|
руководителя, так и характер его деятельности. Необходимо соблюдать
однородность группы экспертов (эксперты — подчиненные, эксперты — руководители
равного с оцениваемым ранга, эксперты — руководители более высокого ранга). В
зависимости от конкретных условий, исследование может либо проводиться на
собрании экспертов в каком-нибудь помещении аудиторного типа, либо
психолог-исследователь встречается с каждым экспертом индивидуально.
Экспертам разъясняется, что указанные в бланке экспертной оценки качества
должны быть оценены ими применительно к конкретному руководителю по
пятибалльной шкале: низшая оценка — 1, высшая — 5. Эксперты выступают анонимно
и бланк экспертной оценки не подписывают.
Обработка и анализ результатов исследования. После того как эксперты
выставили оценки, психолог-исследователь должен в бланках экспертной оценки
подсчитать сумму баллов по каждой из девяти характеристик, полученные
результаты перенести в таблицу обобщенных экспертных оценок (форма 2) и
вычислить:
1) сумму баллов, выставленных каждым экспертом по всем девяти показателям;
2) средний балл ПХЛР по результатам работы каждого эксперта;
3) сумму баллов, выставленных всеми экспертами по каждому из девяти
показателей;
4) средний балл по каждому из девяти показателей по результатам работы всех
экспертов;
5) общую сумму баллов ПХЛР по результатам работы всех экспертов;
6) общий средний балл оценки ПХЛР по результатам работы всех экспертов.
ПРОТОКОЛ ЗАНЯТИЯ Форма 2
Исследуемый руководитель......................................... Дата.......
........
Обобщенные экспертные оценки ПХЛР
ЭкспертОценка ПХЛР, сумма балловIСредний балл
123456789
1пСредний балл Если при обработке результатов выявится, что максимальная и
минимальная экспертные оценки резко отличаются от остальных, то целесообразно
результаты работы этих экспертов из общего подсчета исключить. Большая
вариативность в оценках экспертов может свидетельствовать о неоднородности
экспертной группы, о разном уровне компетентности экспертов.
Общий средний балл оценки ПХЛР позволяет сделать заключение об уровне
качеств руководителя, ориентируясь на следующие показатели.
Оценка, баллыХарактеристика<21Практическая непригодность к выполнению функций
руководителя21-27Низкий уровень28-36Средний уровень>3бВысокий уровень В
заключение необходимо сформулировать рекомендации как по оптимальному
профессиональному использованию руководителя, так и по развитию его личностных
индивидуально-психологических характеристик.
Целесообразно также указать, имеется ли необходимость дополнительного
исследования индивидуально-психологических характеристик данного руководителя,
и если да, то каких именно.
Бланк экспертной оценки психологических характеристик личности руководителя
Номер признакаСодержание признакаОценка,
баллы1.1Проявляет интерес к деятельности руководителя1.2Самостоятельно
включается в организаторскую работу1.3Проявляет интерес к планированию
деятельности коллектива (группы)1.4Проявляет интерес к организаторской
деятельности руководителя1.5Проявляет интерес к регулированию взаимоотношений в
коллективе (группе)1.6Проявляет интерес к стимулированию деятельности членов
коллектива (группы)1.7Проявляет интерес к контролю за деятельностью членов
коллектива (группы)Средний балл2.1Считает, что главное — это результат и
качество труда2.2Считает, что руководитель несет ответственность за результаты
деятельности коллектива (группы)2.3Считает необходимым поддержание дисциплины2.
4Считает, что в работе в равной степени важны как организаторские, так и
воспитательные аспекты2.5Считает, что руководитель обязан способствовать
инициативной и самостоятельной работе членов коллектива (группы)2.6Считает, что
отношения не должны носить формальный характер2.7Считает, что труд руководителя
важен для коллектива (группы)Средний балл3.1Стремится принести максимальную
пользу общему делу3.2Стремится получить социальное признание3.3Стремится
наиболее полно раскрыть свои организаторские возможностиНомер признака
Содержание признакаОценка, баллы3.4Стремится работать так, чтобы избежать
претензий со стороны коллектива (группы)3.5Стремится инициативно и ответственно
выполнять свои обязанности3.6Стремится получить удовлетворение от своей
организаторской работы3.7Стремится к позитивным взаимоотношениям с коллективом
(группой)Средний балл4.1Способен давать людям точные характеристики4.2Способен
быстро оценивать особенности и состояния других людей4.3Способен представить
себя в ситуации, переживаемой другим человеком4.4Способен анализировать
особенности поведения других людей4.5Способен к сопереживанию и сочувствию4.6
Способен проявлять интерес и внимание к своим товарищам4.7Способен
ориентироваться во взаимоотношенияхСредний балл5.1Способен находить правильный
тон во взаимоотношениях5.2Способен находить индивидуальный подход к людям5.3
Способен проявлять участливость, приходить на помощь5.4Способен находить общий
язык с разными людьми и в разных обстоятельствах5.5Способен проявлять
взвешенность в оценках5.6Способен общаться с людьми без наигранности и
нарочитости5.7Способен общаться с людьми без грубости и чванстваСредний балл6.1
Способен воздействовать убедительностью выводов6.2Способен к волевому
воздействию6.3Способен к эмоциональному воздействию6.4Способен воздействовать
|
|