника.
Вся совокупность указанных основных методов конфликтологии составляет ее
методологическую стратегию. Ее реализация предполагает использование целого
арсенала конкретных методик и процедур, составляющих тактику
конфликтологического исследования. В связи с социально-психологической природой
конфликта этот инструментарий конфликтологии во многом совпадает с
исследовательскими процедурами, применяемыми социологией и психологией. К числу
социально-психологических методик, активно используемых конфликтологией,
относятся такие, как наблюдение и самонаблюдение, устный и письменный опрос,
тестирование, естественный и лабораторный эксперимент, математическое и
логическое моделирование и др.
В заключение, все же следует отметить, что при всем позитивном значении
научной методологии нельзя переоценивать ее роль, впадая в своего рода
«методологическую эйфорию». Недопустимость абсолютизации каких-либо методов
познания, в том числе и применяемых конфликтологией, связана с двумя причинами:
1) ограниченностью возможностей человеческого познания вообще, что было
убедительно показано еще И. Кантом.
2) спецификой самого конфликтного взаимодействия, которое развертывается
зачастую не столько по рациональным, логическим законам, а под влиянием
иррациональных страстей.
Этот накал страстей, нередко сопровождающий конфликт, приводит к тому, что
его течение приобретает неуправляемый характер, исключающий возможность
применения для его регулирования какой-либо рациональной методологии. Поэтому
участнику конфликта следует иметь в виду, что применение научных методов
разрешения конфликта может быть сопряжено с немалыми трудностями.
Эти трудности могут быть особенно велики в условиях современной России,
когда под влиянием переживаемого нашей страной глубокого
социально-политического кризиса в обществе значительно увеличилось число людей
с отклоняющимся поведением: алкоголиков, наркоманов, людей с различными
психическими патологиями и т.п. Именно эти категории людей наиболее склонны в
конфликтных ситуациях выбирать иррациональные формы поведения.
Но в связи с этим было бы неправильно впадать и в другую крайность, в так
называемый «методологический нигилизм», который в последнее время
пропагандируется некоторыми специалистами в области методологии науки. Так,
американский методолог науки П. Фейррабенд утверждает, что, поскольку все
методологические предписания имеют свои пределы, «...единственным "правилом",
которое сохраняется, должно стать правило: все позволено»1.
1 Фейррабенд П. Избранные труды по методологии науки. — М., 1986. — С.
516.
Тем не менее, на наш взгляд, несмотря на имеющиеся трудности рационального
|
|