Однако многие виды, чтобы избежать негативных последствий физических конфликтов,
 выработали интересную тактику. Два соперника противостоят друг другу, проявляя 
показную агрессию и используя при этом трюки, увеличивающие их размер. 
Различные млекопитающие выгибают спины и поднимают шерсть дыбом; рыбы 
расправляют плавники и раздуваются, набрав в себя воды; птицы распускают крылья 
и машут ими. Очень часто одной такой демонстрации бывает достаточно для того, 
чтобы заставить противника отступить, повысив тем самым статус победителя — 
более крупного и сильного животного.
       Шерсть, плавники и перья. Мы можем сделать отсюда два важных вывода. 
Во-первых, связь между размером и статусом может быть с выгодой использована 
индивидами, которые способны увеличить первое, чтобы добиться видимости второго.
 Именно поэтому мошенники, даже те, что имеют рост средний или немного выше 
среднего, обычно носят обувь на платформе или высоком каблуке. Другой вывод 
более общий: внешние признаки силы и авторитета могут быть смоделированы 
чрезвычайно легко. Давайте рассмотрим конкретный пример из области медицины. 
Несколько лет назад был проведен эксперимент, который по ряду причин 
представляется мне просто ужасным. Группу исследователей, состоявшую из врачей 
и медицинских сестер трех больниц Среднего Запада, очень сильно беспокоило 
механическое выполнение медицинскими сестрами указаний докторов. Исследователям 
казалось, что даже хорошо подготовленные, высококвалифицированные медицинские 
сестры недостаточно пользовались своими знаниями и опытом и практически не 
контролировали назначения докторов; медсестры, как правило, бездумно выполняли 
распоряжения врачей.
       Мы видели, как безответственное отношение медсестры к своим обязанностям 
привело к введению ушных капель в прямую кишку пациента, но исследователи со 
Среднего Запада стали копать еще глубже. Во-первых, они хотели выяснить, 
являются подобные инциденты случайными или они представляют собой широко 
распространенный феномен. Во-вторых, исследователи хотели изучить проблему на 
примере серьезной врачебной ошибки — очень сильной передозировки неразрешенного 
наркотика. Наконец, они хотели посмотреть, что случится, если распоряжение 
будет отдано не лично авторитетной фигурой, а по телефону голосом незнакомого 
человека, предоставившего весьма ненадежное свидетельство своего авторитета — 
претензию на титул «доктор».
       Один из исследователей позвонил на двадцать два медсестринских поста, 
находящихся в хирургических, терапевтических, педиатрических и психиатрических 
отделениях больниц. Исследователь представлялся больничным врачом и приказывал 
отвечавшей по телефону медицинской сестре ввести двадцать миллиграммов 
наркотика «Астроген» (Astrogen) одному из пациентов, находившихся в отделении. 
Медицинских сестер должны были бы насторожить четыре следующих момента: 1) 
распоряжение было отдано по телефону, что являлось прямым нарушением больничных 
правил; 2) само лечебное средство было неразрешенным; поэтому его не было в 
больничном аптечном пункте; 3) предписанная доза была, вне всяких сомнений, 
чрезмерной. Аннотация на стандартной упаковке данного лекарственного средства 
утверждала, что максимальная разовая доза — десять миллиграммов, половина того, 
что было назначено; 4) распоряжение было отдано человеком, которого ни одна из 
медицинских сестер никогда раньше не встречала и с которым ни одна из них даже 
не разговаривала по телефону. Однако в 95% случаев медицинские сестры 
отправлялись в указанный медицинский кабинет, брали там назначенную пациенту 
дозу «Астрогена» и направлялись в нужную палату, чтобы ввести больному это 
лекарство. Именно в этот момент незаметно наблюдавший за медсестрами 
исследователь останавливал их и рассказывал им о цели эксперимента (Hofling, 
Brotz-man, Dalrymple, Graves & Pierce, 1966).
       Конечно, результаты пугающие. То, что 95% медицинских сестер из 
постоянного больничного штата не колеблясь выполнили явно ошибочное указание 
такого рода, наводит на мысль о том, что оказаться на больничной койке просто 
страшно — слишком велика вероятность того, что каждый из нас может стать 
жертвой врачебной ошибки. Данное исследование показало, что ошибки не сводятся 
к неточностям при назначении безвредных ушных капель или других подобных 
безобидных средств, но часто являются серьезными и опасными для жизни пациентов.

      Исследователи пришли к следующему выводу.
       По идее, два профессионала, доктор и медсестра, должны работать так, 
чтобы любая медицинская процедура проводилась правильно и не несла в себе 
опасности для здоровья и жизни пациента. Однако, как показал данный эксперимент,
 один из этих профессионалов практически не задействует свой «багаж знаний» и 
лишь пассивно следует указаниям другого вышестоящего профессионала (Hofling et 
al., 1966).
       Похоже, что, получив указания врача, медицинские сестры «отстегивали» 
свой профессиональный интеллект и начинали реагировать по типу щелк, зажужжало. 
Они не использовали ни свой опыт, ни знания для того, чтобы дать объективную 
оценку назначению врача. Вместо этого медсестры автоматически выполняли 
распоряжение доктора, поскольку привыкли повиноваться признанным авторитетам. 
Более того, они зашли в этом направлении так далеко, что не просто бездумно 
подчинились истинному авторитету, а соответствующим образом отреагировали на 
его наиболее легко фальсифицируемый символ — титул1.
       Не менее тревожащим, чем автоматическое почтение к индивидам, чьи титулы 
говорят об их авторитете, является механическое сопротивление идеям индивидов, 
чей статус предполагает отсутствие авторитета. Психологи Дуглас Петере и Стивен 
Сеси (Peters & Ceci, 1982) провели показательное исследование, касающееся 
научных публикаций. Они взяли 12 статей, которые были опубликованы в пределах