зрения данных разрывов и воздействия на них и лишь на период их 
осуществления. Однако они обладают большой сопротивляемостью при попытках их 
ликвидировать и высокой динамичностью развития. Чаще всего ситуационные системы 
деятельности не устраняют возникающих разрывов, компенсируя их лишь частично. 
Они-то и могут оказывать сопротивление, либо содействовать регулирующим и 
развивающим воздействиям на организацию. Их отличительные особенности 
заключаются в привязанности к данной ситуации, в единстве и единообразии 
направленности разрозненных, "в предельном случае некоординируемых человеческих 
действий, относительная самостоятельность на некотором промежутке времени" [5, 
с.84]. Критической зоной развития этих процессов, когда происходит резкая смена 
межиндивидуальных и межгрупповых связей и отношений, сопровождающаяся 
возрастанием психологической напряженности и конфликтности, могут выступать 
периоды, связанные с осуществлением инноваций.
	Предполагается, что любая система реагирует на воздействия не вся в целом, а 
какой-то своей частью. Причем в области воздействия в процессах, структурах, в 
качестве одной из возможных форм и проявляется ее реакция, моделирующая 
воздействие. Возникает побочная ситуационная структура, значимая для обеих 
внешних позиций.
	Под ситуацией мы будем иметь в виду конфигурацию определенных социальных 
компонентов, взаимосвязанных в данный момент развития организации. Ее основные 
составляющие [4]:
- элементный состав;
- способы взаимодействия;
- взаимодействие элементов объекта и среды в рамках системы;
- их новые значения и представления для участников ситуации.
	Учитывая, что социальные инновации представляют собой очень сложный, часто 
неопределенный по своему исходу, насыщенный неожиданными ситуациями на 
промежуточных участках, трудно прогнозируемый процесс, исследование инноваций, 
особенно на микроуровне, требует особых технологий, которые включали бы в себя 
основные характеристики инноваций. А так как центральным звеном в социальных 
инновациях является субъект, то включение самого субъекта и его действия в 
исследование конфликтов является основной задачей инновационных технологий 
исследования, в которых субъект, находящийся в конфликте, может занимать 
функцию исследователя и обучающегося [4].
      Обобщая основные взгляды и некоторые подходы разных авторов к 
инновационным процессам, можем зафиксировать следующие положения:
1. Процессы в общественном производстве могут быть традиционные и инновационные.

2. Инновационная деятельность разделяется на "технико-технологическую" и 
"социальную".
3. Различные факторы (технико-экономические, юридические, 
организационно-управленческие, социально-психологические и прочие) могут 
способствовать или препятствовать инновационной деятельности.
4. Инновациям присущи такие основные характеристики, как:
 - высокий риск и высокая степень неопределенности;
 - гибкость форм;
 - обострение противоречий и конфликтов;
 - наличие побочного, неопределенного продукта (результата), удовлетворение 
новой потребности;
 - переход на новый уровень развития системы.
В центре социальных инноваций находится человек, что и определяет социальную 
направленность процессов.  Итак, мы можем отметить, что инновационный процесс 
характеризуется такими признаками как неопределенность в достижении цели, 
высокий риск, обострение конфликтов, гибкость форм, удовлетворение новой 
потребности и переход на новый уровень развития системы.
      Учитывая сложившуюся ситуацию на пространстве бывшего Советского Союза, 
можно констатировать, что политики, принимающие важные государственные решения, 
да и общество в целом, сопротивляясь или принимая социальные инновации 
глобального характера, к конфликтам были не подготовлены. 

От инновации к консервации: инноватор в практике. 
      Есть особый слой в обществе (примерно, от 15 до 20%), которые всегда 
рвутся вперед в завтрашний день. Их не устраивает сегодняшнее состояние. 
Необходимо отметить, что именно они наименее защищены и уязвимы. Позиции таких 
людей очень четко прописаны в работе художника начала ХУ1 века  А.Дюрера - 
“Четыре  апостола”. В ней образно раскрываются преобразования, которые 
происходят с инновационно - ориентированным человеком. Первая позиция – 
духовная. Она заключается в том, что человек безвозмездно, думая о всем 
человечестве, исходя из самых лучших побуждений, борясь со злом и будучи 
недовольным тем, что творится, высказывает (излагает) свою идею. Она 
обязательно связана с теми будущими благами, которые ожидает все общество или 
даже человечество: счастье, благополучие, мир и так далее. Это привлекает людей 
или не привлекает. Появляются противники и сторонники. Некоторые говорят: “да, 
эта идея хорошая, давайте объединимся”. И тут появляется вторая позиция - это 
методист. Его функция выявить, действительно ли эта идея новая, а если и новая 
то для кого? Может для конкретного человека, а может для группы, организации, 
общества или в человеческом масштабе? Он как методист ее сравнивает, вычленяет 
ее плюсы и минусы, выгоды и риски. Иногда новое заключается в том, что 
появляется ясное понимание того, что было ранее. Третья позиция – сугубо 
прагматическая – появляется – управленец (менеджер). Его функция заключается в 
том, чтобы найти средства, разработать технологию, для реализации идеи и 
получения прибыли.