| |
дополнительных исслед., Фоу и Фоу обнаружили, что высокоспециализированные
ресурсы имеют тенденцию обмениваться на ресурсы того же класса (напр., любовь
на любовь, нежели деньги на любовь), но что менее специализированные ресурсы,
как правило, обмениваются на ресурсы из других классов. Напр., деньги часто
обмениваются на товары и услуги.
Хоманс развил пять общих положений, касающихся соц. поведения и обмена
ресурсами. Три из них воспроизводят модель бихевиоральных психологов. Первое
положение, непосредственно вытекающее из модели оперантного обусловливания,
гласит: «В отношении любых действий, выполняемых людьми, чем чаще человек
вознаграждается за конкретное действие, тем чаще этот человек будет выполнять
такое действие». Второе положение связано с признанием роли прошлого опыта:
«Если в прошлом появление конкретного стимула или набора стимулов создавало
ситуацию, в которой действие человека вознаграждалось, то чем больше теперешние
стимулы похожи на эти прошлые стимулы, тем чаще этот человек будет выполнять
такое же или похожее на него действие в настоящем». Однако, третье положение
гласит, что «когда за свои действия человек не получает ожидаемого
вознаграждения или получает неожидаемое наказание, он приходит в ярость и может
вести себя агрессивно».
Два последних положения более тесно связаны с экономической теорией.
Микроэкономическая теория также уходит корнями в утилитаристские традиции. Одно
из ее центральных допущений состоит в том, что в процессе максимизации
удовольствия и избегания страдания, люди оказываются максимизаторами полезности
(utility maximizers). Иначе говоря, «для каждого человека любое состояние мира
(state of the world) характеризуется конкретным уровнем полезности, где под
полезностью понимается то, что чел. стремится максимально увеличить при помощи
своих действий». По существу, четвертое положение гласит, что «чем больше
выгоды человек получает в результате своих действий, тем вероятнее, что он
будет вести себя таким образом». В терминах Хоманса, выгода (profit) яв-ся
суммарным результатом выигрышей или вознаграждений, получаемых в ходе
взаимодействия, за вычетом связанных с ним затрат.
Последнее положение отражает экономическое понятие снижающейся предельной
полезности. Хоманс утверждает, что «чем чаще в недавнем прошлом человек получал
конкретное вознаграждение, тем менее ценной для него становится любая
последующая единица этого вознаграждения». Идея заключается в том, что можно
пресытиться любым определенным благом, так что дополнительные его единицы
больше не вызывают желания или сохраняют ту же самую ценность, к-рой они
обладали изначально.
Соц. обмен и экономический обмен далее дифференцируются на основе
взаимодействия. Тогда как экономические обмены осуществляются при явно заданных
условиях затрат и прибылей для каждой участвующей стороны, соц. обмены никогда
не бывают явными. Вдобавок, условия самого договора при экономическом обмене
подлежат изучению, могут быть сделаны предметом переговоров и обеспечиваются
правовой санкцией. В отношении соц. обменов, однако, считалось бы дурным тоном
пытаться выторговать себе условия более выгодного обмена, и эти условия обмена
не утверждаются в виде обеспеченного правовой санкцией договора, а порождают
чувство личного обязательства и имеют внутреннее значение для его участников.
Говорят, что соц. обмены влекут за собой неуточненные обязательства. «Один
человек оказывает другому услугу, и хотя существует общее ожидание ответной
услуги в некотором будущем, ее конкретный характер заранее точно не
оговаривается».
Хотя Хоманс приложил немало усилий, чтобы предоставить убедительные доводы
в объяснение того, почему конкретный чел. выбирает один образ действий или
сохраняет определенные отношения, разрывая при этом другие, он не дает
объяснения тому, что составляет выгоду для одного человека и затрату для
другого. Приобретаемые ресурсы могут и не обладать независимой абстрактной
ценностью, но оказываться ценными в связи с ожиданиями, обусловленными прошлой
ассоц., текущими ожиданиями и сравнениями с тем, что получают другие в
аналогичных взаимодействиях. Тибо и Келли представляют описание иерархий
предпочтений (preference hierarchies), в к-ром принимаются в расчет биографии
людей и социальные сравнения.
Разработка иерархии предпочтений. Т. с. о. можно рассматривать как теорию
выбора поведения. Выбирая из ряда альтернатив, люди нуждаются в определенном
стандарте или базисе, исходя из к-рого они могли бы судить о сравнительной
ценности этих альтернатив. Каждый чел. делает выбор между альтернативами,
«оценивая имеющийся или ожидаемый опыт в отношении каждой из них на основе
ранжирования предпочтений и последующего выбора наилучшей альтернативы». Тибо и
Келли обратились к проблеме ранжирования предпочтений в своей теории
взаимодействия в малых группах. Они высказали предположение, что каждый чел.
вырабатывает шкалу предпочтений, на основе к-рой он сравнивает варианты выбора.
Средняя точка этой шкалы называется базой сопоставления, или, сокращенно, БС
(comparison level, CL). Тибо и Келли утверждают, что люди вырабатывают БС,
представляющую собой норму, относительно к-рой чел. оценивает вознаграждения и
затраты, связанные с включением в определенные отношения, с т. зр. восприятия
их как «стоящих» (deserved) того. Отношения, исходы (последствия) к-рых
превышают БС, будут представляться сравнительно «удовлетворяющими» и
привлекательными для их участника; отношения, к-рые имеют исходы (последствия),
оказывающиеся ниже БС, будут представляться сравнительно «неудовлетворяющими» и
непривлекательными. На конкретное положение БС на индивидуальной шкале
предпочтений будут влиять все те исходы (или последствия), к-рые знакомы
данному участнику из непосредственного опыта или др. источников (напр.,
|
|