средствами. Следует учитывать, что конформизм у Мертона представляет собой 
единственный тип недевиантного поведения.
     В т о р а я  м о д е л ь поведения - инновационная, она предполагает 
согласие с одобряемыми данной культурой целями, но отрицает социально 
одобряемые способы их достижения, «Инноватор» будет использовать новые, но 
зачастую незаконные средства обогащения - рэкет, шантаж или совершает 
«преступления белых воротничков» (вроде растраты чужих денег).
     Т р е т ь я  м о д е л ь поведения, названная ритуализмом, предполагает 
отрицание ценностей данной культуры и одновременно согласие использовать 
социально одобряемые средства. Бюрократ, фанатически преданный своему делу, 
настаивает, чтобы каждый бланк был тщательно заполнен, дважды проверен и подшит 
в четырех экземплярах. В конце концов он сам становится жертвой жестокой 
бюрократической системы, утрачивает смысл и цель деятельности.
     Ч е т в е р т а я  м о д е л ь поведения, названная бегством от 
действительности (ретреатизм), наблюдается в случае, когда человек одновременно 
отвергает и цели, и социально одобряемые средства их достижения. Наиболее 
яркими представителями ретреатцзма становятся маргиналы: бродяги, пропойцы, 
наркоманы и т.п.
     Наконец, бунт, п я т а я  м о д е л ь поведения - бегство от 
действительности, отрицание и культурных целей, и социально одобряемых средств 
их достижения. Но она приводит к замене старых целей и средств новыми: 
формируется новая идеология, возможно и революционная.
     Концепция Мертона важна прежде всего потому, что она рассматривает 
конформизм и девиацию как две стороны одной медали. Мертон подчеркивает, что 
девиация не является продуктом абсолютно негативного отношения к общепринятым 
стандартам, как полагают многие. Вор не отвергает социально одобряемую цель 
достижения материального благополучия. Он может восторженно относиться к этой 
цели, как и молодой человек, успешно продвигающийся вверх по служебной лестнице.
 Бюрократ, олицетворяющий ритуализм, не отказывается от общепринятых правил 
работы, но исполняет их слишком буквально, чем доводит ее до абсурда. Однако в 
поведении и конформиста, и бюрократа наблюдаются отдельные элементы девиантного 
поведения1.
     В психологии накоплено достаточно фактов о воздействии экстремальных 
физических условий (радиация, длительное одиночество, низкие и высокие 
температуры,- землетрясение и т.д.) на поведение людей. В меньшей степени 
изучено влияние экономических и социальных факторов, особенно в современной 
кризисной ситуации.
     Отчуждение личности, ее фрустрация, были предметом исследования многих 
известных психологов (3. Фрейд) и социологов (Э. Дюркгейм, Т. Парсонс, Р. 
Мертон). Что касается российских исследователей, то интересным представляется 
мнение А.Л. Журавлева, Е.В. Журавлевой и В.А. Хащенко, которые обнаружили 
некоторое сходство в воздействии на психику человека физических и социально 
неблагоприятных факторов.
     Авторы считают, что закономерными следствиями экстремальных условий 
являются следующие:
     * возрастание межличностной напряженности и конфликтности; неоптимальные 
формы поведения в целом и некоструктивные приемы разрешения возникающих 
конфликтов в частности;
     * неадекватные восприятия и оценки других людей (партнеров по деятельности 
и общению);
     * неадекватное представление о себе и своих возможностях;
     * низкая толерантность по отношению к окружающим людям и др. (Хащенко).
     Как правило, в конфликте индивид избирает одну из моделей поведения.
     В  п е р в о м  с л у ч а е - это поведение в рамках «объединяющей» 
тенденции, предполагающее выбор из двух альтернативных способов поведения: 
сотрудничество - избегание. В основе данной стратегии поведения лежит 
«прямолинейно агрессивный» тип отношения к людям, характеризующийся 
спонтанностью, упорством в достижении цели, обостренным чувством справедливости,
 сочетающимся с убежденностью в собственной правоте, неприятием критики. При 
низких значениях данной характеристики личность старается избегать разрешения 
межличностного конфликта в ущерб своим интересам, а при высоких - стремится к 
полному удовлетворению интереса всех участников конфликта. Данный тип 
описывается формулой «либо все, либо ничего», что вообще характерно для 
личности «максималиста».
     В о  в т о р о м  с л у ч а е - это поведение в рамках «разъединяющей» 
тенденции в межличностном взаимодействии, которая основывается на особенностях 
фрустрационной реакции личности: склонности брать на себя ответственность за 
создавшуюся ситуацию (благодаря наличию комплекса вины). Личности с повышенным 
чувством ответственности склонны приспосабливаться к интересам других людей в 
ущерб своим, при низких, наоборот, склонны к конфликту интересов («победа любой 
ценой»).
     Выделяются и другие модели поведения личности в конфликте.
     Одна из них направлена на конформистские (сотрудничество - приспособление) 
формы межличностного взаимодействия в ситуации конфликта, свойственные 
социально адаптированной личности, которая обладает адекватными способами 
эмоционального реагирования, проявляет внимание к интересам других лиц, 
чувствительность к их бедам.
     Другие избирают способы поведения, характеризующиеся самодостаточностью 
(соперничество - избегание) и связанные с независимо доминирующим типовым 
отношением личности к окружающим. Выбор данной стратегии, как правило,