а. Эта ситуация  наблюдается  в  двух  случаях:  когда

потребители, на которых ориентировано производство данной продукции и  (или)

ее реализация, не заинтересованы в  ней  или  не  знают  о  ней.  Отсутствие

заинтересованности может быть связано не столько с продукцией  как  таковой,

сколько, например, с местом ее реализации. В частности, покупатели  магазина

"Электроника приходят туда, как правило, для покупки сложной бытовой техники

и не заинтересованы в  покупке  детских  игрушек,  хозяйственных  товаров  и

многих  других  новых  товаров,  производимых  предприятиями   отечественной

электронной  промышленности.  В  то  же  время   отсутствие   информации   у

потенциального покупателя о товаре, его производителе и месте продажи лишает

производителя новой продукции увеличить ее изготовление и сбыт.

   Учитывая свою обоюдную заинтересованность производители и продавцы  новой

продукции  должны  организовать  рекламную  кампанию  таким  образом,  чтобы

потребитель  знал,  где  можно  приобрести  необходимый   ему   товар,   где

реализуются  изделия  конкретного  предприятия-изготовителя.  В  рекламе  же

торгового предприятия должна присутствовать емкая информация об ассортименте

реализуемых особенно новых товаров.  Важно  также  подчеркнуть  преимущества

новой продукции и выгодность ее перед другими товарами: по цене, надежности,

простоте пользования, возможности гарантийного и ремонтного  обслуживания  и

т.д.  В  противном  случае  наступит  момент,  когда  торговому  предприятию

прийдется  пересмотреть  свою  ассортиментную   политику,   отказавшись   от

необходимой потребителю продукции,  а  предприятию-изготовителю  не  удастся

вывести на рынок новый товар в запланированном объеме. Уход же  и  повторный

возврат на рынок, как известно, требует очень больших  усилий  и  не  всегда

увенчивается успехом.

   3. Скрытый спрос. Отражает невозможность удовлетворения  потребителей  за

счет имеющихся на рынке товаров и услуг. Это наиболее благоприятная рыночная

ситуация для производителя новой и  особенно  научно-технической  продукции.

Как правило, такая ситуация возникает в следующих случаях:

   * предприятия-производители не имеют информации о возникшем  спросе.  Это

достаточно   легко   восполнить   с   помощью   специально    организованных

обследований,  позволяющих  более   точно   прогнозировать   потребность   в

конкретных видах продукции и объем этой потребности;

   * предприятие-производитель знает о возникшем спросе на продукцию, но  не

торопится удовлетворить его. Если причиной  этого  является  низкая  деловая

активность специалистов, то следует пересмотреть кадровую политику,  систему

стимулирования труда. Если же причина заключается  в  отсутствии  финансовых

возможностей,  свободных  производственных   мощностей,   материальных   или

трудовых ресурсов, то это  наиболее  сложная  ситуация.  Следует  просчитать

возможные  варианты  загрузки  мощнос