меньшей вероятностью оказываются присужденными к тюремному заключению, чем 
несимпатичные подсудимые — этот вывод позволяет объяснить результаты одного из 
самых интересных криминологических экспериментов, о каких я слышал (Kurtzburg 
et al., 1968). Некоторым обитателям нью-йоркской городской тюрьмы, имеющим 
изъяны на лице, во время их пребывания в заключении были сделаны пластические 
операции; другим преступникам с похожими уродствами операции не делали. Более 
того, некоторым из каждой из этих двух групп преступников была оказана помощь 
(например, консультирование и обучение) с целью их реабилитации. Проведенная 
через год проверка отчетов показала, что после освобождения этих людей те из 
них, кому были сделаны косметические операции (за исключением наркоманов, 
пристрастившихся к героину), значительно реже попадали обратно в тюрьму. Самым 
интересным было то, что при исследовании поведения как преступников, которым 
была оказана традиционная социальная помощь, так и тех, кто не получил такой 
помощи, были получены одинаковые результаты. Отсюда некоторые криминологи 
сделали вывод, что, когда дело касается заключенных, имеющих отталкивающую 
внешность, имеет смысл отказаться от проведения дорогостоящей социальной 
реабилитации, а вместо этого предложить преступникам сделать пластическую 
операцию; операция будет не менее эффективной и, кроме того, обойдется гораздо 
дешевле.
       Недавно проведенное в Пенсильвании исследование (Stewart, 1980) показало,
 что проведение хирургической операции с целью перевоспитания не всегда дает 
ожидаемый эффект. Превращение безобразного преступника в более привлекательного 
не обязательно уменьшит вероятность того, что он совершит другое преступление; 
оно может лишь увеличить шансы обвиняемого на то, что его за новое преступление 
не посадят в тюрьму.
       Другие эксперименты показали, что красивые люди чаще получают помощь, 
когда они в ней нуждаются (Benson, Karabenic, & Lerner, 1976); в споре им без 
особых усилий удается склонить оппонентов на свою сторону (Chaiken, 1979). 
Представители обоих полов реагируют на привлекательную внешность примерно 
одинаково. Так, согласно исследованию, проведенному Бенсоном и его коллегами, 
обладающие приятной внешностью мужчины и женщины получают помощь от 
представителей собственного пола даже чаще, чем от представителей 
противоположного пола. Исключение из этого правила имеет место тогда, когда 
привлекательный человек рассматривается как соперник. Однако очевидно, что в 
остальных случаях симпатичные люди имеют значительные преимущества. Они больше 
нравятся окружающим, они более убедительны, им охотнее помогают, их чаще 
считают обладающими более желательными чертами характера и умными. Похоже, что 
уже в раннем детстве ребенок получает представление о социальных выгодах, 
обусловленных красивой внешностью. Любопытные данные были получены в ходе 
исследования, проведенного психологами в начальной школе. Оказывается, взрослые 
придают меньшее значение агрессивным действиям, если они совершаются красивыми 
детьми (Dion, 1972), а учителя считают, что привлекательные дети умнее, чем их 
менее симпатичные одноклассники (Rich, 1975).
       Неудивительно, что ореол физической привлекательности часто 
используется! «профессионалами уступчивости». Поскольку нам больше нравятся 
физически привлекательные люди и поскольку мы склонны уступать тем, кто нам 
нравится, становится понятно, почему будущих торговых агентов учат хорошо 
одеваться и правиль-1 но себя вести, почему модные модельеры берут на работу в 
свои магазины симпатичных молодых людей и почему мошенники и мошенницы, как 
правило, красивы.
       В парфюмерной промышленности с недавних пор стали использовать описанный 
выше гало-эффект остроумным способом — рекламируя его. Базирующаяся в 
Вашингтоне Ассоциация косметики, парфюмерии и ароматов (Cosmetic, ToiletryA and 
Fragrance Association) выделила значительные средства на финансирование 
исследовательских проектов, целью которых является предоставление потребителям 
сведений о скрытых выгодах личной красоты. На одной конференции в Нью-Йорке, на 
которую было приглашено значительное число представителей средств массовой 
информации, были объявлены результаты «крупного научного исследования», 
доказывающие, что привлекательная внешность имеет очень большое значение. 
Исследователи заявили, что привлекательные индивиды имеют меньше шансов 
оказаться осужденными за совершенные преступления, больше шансов получить 
работу, причем высокооплачиваемую, их с большей долей вероятности будут считать 
добрыми, интересными и компетентными. Хотя ученым уже давно известны эти факты, 
теперь информация, видимо, будет распространяться намного быстрее, коль скоро о 
ней знают и представители косметической индустрии. В их интересах донести эти 
сведения до как можно большего числа людей.
       Замечали ли вы когда-нибудь, что, несмотря на свой привлекательный 
внешний вид, многие красивые люди, похоже, не разделяют того положительного 
мнения об их личностных качествах и способностях которое складывается у 
сторонних наблюдателей? Исследователи не только подтвердили наличие слабой 
связи между привлекательностью и самоуважением (Adams, 1977), но и предложили 
логичное объяснение. По мнению ряда авторов, люди с красивой внешностью 
осознают, что положительная оценка их другими людьми основывается не на их 
действительных достоинствах и способностях, а часто бывает обусловлена 
галоэффектом (Major, Carrington & Carnevale, 1984). В итоге у многих красивы 
людей заметно снижается самооценка.
      Сходство
       Как известно, большинство людей обладает средней внешностью. Существуют 
ли другие факторы, которые можно использовать, чтобы добиться расположения? И 
психологам и «профессионалам уступчивости» известно несколько таких факторов,