Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

Библиотека :: Энциклопедии и Словари :: Раймонд Корсини, Алан Ауэрбах. - Психологическая энциклопедия
<<-[Весь Текст]
Страница: из 1434
 <<-
 
Недостаток этого подхода — то, что представители местного населения и «спецы со 
стажем» могут рассказать подборку интересных историй, к-рые в целом не приводят 
к к.-л. четким заключениям. Координаторы программы могут предотвратить эту 
проблему, более тщательно подготавливая и ориентируя приглашенных лекторов на 
желательные направления дискуссии. Безусловно, существуют вопросы, обсуждение 
к-рых с участием представителей местного населения и «спецов» может вызвать 
эмоциональный отклик участников программы. Напр., американцы всегда 
эмоционально откликаются на обсуждение таких вопросов, как брачные контракты, 
детали заключения торговых контрактов с представителями азиатских 
национальностей, различные т. зр. на то, что считается взяткой и как нужно 
изменить привычное поведение для того, чтобы восприимчивость к новой культуре 
была замечена ее носителями, а не только коллегами по цеху.
    При высокой включенности обучающегося и ориентации обучения на эмоции 
участники программ могут разыгрывать роли, исполнение к-рых предполагает 
непосредственное столкновение с культурными различиями. Часто члены группы 
обеспечения ролевых игр берут на себя роль представителей местного населения, 
предлагая участникам программы в рамках игры достичь определенной цели (напр., 
продлить визу или получить одобрение плана). Ролевая игра оказывается 
эмоционально насыщенной в силу того, что участникам приходится иметь дело с 
многозначностью незнакомой ситуации и препятствиями в процессе достижения 
поставленных целей. В силу высокой вероятности сильных эмоциональных реакций не 
рекомендуется использовать ролевую игру в качестве метода обучения, если разраб.
 программы не испытали ее на собственном опыте. Был разраб. один подход, 
ориентированный на эмоции людей, но снижающий шансы возникновения реакций такой 
силы, чтобы они могли поставить под угрозу дальнейшее обучение. При этом 
подходе участники ролевой игры получают комплект описаний критических случаев, 
задающих основу сценария, к-рому и следуют обучающиеся. Критические случаи 
составлены так, чтобы передать главное в межкультурном взаимодействии, и 
включают описания персонажей, сюжетной линии и возможных тупиков вследствие 
недоразумений, возникающих при общении с представителями различных культур. 
Напр., нек-рые из 100 критических случаев содержат описания сцен, когда люди 
сталкиваются с поведением, не укладывающимся в их сложившиеся стереотипы в 
отношении поведения людей др. культуры. Это обеспечивает хорошую эмоциональную 
реакцию, поскольку клиенты узнают, что их устоявшиеся стереотипы не являются 
надежным руководством к эффективному поведению. Обучающиеся читают описание 
конкретного критического случая, решают, как должна пройти ролевая игра, и 
разыгрывают взятые на себя роли. Поскольку почти все содержание случая знакомо 
до его представления в игре, вероятность появления неожиданных сильных 
эмоциональных реакций, к-рые могли бы возникнуть при полностью неподготовленной 
ролевой игре, существенно ниже. Именно эти неожиданные реакции делают 
рискованным использование ролевой игры как метода обучения.
    При низкой включенности и ориентации обучения на поведение обучающихся 
ставят перед фактом, что их приспособление к др. культуре и достижение 
поставленных целей будет зависеть от овладения поведением, отличающимся от 
привычного для них. Это может делаться с использованием моделирования, при 
к-ром персонал учебного центра демонстрирует адекватные образцы поведения в 
таких важных областях, как первое знакомство с др., способы перехода от 
салонной болтовни к важным вопросам, способы выражения несогласия без риска 
оскорбить собеседника и т. д. Один из способов подойти к теме изменения 
поведения — создание набора соц. ситуаций, знакомых обучающимся по собственной 
культуре. Затем, при наличии сведений о др. культурах, инструкторы могут 
обсуждать или демонстрировать поведение, к-рое было бы адекватным в ситуации 
планируемого проживания клиента. Напр., иностранные студенты, привыкшие к 
покорному записыванию лекций, смогут увидеть, как уч-ся в США спорят с 
профессорами, предлагая оригинальные варианты своего решения. Бизнесмены, 
привычные к тому, что деловые вопросы обсуждаются в течение первых пяти минут 
встречи, столкнутся с важностью использования салонной болтовни и манеры 
ведения деловых переговоров, способствующей формированию доверия между гостями 
и хозяевами, в Азии или Латинской Америке. Советники по технической помощи, 
привыкшие нанимать сотрудников исходя из их деловых качеств, узнают, что в 
нек-рых странах придется испытывать сильное воздействие родственников или 
влиятельных чиновников.
    При высокой включенности и ориентации обучения на поведение происходит 
погружение участников программы в соц. ситуации, в к-рых им придется менять 
свое привычное поведение для достижения поставленных целей. Разница между этим 
подходом и разыгрыванием ролей состоит в большем объеме вариантов новых 
образцов поведения, к-рые предлагается освоить обучающимся. При обучении с 
высокой включенностью имитация зарубежной культуры, в к-рой предстоит жить 
участникам программы, производится с максимально возможной степенью точности. 
Если обучение проводится уже за рубежом, то достичь этого относительно несложно.
 Напр., учебная программа Корпуса мира в Непале предусматривает проживание 
обучающихся в семьях местного населения в течение продолжительного периода 
времени, после чего проводится групп. обсуждение и оценка продемонстрированного 
поведения. Участники одной из наиболее интенсивных учебных программ готовились 
к работе на удаленных островах Тихого океана в деревне, специально построенной 
на Гавайях. Там они отрабатывали поведение, необходимое для соц. приспособления 
и успешной работы. Они учились добывать себе пищу в связи с возможным дефицитом 
или отсутствием продовольственных магазинов. Они учились развлекать друг друга 
в связи с отсутствием кинотеатров и телевидения. Они учились работать, обходясь 
без привычных технических приспособлений. Они привыкали к невозможности побыть 
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 1434
 <<-