Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

 
liveinternet.ru: показано количество просмотров и посетителей

Библиотека :: Гипноз :: Роберт Б. Чалдини - Психология влияния
<<-[Весь Текст]
Страница: из 109
 <<-
 
уступки в отсутствие действительного авторитета. Эти символы часто используются 
теми «профессионалами уступчивости», которые на самом деле не являются 
авторитетами. Мошенники-виртуозы, например, создают вокруг себя «облако 
авторитета» из соответствующих титулов, личных вещей и одежды. Они обычно с 
важным видом выходят из шикарного автомобиля, элегантно одетые, и 
представляются своей предполагаемой «жертве» докторами, судьями, профессорами 
или специальными уполномоченными Такого-то. Они понимают, что подобная 
экипировка увеличивает их шансы на успех. Каждый из упомянутых выше трех типов 
символов авторитета имеет собственную историю и заслуживает подробного 
рассмотрения.
      Титулы
       Титулы, в отличие от других символов авторитета, чрезвычайно трудно и 
вместе с тем очень легко приобрести. Чтобы честным способом заработать титул, 
требуются годы напряженного труда. Однако тот, кто не хочет прилагать больших 
усилий, может просто навесить на себя соответствующий ярлык и тем самым 
автоматически вызвать к себе уважение. Именно так поступают актеры, играющие в 
телевизионных рекламных роликах, и мошенники-виртуозы.
       Я недавно говорил со своим другом — профессором известного восточного 
университета. Его рассказ лишний раз убедил меня в том, что на нас очень часто 
влияет именно титул, а не сущность человека, заявляющего свои права на него. 
Мой друг довольно много путешествует и часто беседует с незнакомцами в барах, 
ресторанах и аэропортах. Он говорит, что большой жизненный опыт научил его 
никогда не пользоваться своим титулом во время таких бесед. Мой друг говорит, 
что, когда он все-таки сообщает о своем профессорском звании, характер 
взаимодействия немедленно меняется. Люди, которые были непосредственными и 
интересными собеседниками, становятся почтительными, скучными и начинают 
соглашаться с каждым его словом. Моего друга такие перемены удивляют и даже 
несколько раздражают. Он недоумевает: «Я ведь все тот же парень, с которым они 
говорили последние тридцать минут, верно?» Теперь мой друг в таких ситуациях 
предпочитает что-нибудь сочинять относительно своей профессии.
       Этот пример является нетипичным. Чаще люди — в наибольшей степени это 
относится к «профессионалам уступчивости» — присваивают себе титулы, которых 
они на самом деле не имеют. Подобная нечестность говорит о том, что в 
большинстве случаев достаточно одного символа авторитета, чтобы повлиять на 
наше поведение.
       Интересно, так ли стремился бы мой друг профессор — человек довольно 
низкорослый — скрыть свой титул, если бы знал, что упоминание об этом титуле не 
только делает незнакомых собеседников более почтительными и уступчивыми, но и 
делает его самого более высоким в глазах людей? Исследования, в ходе которых 
выяснялось, как авторитетный статус влияет на восприятие размеров, показали, 
что престижные титулы способствуют искажению представлений о высоте. Во время 
одного эксперимента, проводившегося в пяти классах австралийского колледжа, 
некоего человека представили как гостя из Англии, работающего в Кембриджском 
университете. Однако в каждом классе его статус в Кембридже был представлен 
по-разному. В одном классе человек был представлен как студент, во втором 
классе — как лаборант, в третьем классе — как лектор, в четвертом классе — как 
старший лектор и, наконец, в пятом классе — как профессор. После того как 
человек покидал учебную комнату, учащихся в каждом классе просили оценить его 
рост. Было выяснено, что при каждом повышении статуса «английский гость» 
вырастал в глазах студентов в среднем на полдюйма, так что в качестве 
«профессора» он выглядел на два с половиной дюйма выше, чем в качестве 
«студента» (P. R. Wilson, 1968).
       Стоит ненадолго отклониться от темы, чтобы проследить показательную во 
многих отношениях связь между статусом и восприятием размеров. Оценивая размер 
монет, дети склонны преувеличивать размер более «дорогих» монет (Bruner & 
Goodman, 1947). Восприятие взрослых также подвержено подобному искажению. 
Дьюксом и Беваном (Dukes & Bevan, 1952) было проведено следующее исследование. 
Студенты колледжа тянули карточки, на которых был напечатан их денежный 
эквивалент — от «плюс» 300 долларов до «минус» 300 долларов. Студенты 
выигрывали или теряли сумму, указанную на карточках, которые они выбрали. Затем 
их просили оценить размер каждой карточки. И хотя все карточки были одного и 
того же размера, величина тех из них, на которых была указана максимальная 
сумма выигрыша или максимальная сумма проигрыша, казалась студентам наибольшей. 
Таким образом, размеры какой-либо вещи увеличивает в наших глазах не столько 
«приятность» данной вещи, сколько ее важность.
       Поскольку размер и статус взаимосвязаны, некоторые индивиды с выгодой 
для себя заменяют первым последнее. В животных сообществах, где статус мужских 
особей определяется степенью их физического превосходства, оценка размера 
позволяет предсказать, какого статуса достигнет то или иное животное.
       Человекообразные обезьяны не одиноки в этом отношении, даже в наше время.
 Например, с 1900 года в двадцати одном случае из двадцати четырех президентами 
США становились наиболее высокие кандидаты, выдвинутые ведущей партией. 
Результаты исследований также наводят на мысль о том, что рост мужчин в 
значительной степени влияет на их успех у женщин. Женщины гораздо чаще 
откликаются на опубликованные брачные объявления мужчин, когда те описывают 
себя как высоких. Интересно, что для дающих объявление женщин их рост играет 
«обратную» роль. Женщины, сообщающие о себе, что они невысокие и сравнительно 
немного весят, получают больше писем от мужчин (Lynn & Shugot, 1984; Shpperd & 
Strathman, 1989).
       Обычно в борьбе с соперником побеждает более крупный и сильный самец. 
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 109
 <<-