опасность» и др.
   Тема 8. Внутриличностные конфликты
   Понятие внутриличностного конфликта и его особенности. Внутрилич-ностный 
конфликт и борьба мотивов. Основные психологические концепции внутриличностных 
конфликтов. Проблема внутриличностных конфликтов во взглядах 3. Фрейда. Теория 
комплекса неполноценности А. Лодера. Учение об экстраверсии и интроверсии К. 
Юнга. Концепция «экзистенциальной дихотомии» Э. Фромма. Теория 
психоаналитического развития Э. Эриксона. Мотивационные конфликты по К. Левину. 
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Теория потребностей А. Маслоу. 
Формы проявления внутриличностных конфликтов и их симптомы: неврастения, 
эйфория, регрессия, проекция, номадизм, рационализм. Способы разрешения 
внутриличностных конфликтов и их содержание: компромисс, уход, переориентация, 
сублимация, идеализация, вытеснение, коррекция. Особенности возникновения 
внутриличностных конфликтов, связанных с различными видами профессиональной 
деятельности: менеджера, юриста, социального работника, специалиста PR, 
психолога, педагога и др.
   Тема 9. Межличностные конфликты
   Понятие межличностного конфликта и его структура. Основные подходы в 
изучении межличностных конфликтов. Мотивационный подход М. Дойча и Г. 
Макклинтона. Когнитивный подход. Деятельностный подход. Организационный подход 
и др. Сферы проявления межличностных конфликтов, их причины и способы 
разрешения: коллектив, семья, система «гражданин—общество», диффузная группа. 
Классификация межличностных конфликтов. Межличностные конфликты и межличностные 
отношения. Взаимоположительные и взаимоотрицательные конфликты; односторонние 
положительно-отрицательные и односторонне противоречиво-положительные 
конфликты; взаимно противоречивые и безразличные конфликты. Уровни развития 
межличностных конфликтов. Конфронтация, ссора, скандал (кризис). 
Психологические признаки межличностных конфликтов. Специфика проявления причин 
межличностных конфликтов в различных видах профессиональной деятельности и пути 
их разрешения.
   Тема 10. Групповые конфликты
   Понятие групповых конфликтов и их структура. Классификация групповых 
конфликтов. Особенности образа конфликтной ситуации в групповых конфликтах. 
«Деиндивидуализация» восприятия и групповая атрибуция. Конфликт типа 
«личность—группа» и его особенности. Конфликт между лидером и группой; конфликт 
между рядовым членом группы и группой. Причины конфликта «личность—группа» и их 
проявления в различных видах профессиональной деятельности. 
Социально-психологические и индустриально-психологические причины. Пути 
разрешения конфликтов между личностью и группой. Межгрупповые конфликты, их 
причины и функции. Классификация межгрупповых конфликтов. Формы протекания 
межгрупповых конфликтов и способы их разрешения.
   РАЗДЕЛ III СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА
   Тема 11. Конфликты в обществе
   Социальные конфликты как конфликты в сфере всех общественных отношений 
(экономических, политических, социальных, идеологических, правовых, 
нравственных и этических). Классификация социальных конфликтов и их 
характеристика. Экономические конфликты. Политические конфликты. Конфликты в 
социальной сфере. Идеологические конфликты. Конфликты в сфере морали и права. 
Конфликты в сфере искусства. Война как самый острый социальный конфликт. 
Основные пути разрешения социальных конфликтов.
   Тема 12. Конфликты в организации
   Понятие организации как основной ячейки в структуре современного общества. 
Типы конфликтов в организации. Объективные и субъективные причины их 
возникновения. Функции конфликтов в организации. Организационно-технические, 
социально-экономические и административно-управленческие предпосылки конфликтов 
в организации. Социально-психологические и социально-культурные источники 
конфликтов в организации. Основные способы управления конфликтами в организации.

   Тема 13. Конфликты в семье
   Семья как ячейка общества и ее социальные функции. Структура семейных 
отношений. Отношения между супругами. Отношения в системе: «родители—дети», 
«супруги и их родители». Факторы конфликтности в семейных отношениях. Кризисные 
периоды в развитии семьи. Девиантное поведение как фактор конфликтности. 
Характеристика конфликтности в супружеских отношениях. Кризисная семья, 
конфликтная семья, проблемная семья. Формы конфликтного поведения супругов. 
Психотравмирующие последствия супружеских конфликтов. Предупреждение 
супружеских конфликтов и их разрешение. Конфликты в отношениях между родителями 
и детьми. Факторы конфликтности отношений «родители-дети». Причины конфликтов в 
системе «родители—дети». Формы проявления конфликтогенов между родителями и 
детьми и способы их предупреждения и разрешения.
   Тема 14. Конфликты в сфере управления
   Сущность управления и его структура. Предпосылки конфликтности процесса 
управления. Типы конфликтов в сфере управления. Конфликтьмежду субъектом и 
объектом управления и его причины. Конфликты между различными уровнями 
управления и внутри них. Конфликты стиля управления. Способы предупреждения и 
разрешения конфликтов в сфере управления. Роль оптимизации управленческой 
структуры и научной организации труда в предупреждении управленческих 
конфликтов. Принцип гласности и социальной справедливости в управленческой 
деятельности как факторы предупреждения конфликтности. Подбор и расстановка 
кадров как средство предупреждения и разрешения конфликтов в сфере управления.