| |
ь медицинские характеристики следует в том случае, если
выполняемая работа требует определенных физических качеств: остроты зрения,
слуха, выносливости и т. п. Если прямой зависимости между конкретной работой
и состоянием здоровья нет, то такой критерий отбора в ряде стран
рассматривается как дискриминирующий. Важными персональными характеристиками
являются возраст, состояние в браке и т. д.
Если должность относится к разряду таких, где определяющим фактором
являются технические знания, то наибольшее значение будут иметь образование
и опыт.
Существуют различные методы сбора информации, которая необходима при
отборе: собеседование, испытание, центры оценки.
Наиболее широко применяемым методом отбора являются собеседования. Вместе
с тем возникают проблемы, которые снижают эффективность собеседований как
инструмента отбора кадров. Основа этих проблем носит эмоциональный и
психологический характер. Так, например, существует тенденция принятия
решения о кандидате на основе первого впечатления без учета сказанного и
остальной части собеседования. Желательно, чтобы человек, проводящий
собеседование был хорошо знаком с работой.
Кандидат в своем рассказе должен охватить три области:
1. Прошлое (о прежней работе и достижениях);
2. Настоящее (мнения, суждения, образ жизни и т. д.);
3. Будущее (задачи, намерения, планы).
Испытания должны показать сколь эффективно кандидат сможет выполнять
конкретную работу. Один из видов отборочных испытаний предусматривает
измерение способности выполнения задач, связанных с предполагаемой работой.
Другой вид испытаний предусматривает оценку психологических характеристик
(уровень интеллекта, энергичность, эмоциональная устойчивость, внимание к
деталям). Большое значение в связи с вышесказанным имеют различные тесты,
измеряющие какой-либо показатель человека. Например, тест на психомоторные
способности позволяет оценить время принятия решений. Тест Отиса проверяет
способности к счету, а также некоторые умственные действия. Шкала Веклера
исключает вопросы по информатике,
|
|
